Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
много списывают денег, планирую сменить интернет, платишь за аренду типа 1 рубль, а на самом деле больше
Самый ужасный провайдер во всем хабаровске, никогда не подключайте, ужаснейший интернет, скорость постоянно проседает, невозможно делать хоть что-то что связаное с потоковыми видео и играми по сети! Невозможная задержка!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет провайдер хороший жил с этим интернетом 3 года. Проблем не было, жыл в трёшке доставало везде даже в самых дальних комнатах. Инет включали меньше 15 минут, плата за интернет нормальная. Правда я теперь живу во владике и меня огорчило что его здесь нету но ничего. Как-то выживу без редкома правда мне будет его не хватать. А если кароче отличный инет, советую.
Тех поддержке ставлю 5 баллов. В остальном слабая 3,так как дурят народ провайдер редко а-это не та скорость интернета, что была 5 лет назад.
Это просто ужас! Всё висит, невозможно нормально работать!!! По телефону толком ничего не объясняют. Вообще не советую и не рекомендую!!!!
Пишу отзыв потому что в шоке от того что пишут тут, стаж более 10 лет! Провайдер - ок, не нравится только как общаются в поддержке - не могут цифры назвать путаются, часто говорят чушь(путают минимальные и максимальные значения со средним)
Ужас. Издевательство над клиентом, просто наглое, откровенное глумление. При звонке о поддержке - с усмешкой уточняют: вы домовые сети?, надо полагать: если я клиент бывших домовых сетей хдс, значит я человек второго, а то может и пятого сорта. Оплата посуточно, 16-17р снимается ежедневно в 11.оо утра, положительный баланс 58р с копейками и вдруг неожиданно в 00.20 отключают, появляется надпись: нам ваших 58р мало, пополните счет, желательно на 500ри тогда интернет у вас появится через 15 минут. Время полпервого ночи, до банкомата остановка пешком, всё равно пополните!. В электронный кошелек и сбербанк онлайн доступа нет, по телефону круглосуточная телефонная поддержка: отвечает очень важный сотрудник валерия - она только по техническим вопросам, все финансовые утром. На конкретный вопрос как пополнить счёт, если нет доступа к платёжным системам: получаю откровение: оказывается я просто обязана иметь мобильный интернет, можно подумать у меня с ними есть такой пункт в договоре, обязательство. Странно, что не посоветовала вызвать такси и сгонять на нём до банкомата, видать с воображением туговато.
- Рэдком28 июля 2020 г.
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об услугах компании. Клиенты ООО "ХДС" для нас одинаково важны, просто клиенты ООО "ХДС" обслуживаются в другой биллинговой системе, поэтому сотрудники тех.поддержки уточняют это, чтобы правильно проконсультировать. Вы можете перейти в биллинговую систему «Рэдком», о чем вас проинформировали. Если интернет вам необходим для важных дел, то рекомендуем заранее позаботиться о том, чтобы на балансе был запас средств. Надеемся, что ребенок успешно сдал экзамен! :)
Ужасный провайдер, скорость интернета до 20 мбит, хотя в договоре указано до 70 мбит. После 22:00 вообще невозможно работать за компьютером, скорость постоянно вылетает. Вызвал в прошлом месяце мастера, чтобы проверить причину низкой скорости и зависания тв. Оказалось настройки на роутере до этого были неправильно установлены. С тв разобрался, теперь изредка зависает. Посоветовал взять в аренду новый роутер с широким диапазоном и тогда скорость на компьютере будет лучше. В итоге так и решил сделать, т.к. Из-за низкой скорости уже потерял одну удаленную работу. Сегодня пришел тот же мастер с новым роутером, и после установки у меня спрашивает, у меня процессор 5 ghz или нет? И говорит, что если нет, тогда от нового роутера пользы не будет. Я говорю, что нужно было в первый раз спрашивать, чтобы не тратить наше время, а он говорит что писал про это в акте выполненных работ. Проверил акт, там тоже про это ничего не написано. Что у вас за мастер такой, которые сам наверное только в этой квартире узнал про требование процессора, и пытается клиента выставить не очень умным? Хотел переподключиться к другому провайдеру, но в этом доме работает только рэдком. Итог: сейчас у меня по всей квартире длинный lan кабель, с которым скорость отвечает заявленным данным в договоре. Работа у меня в техподдержке по московскому времени, и теперь ночью, когда все спят, мне нужно тащиться с этим кабелем из комнаты в кухню. А утром снова возвращаться в комнату!
- Рэдком26 июня 2020 г.
Добрый день, Вадим. По итогам выезда нашего инженера и данным диагностики проблемы низкой скорости по WiFi, по вашему адресу выявлена проблема высокой загруженности WiFi диапазона 2.4 ГГц, которая оказывает большое влияние на конечную скорость соединения. Поэтому инженер предложил заменить роутер на двух диапазонный с частотой 5 ГГц. Наши инженеры работают согласно установленному регламенту и в Акте выполненных работ прописывают выявленные в ходе диагностики проблемы, а так же рекомендации по их устранению, затем Акты подписываются со стороны заказчика и исполнителя. В подписанном вами Акте, указана информация о необходимости убедиться в том, что все необходимые вам устройства поддерживают работу с частотой 5 ГГц. Диагностика фактической скорости интернета по кабелю показала её соответствие вашему тарифному плану. Других проблем в ходе диагностики не выявлено. Т.к. ваши устройства не поддерживают частоту 5 ГГц, инженер оставил патчкорд для подключения ноутбука по кабелю.
- Администратор28 июля 2020 г.
Здравствуйте, Рэдком! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru
В общем компания хорошая, только одна основная претензия. Если сам блокируешь интернет, то с тебя все равно списывают деньги. За что не понятно. Ни разу такого не встречал в своей в практике. А так, клиентоориентированность, все в нормах хабаровска. Ps телевизор не смотрел, ничего поэтому вопросу сказать не смогу, интернет пинг стабильный
Я вот хочу спросить когда деньги на счете заканчиваются вы отключаете инет , тогда откуда берется долг ??? Если пока не перевести деньги не включается?????
- Елена Чуркина29 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Рэдком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Рэдком в Хабаровске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ирина! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.