С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Ростелеком (Rostelecom) — интернет-провайдер Челябинской области

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Ростелеком в Челябинской области?

      1. Перейти на сайт и оставить заявку в специальной форме с контактными данными. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)101-17-90 и обговорить условия подключения к домашнему интернету.

      Как расторгнуть договор Ростелеком?

      Расторгнуть договор с Ростелеком можно обратившись на горячую линию провайдера по номеру +7 (800) 100-08-00.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?

      Сделать это можно несколькими способами:

      1. Зайти в личный кабинет на сайте компании. Там отражается вся информация по выбранному тарифу.
      2. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать сотруднику технической поддержки лицевой счет.

      Как сменить тариф Ростелеком?

      1. Установить мобильное приложение «Мой Ростелеком», выбрать пункт «Мои Услуги», нажать «Домашний интернет». Выбрать подпункт «Сменить тарифный план», а затем выбрать желаемый план из списка.
      2. Войти в личный кабинет на сайте компании. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка.
      3. Позвонить по номеру +7(800)101-17-90 и оператор сменит тарифный план в течение нескольких минут.

      Как оплатить Ростелеком?

      1. Прямо на сайте компании с помощью банковской карты или платежной системы.
      2. По номеру +7 (800) 100-08-00. Нужно назвать лицевой счет, сумму платежа и номер банковской карты.
      3. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.

      Как позвонить в Ростелеком?

      Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

      1. +7 (800) 100-08-00 – бесплатный звонок с любого оператора.
      2. 611 или 000 – для абонентов Ростелеком
      3. +7 (800) 100-08-00 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Ростелеком, то он оплачивается за счет компании.

      Где подключить домашний интернет Ростелеком?

      1. Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
      2. Позвонить по номеру +7(800)101-17-90 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.

      Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?

      1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отобразится в режиме реального времени.
      2. Позвонить в контактный центр по номеру +7 (800) 100-08-00. Нужно представиться и назвать лицевой счет. Оператор сообщит сумму, находящуюся на балансе.
      3. Позвонить на номер 4411 (для абонентов Ростелеком).
      4. Отправить USSD команду *102# и нажать клавишу вызова.

      Как узнать номер договора Ростелеком?

      1. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать номер телефона, паспортные данные, и оператор сообщит номер договора.
      2. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.

      Как временно отключить домашний интернет Ростелеком?

      1. Позвонить по многоканальному телефону +7 (800) 100-08-00 и остановить действие договора с помощью оператора.

      Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?

      1. На сайте компании в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)101-17-90 и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.

      Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

      Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 400 рублей.

      Как настроить роутер Ростелеком?

      1. Запустить браузер и набрать в строке поиска 192.168.1.1. Перейти во вкладку «Дополнительные настройки».
      2. В списке «WAN сервис» выбрать atm0, тип сервиса «PPPoE».
      3. Ввести логин и пароль, которые были выданы при заключении контракта.
      4. При необходимости можно настроить беспроводную сеть, установив пароль на подключение к Wi-fi.

      Как настроить пульт Ростелеком?

      Прежде всего нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.

      1. Направьте пульт в сторону SMART-приставки.
      2. Нажмите одновременно кнопки ОК и TV. Удерживайте их в течение 2-3 секунд. За это время светодиод на пульте должен мигнуть 2 раза.
      3. Наберите на пульте код телевизора. Если всё сделано правильно, то диод на пульте мигнет 2 раза.
      4. Теперь пульт стал универсальным, и с его помощью можно управлять телевизором.

      Как войти в личный кабинет Ростелеком?

      Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.

      Также в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.

      Как зайти в настройки роутера Ростелеком?

      Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.

      Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.

      Сколько стоит роутер Ростелеком в Челябинской области?

      Цена фирменного роутера от Ростелеком - до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.

      Почему может не работать интернет?

      Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.

      Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Ростелеком в Челябинской области.

      Итак, если у вас не работает домашний интернет Ростелеком, следует сделать следующее:

      • Убедитесь, что в вашей квартире или доме есть электричество.
      • Перезагрузите роутер.

      Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.

      • Проверьте, сохраняется ли проблема с интернетом, на всех устройствах.

      Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.

      • Подключите провод от провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку.

      Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.

      • Убедитесь, что ваше интернет-подключение оплачено.
      • Проверьте целостность интернет-кабеля.

      Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.

      • Убедитесь, что роутер и его блок питания не перегреваются.

      Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.

      • Попробуйте отключить антивирусную программу на вашем компьютере.

      Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.

      • Свяжитесь с провайдером Ростелеком и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.
      Актуальность: 03.06.2023
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Отзывы28
      Технологии выгоды. Лучший старт
      (Магнитогорск, Миасс)
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      750
      333
      Р/мес
      Ростелеком
      Отзывы28
      Технологии развлечения. 30 дней в подарок
      (Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Троицк, Чебаркуль, Коркино, Южноуральск, Еманжелинск, Бакал)
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      -
      500
      0
      Р/мес
      Ростелеком
      Отзывы28
      Технологии выгоды
      (Златоуст, Копейск, Троицк, Чебаркуль, Коркино, Южноуральск, Еманжелинск, Бакал)
      350
      Мбит/c
      250
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      820
      Р/мес
      сравнить
      Ростелеком
      Отзывы28
      Технологии выгоды
      (Златоуст, Копейск, Троицк, Чебаркуль, Коркино, Южноуральск, Еманжелинск, Бакал)
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      820
      Р/мес
      сравнить
      Ростелеком
      04.08.2022
      Dr.Web Премиум в подарок
      Внимание! Срок действия акции завершен.
      8 из 10
      Интернет работает не очень хорошо, скорость не соответствует заявленной. Роутер стабильный. К монтажникам претензий не было при подключении интернета. Провайдером не совсем довольна.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернетом довольна, скорость хорошая, сбоев нет. Роутер работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, с вопросом помогли оперативно. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. Провайдер полностью устраивает.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, но со второго раза все заработало, был старый пульт пришлось его заменить, больше проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9 из 10
      Интернет работает хорошо, сбои бывают незначительные. Роутер работает стабильно, один раз правда сломался, позвонил в техподдержку, на следующий день пришел мастер и все починил. При первичном подключении монтажник пришел во время и все аккуратно сделал. Провайдером в целом доволен, не доволен был только тв, так как им пользовался ребенок и мог сам накачать разных платных фильмов, никакую блокировку поставить нельзя было, баланс уходил в минус.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      В целом интернет устраивает, скорость хорошая. Мастера при подключении сделали работу быстро и без нарекании.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      Мы о провайдере

      ПАО Ростелеком — это компания, которая много лет предоставляет своим клиентам телекоммуникационные услуги и гарантирует их высокое качество. Ростелеком в Челябинской области осуществляет подключение домашнего и мобильного интернета, цифрового телевидения, мобильной связи. Кроме того, провайдер предоставляет возможность аренды роутеров и ТВ-приставок.

      Тарифы Ростелеком с интернетом в Челябинской области включают в себя предложения, отвечающие любым потребностям клиентов.

      Интернет-подключение на скорости от 50 до 500 Мбит/с — для тех, кому необходим доступ к сети для работы, учёбы или повседневных задач. Высокая скорость обеспечит возможность заниматься любыми делами и не переживать, что интернет зависнет.

      Провайдер предоставляет от 1200 до 2000 минут разговора по телефону. Общайтесь с родными и близкими по всей России и наслаждайтесь отличным качеством связи.

      Также есть тарифы, включающие до 250 каналов ТВ. Каждый сможет выбрать что-то подходящее.

      Провайдер Ростелеком в 2023 году предлагает следующие услуги:

      • высокоскоростное подключение к интернету;
      • доступ к большому количеству ТВ-каналов;
      • хорошее качество мобильной связи;
      • возможность подключения функции родительского контроля.

      На нашем сайте собрана вся актуальная информация о тарифах Ростелеком. Чтобы подключить выбранный вариант, оставьте заявку на сайте. С вами обязательно свяжутся.

      контакты
      Город
      г. Челябинск
      Главный офис
      ул. Черкасская 5
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)101-17-90
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      chelyabinsk.rt.ru
      © 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях