Для уточнения возможности подключения ТвойНЕТ рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора ТвойНЕТ можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Срок подключения услуги домашний интернет от ТвойНЕТ зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера ТвойНЕТ есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от ТвойНЕТ привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую ТвойНЕТ.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения ТвойНЕТ, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от ТвойНЕТ.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Ползуюсь 8 лет полный пакет: интернет, телефон, антена. Интернет каждый день отваливается не по одному разу. Телефон не совсеми номерами соединяет. Антена каждый выходной зависали программы. Техподдержка хамло тупое.
Один из лучших провайдеров в городе, 4 года пользуюсь услугами твойнет, они меняли названия, менялись операторы, то были в москве, сейчас опять в иваново , это удобнее. За это время были различные сбои в связи (1-2дня), связываешься с оператором все объяснят, не обманывают,если не получается подсоединиться ( когда причина отключения в моем ноутбуке) сидят на телефоне до одного часа и объясняют для особо одаренных пока не заработает. Очень удобно wifi и цены приемлемые. Мы меняем место жительства ищу аналогичного провайдера в городе с таким же пакетом услуг и качества что-то не могу найти. Спасибо фирме. Стабильная скорость,операторы- специалисты всегда на связи, приятны в общении, даже если ты не можешь выразить на словах ошибку и говоришь ерунду. Спасибо.
Ситуация стала меняться в лучшую сторону качество стало хорошее. Все тянет молодцы ребята стараются всем рекомендую тарифы приемлемые. Другие компании за большие деньги дают тоже самое. Низкая цена, высокая скорость быстрое подключение. Плохая репутация твоего нета мешает развитию. Но это совсем другая компания
За два месяца особых проблем нет.скорость ниже заявленной.тв качество нормальное. Стс перевели бы на цифру было бы лучше.единственное подключения тв ждал долго.перезагружать роутер раз в три дня. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной