Подключить домашний интернет и телевидение в Хабаровске

Худшее, что могло произойти - это переход на Ростелеком, пользовался [другим провайдером] до этого, но перестала устраивать скорость подключения, думаю, перейду-ка я на самую огромную и известную компанию 🤣 это и было моей ошибкой (известность и масштаб не даёт гарантии). Проблемы начались уже на стадии подключения, я сидел, ждал мастера, звонил узнать, где он, а они и не в курсе, что сегодня будет заявка на подключение, захотели перенести меня с 3 на 20 сентября 🫠 после угроз того, что мне не нужно в таких датах подключение, они сразу нашли заявку на 5 сентября, так уж и быть, согласился. Приехал мастер, подключил, вроде бы, без особых проблем, но делал это очень долго, делал все медленно и не хотя. Интернет поработал-поработал на заявленной скорости 2 дня, затем просела скорость скачивания с 37 Мбайт до 24 мегабайт в секунду, уже хотел обращаться в компанию, но эта [компания] меня опередила, интернет перестал работать, я думал это разовая акция и они починят все, 12 сентября это было, посидел я денек и решил уже отправить заявку на мастера, пришел он 16 числа, пришел, посмотрел провод, сказал "это проблема в проводе", прошлый мастер неправильно спаял оптоволокно и момент спайки очень сильно светится - цена ремонта 3500, я нахожусь в шоке, с чего я должен платить за косяк вашего человека, который сделал это, на что он мне ответил "по регламенту все поломки, связанные с проводом, по регламенту стоят 3500", я уже хотел было выкинуть его с квартиры, и тут он предложил мне сделать акт, что поломка была в подъезде, тогда обойдется 500 рублей, так как сидеть без интернета мне не хотелось, я решил согласиться. Вот он поменял мне кабель, и самое смешное - дело не в кабеле, порт сгорел, браво, 2 часа перетягивать заново провод и проблема не в этом. Он благополучно собрался, сказал, что дело в распределительной коробке, и он отправил заявку в ремонтный цех, "ждите, пока приедут" и убежал, да так бежал, что забыл свое оборудование. На данный момент я без интернета две недели, отправил жалобы везде, где только можно