Отзывы об интернет-провайдерах Челябинской области

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета высокая только при проверке на сайтах,а на деле пшик. Но зато вызов мастера стоит космических денег, что бы он хотя бы просмотрел, может оборудование неисправно. Причём оборудование интерсвязи же.
Отзыв засчитан
696074
reviewReplySmile
Интерсвязь
21.01.2021
Добрый вечер, Иван. Что именно происходит при открытии страниц интернета? Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz все проверим, в том числе и по предыдущим обращениям.
93562
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное обслуживание, не предупредили ни о чем, приехали монтажники, ковырялись и сказали что у нас телевизор старый, он нормальный, мтс и интерсвязь спокойно подключаем. Техническая поддержка вообще сбрасывает. Не вариант.
Отзыв засчитан
695223
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92910
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер интернета. Только сдерают деньги а обслужевания 0. Вот уже втечении нескольких месяцев нет нормального интернета как не обратишся в потдержку говорят все нормально на линии,возможно проблемы в оборудование нужен выезд мастера которой стоит от 800 со скидкой 600. Вызвала я горе мастера в надежде что хоть что то изменится но увы чудо не произошло. Дают гарантию месяц. Которой и дня не хватает. Раньше думала что действительно проблема у меня пока не столкнулась с тем что у р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693879
reviewReplySmile
Интерсвязь
10.11.2020
Добрый вечер. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес. Проверим информацию по обращениям и заявкам и поможем в сложившейся ситуации.
91726
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
11июня положил на счёт деньги интернет заработал,5июля уехал в командировку инет работал а когда вернулся обнаружил сюрприз от интерсвязи долг за июль по полной стоимости,тем чем я не пользовался. зачем вы так делаете,я оплатил за месяц с 11июня по 11июля и будьте здоровы за что долги. Оплачивать долг я не буду и пользоваться вашими услугами не собираюсь, можете подать в суд.
Отзыв засчитан
693768
reviewReplySmile
Интерсвязь
10.11.2020
Добрый день, Егор. Расчетный период компании начинается с первого числа каждого месяца. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес. Проверим информацию и поможем разобраться в вопросе.
91699
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользовалась услугами компании интерсвязь. Но в последнее время постоянно пропадёт сигнал интернета, сбои в работе кабельного. Вот сейчас второй день не работает интернет, служба подддержки предлагает только вызов специалиста ещё через два дня. Вся работа встала. Проще сменить оператора, чем ждать пока исправят неполадки.
Отзыв засчитан
693571
reviewReplySmile
Интерсвязь
01.11.2020
Добрый вечер. Сожалеем, что столкнулись с таким опытом. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz, указав свой адрес. Проверим информацию и поможем в решении вопроса.
91467
reviewReplySmile
N
01.11.2020
У меня нет аккаунта в Вк. 
91468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интерсвязь-16 (миасс) бьет себя в грудь и называет себя компанией федерального значения. На самом деле, интерсвязь-16, это жулики мелкого масштаба. 15.05.2020 г. Я пополнил свой лицевой счет на 1100 руб., однако, деньги на мой лицевой счет не поступили, не смотря на наличие у меня чека, в котором указаны мой номера телефона и мои реквизиты плательщика. Официальное заявление с копией чека направлено на нижеуказанные адреса электронной почты. Как выяснилось в дальнейшем, интерсвязь-16 подключила к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693105
reviewReplySmile
Интерсвязь
19.10.2020
Добрый вечер. Сожалею о случившемся и приносим извинения от лица компании. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: vk.com указав адрес подключения. проверим информацию по обращениям и заявкам. Обязательно поможем.  
91153
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пообещали хорошую скорость и меньшую оплату на тарифе социальный. В итогу уже несколько месяцев плачу за убогий интернет. Скорости не хватает даже посмотреть малюсенький видеоролик. Обращалась в чат к специалисту. Там мне только предложили тариф с большей суммой и тут же закрыли со мной диалог. Вопрос не решён, к я в бешенстве. Неужели нельзя ориентироваться на абонента????! Вы такая крупная компания, а так относитесь к своим клиентам. Ужас!!!
Отзыв засчитан
692713
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугой интернет, без нареканий всё отлично, было пока мне не позвонили из суда и не сказали что я должна 3000!!! В личном кабинете счёт не выставлен, ежемесячно плачу за услугу исправно! За подключение данной услуги оказался долг о котором я не пойму откуда должна была узнать!! Чтобы подключить телевидение мне операторы позвонили за пол года раз двадцать!!! А то что долг висит ни кто не сказал, зато нашли время обратиться в суд, как будто я злостный неплательщик! Разочарована!! Ещё и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692397
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.09.2020
Яна, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией! Давайте мы разберемся в с этим вопросом! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Удобнее всего это сделать личным сообщением в нашу группу ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom
90431
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Инженер провел новые провода к телевизору. Причина замены проводов - при установке дверей был поврежден кабель. За провода, различные соединения и работу я заплатила 2900 рублей. Очень недешево надо сказать за 20 метров кабеля. После этого забарахлили каналы, с каждым днем увеличивалось количество неисправных каналов. Сегодня позвонила в тех.поддержку, узнала, что вызов инженера будет платным, так как месяц с момента прошлой заявки истек, то есть гарантия на услугу месяц. О том, что у этой услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692083
reviewReplySmile
Интерсвязь
12.09.2020
Добрый день. Вижу, что уже связались с нами в личных сообщениях группы ВКонтакте. По Вашему обращению передали информацию старшему инженеру для решения вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонка нашего оператора.
90239
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом оператор не плох: скорость стабильна, разрывы по ночам и не долгие. Подменяет dns запросы. Техподдержка не радует
Отзыв засчитан
691198
reviewReplySmile
Интерсвязь
08.08.2020
Добрый день. Если у Вас наблюдается какая-либо неисправность, то можете написать нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь. Мы всегда решаем вопросы абонентов, чтобы пользовались услугами с комфортом.
89722
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну что ж, здравствуй дорогой читатель. Ты читаешь этот отзыв потому что хочешь узнать больше о таком провайдере, как интерсвязь. И ты наткнулся на самый подробный отзыв пользователя провайдера интерсвязь с опытом 2 года и которому 15 лет. Ну что ж, начнем-с! Во первых, интернет. Сейчас интернет нужен практически каждому жителю земли. И конечно же, им нужен интернет без сбоев и вылетов. И интерсвязь справляется с этим прекрасно! Даже в пиковые часы (день - вечер) (вечер - ночь) интернет летает та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690600
reviewReplySmile
Интерсвязь
19.07.2020
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Нам очень приятно :) Мы всегда развиваем свои услуги, чтобы абонентам было комфортно ими пользоваться!
89425
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает. Мастера на вызов не торопятся, а если и приезжают, то ведут себя по-хамски. Колл-центр никакой информации о заявке предоставить не может, кроме работы ведутся, ожидайте.у нас есть 14 дней. Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание. Отдуваются за это всё безобразие операторы колл-центра, которые могут только принести устные извинения от лица компании. А извинения проблему не решают и счёт за пользование нерабочей услуги не оплачивают! Если есть возможность, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689878
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё, пришлось расстаться с интернетом ртк: многие годы (лет эдак 15) пользовался интернетом от ртк по технологии adsl, всё в принципе устраивало (оплата на последний момент составляла 370 рублей и скорость 10 мегабит), но пришли новые времена (жена стала работать по удалёнке, сын учится по удалёнке, и т.д.) и встала задача перехода на 100 мегабит. Как я писал выше, у ртк всё не прозрачно по тарифам - если вам звонит представитель ртк и предлагает перейти при той же цене на gpon 100 мегабит - нуж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689608
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил весь мтс мобильная связь + интернет в квартиру + тв. Претензий к качеству услуг нет. Проблемы начались при отключении услуг( в связи с переездом). Позвонив в техподдержку узнал что надо вызвать монтажника он приедет, заберет оборудование и привезет документ о расторжение договора, который необходимо будет подписать. А пока можно подключить услугу добровольной блокировки (2 недели бесплатно). Монтажник приехал. Оборудование забрал. Документ подписали. И тишина..... Позвонил через пару д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689580
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Стоимость услуги ремонта драконовская потому что предлагается монопольно! Навязываются не нужные услуги специалисты разбираются долго! Нужно искать более демократичный интернет
Отзыв засчитан
689502
reviewReplySmile
Интерсвязь
08.06.2020
Доброе утро. Жаль что столкнулись с такой ситуацией. Приношу извинения, что доставили неудобства. если у Вас по прежнему не работают услуги или есть еще какой-либо вопрос по работе компании, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz
Проверим информацию и поможем в решении вопроса. 
88729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Нестабильная связь и скорость, частые обрывы...не рекомендую никому и собираюсь отключиться. По шнурку в общем-то проблем нет, но по воздуху пинг 8, на загрузку 2мб на выгрузку 0.5 с роутером и сетевой порядок (не древние), канал с соседями не пересекается (самый шустрый выбрал) и все равно беда. Бесит уже...пока писал этот отзыв снова вылет(
Отзыв засчитан
689308
reviewReplySmile
юрий
01.09.2020
Да что говорить. Москвичи хамят, Магнитогорские ничего сделать не могут. Буду менять провайдера.
90066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер!!! Часто нет доступа в интернет, еще и на деньги накалывают. Оплачиваю 650 рублей просто не за что !!! Операторы не профессионалы!! Дозвониться не возможно!!!!
Отзыв засчитан
688997
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер, 100 раз подумайте прежде чем подключаться к нему. Монтажники - ужасны, пришли почесали репу, забрали 500 рублей. Техподдержка вообще не знает что делать. Постоянные перебои, интернет медленный. Даже не знаю с чем сравнивать этот ужасный провайдер
Отзыв засчитан
688961
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.05.2020
Добрый вечер. Жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и поможем разобраться в ситуации.
88453
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет ,тариф 650 рублей+10рублей аренда оборудования по акции. В итоге счет пришел ,а в нем еще + выкуп оборудования 259 рублей в месяц . Наририсуют вам что захотят вот так .
Отзыв засчитан
688819
reviewReplySmile
Ольга В.
Администратор сайта
14.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях непосредственно о качестве интернета!
88321
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший поставщик услуг в моей истории. Обещали бесплатную пробу в течении недели, но при подключении 25 числа, видимо на всякий случай, заставили заплатить 640 рублей, уверив, что если не понравится, то деньги вернут в полном объеме. Я привык доверять людям. Но! Через три дня пользования понял, что ошибся с выбором поставщика. После общения с операторами понял, что деньги мне не вернуть. Решил остаться на месяц, а затем вернуться на видеоканал. Но тут мне отключили интернет с 1 числа следующего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688643
Ваш комментарий