Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Екатеринбурге

Постоянно нет связи; до техподдержки менее чем 15 мин. не дозвониться

Г. Екатеринбург ул. Белинского: в течение октября месяца 2014 года 5-7 разрывов связи (это те что были мной зафиксированы), продолжительностью от 2 часов до нескольких дней. Причина, которую назвали в тех.поддержке старое оборудование. Но менять его не планируют!!! Притом по выходным дням (сб и вс) ремонтная бригада не работает! Дозвониться до техподдержки, в моем опыте, менее чем за 15 минут не получилось ни разу. Адекватное соотношение скорость и стоимость услуг, вежливая техподдержка постоянн...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Очень плохо постоянные разрывы

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ништяковый инет

Недавно переподкулючился от кабинет к билайну, качество,ну просто небо и земля, ни зависаний, ни тормзов всё просто по кайфу, кабинет выдавал 1 мбит максимум бывало 5 мбит и т только по праздникам. Билайн смело 35 мбит выдаёт. После кабинета это просто истребитель.

качество обслуживания

Подключил давно цтв, все было хорошо, пока не заменили приставку, после этого перестало показывать несколько каналов, обратился в техподдержку, в итоге предложили подойти в офис компании, при обращении в офисе дали все инструкции по цтв, все сделал по инструкции, не помогло, но стоило перезагрузить роутер все заработало, ради этого я потратил кучу времени, сил и нервов

Подумайте прежде чем подключаться

Надоело отсутствие скорости интернета у билайна, по часу дозваниваться до тех поддержки билайна. Отношение к билайну у меня самое негативное. Подключился к тарифу 20 мегабит в секунду, а получал от 1,5 и до 5 мб/с. Скорость

Постоянные разрывы соединения

Понаподключали кучу абонентов из-за этого и постоянные разрывы соединения инета, только заходишь на страничку -посмотрела новсти на mail, пока просматривала, а соединения уже и нет опять приходится переподключаться...и так уже несколько месяцев. Звонила в техподдержку-говорят это скорее всего проблемы с вашей стороны, вирусы. В нашем доме много у кого начались подобные проблемы.в головах у них вирусы, зла не хватает постоянные разрывы соединения

где интернет?!

Зря повелся на тариф жара, по тарифу обещали максимальную скорость до 100 мбит/с, по факту не превышает 20, хотя потерь нет, возможно как правильно написали до этого очень много абонентов и оборужование просто не расчитано на такие нагрузки, периодически вечером просто пропадает линк... Чтобы поработать вечером в интернете приходиться ждать до 12 ночи, чтобы нагрузки было меньше на сеть... Подумываю о другом провайдере, слава богу их много в нашем доме

тормозной интернет

Подключился несколько месяцев назад, все было хорошо, пока видимо не стали подключать еще людей по району, т,к. Днем все нормально, а вечером просто даже сеть падает из-за нагрузок, набрали людей, а оборудование не выдерживает, вот кому такое нужно? Думаете многих это устраивает? Да еще и цены ломят... Ужас просто, не рекомендую подключаться к данному провайдеру

постоянное "Динамо"

3 недели назад подала заявку на подключение интернета. До сих пор динамят. 1 раз отпросилась с работы утром, монтажники не пришли, а в компании потом сказали, что якобы я не открыла дверь и не брала трубку. Сегодня должны были придти вечером, после 8, я выпросила ключи в управляющей от крыши, чтоб дали на вечер, они опять не пришли и говорят, что смогут через неделю теперь. В общем отказалась от их услуг(((( просто ужас какой-то!

Отвратительное качество обслуживания

Постоянно наблюдаются потери пакетов (до 100%), техподдержка не оказывает никакой помощи, никогда не перезванивают в ходе выполнения заявки, постоянно приходится перезванивать, впрочем безрезультатно. Время реакции на заявку - 3 часа, что недопустимо для современный it-бизнес процессов. Кроме того провайдер является монополистом в некоторых бизнес-центрах - существует договоренность между вымпелкомом и собственниками бизнес-центра, не пускают других провайдеров, что является нарушением действующ...

Показать весь отзыв