Если ваше оборудование работает некорректно или требует замены, вы можете оставить заявку на ремонт через сайт t2 или в службу поддержки t2. Выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
- Опишите проблему: указав модель оборудования, характер неисправности и ваши контактные данные.
- Дождитесь звонка от специалиста t2. Он уточнит детали, предложит шаги для самостоятельного устранения неисправности или согласует выезд техника.
Ремонт оборудования, предоставленного t2, часто входит в обслуживание по договору. Если устройство требует замены, оно будет заменено на новое или аналогичное. При самостоятельной покупке оборудования убедитесь, что оно совместимо с сетью t2.