Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет от Ростелеком в Брянске работает хорошо, обеспечивая стабильное соединение и качественное покрытие для домашних нужд. Однако возникли некоторые задержки в решении вопроса с разблокировкой номера. Мобильное покрытие оставляет желать лучшего, хотелось бы улучшения в этой области. Рекомендую провайдера, учитывая в целом положительный опыт. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2632900.
Интернет вылетает каждые очень часто без какой либо причины хотя он оплачен 341 вылет и это только за лето и даже сегодня 6 вылетов за 10 минут, ростелеком почему у вас такой плахой интернет и почему такие плохие провайдеры?
- Администратор9 октября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Когда то пользовался услугами и было вполне нормально. Сменил оператора и понеслось. Эта ужасная компания уже надоела названивать. Говоришь не звонить, им всё равно. отвратительная компания с обнаглевшими сотрудниками.
- Дмитрий17 апреля 2023 г.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Подключили интернет в новый дом. Заинтересовало предложение мобильная связь. Просили перенести старый номер с другого оператора. Паспортные данные предоставили услугу оплатили. Операторы ничего конкретного ответить не могут. Рекомендовали отправить повторно заявление на электронную почту. Но там видимо такие и сидят. Результата 0. Компания ужасная. Пожалела, что подключилась. Трата денег и нервов.
Ужаснейший провайдер. Пользуемся уже много лет и испытываем одни неприятности. Интернет грузит ужасно, что такой, что вай-фай. Про телевидение вообще лучше молчать, заикается постоянно, чтобы нормально посмотреть нужно перегружать и то поможет ненадолго. То сам может потухнуть, то сигнал не ловит, то ошибки какие-то. Помимо этого добавляют в пакет какие-то дополнительные услуги, которые мы не подключали. Лишь бы денег содрать. Самое обидное, что в нашем поселке мало выбора, чтобы поменять связь
- Дмитрий26 декабря 2022 г.
Наша компания заинтересована в предоставлении качественных услуг нашим пользователям. Мы хотим выяснить, с чем связано снижение качества услуг по вашему адресу, с радостью готовы помочь решить ваши вопросы. Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Лучшие тарифы Ростелеком в Брянске
Технологии доступа 150
от Ростелеком
150 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Добрый день, давно хотела оставить отзыв, сожалению не положительный. Когда переехал н квартиру, сразу же вызвал монтажника для перекладки проводов, так как до этого там жила бабуля с собачкой, и в некоторых местах проводка была перемотана - мне естественно отказали, сказали и так сойдет, пришлось естественно самому менять все. После чего, выяснилось что бабуле навязали кучу услуг, и вместо того чтобы она платила 450 руб, она платила 900 руб, как выяснилось, без ведома владельца договора, по телефону старому человеку навязали пакеты услуг тв (причем по-моему футбол)))) и перемотку возвращать отказались сразу, пришлось создавать кучу заявок, чтобы деньги вернули ( так что не бойтесь если вам говорят, что нельзя, требуйте составить как минимум претензию на возврат) естественно меня это все вывело и пришлось расторгнуть договор
- Дмитрий30 августа 2022 г.
Дополнительные услуги подключаются, безусловно, с согласия пользователя, чтобы вы могли оценить достоинства этой услуги. Без ведома пользователя недопустимо подключение. Сожалеем, что вы расторгли с нами договор. Наша компания не стоит на месте, мы постоянно развиваемся, а значит и работаем над улучшением сервиса обслуживания. Все ваши замечания нами учитываются в дальнейшей работе.
Данная компания сама связалась предложила выгодные условия, решили подключить интернет с тв приставками, и 4 сим.озвучили сумму 1350 за все. При везите монтажников выясняется что приставки проводные(условия были обсуждены по звонку, хочу избавиться от проводов) и необходимо доплатить еще 500р. После повторно выяснили и обсудили тарифы, при везите монтажников выясняется новая история вайфай роутер не входит но одно тв устройство, и сново необходимо доплатить 400р.на звонки в офис несут чушь пытаются заговорить зубы, такое ощущение что все придумали. Сейчас сново обсудили тариф, интернет +роутер, +тв присиавка безпроводная, и 4 сим. Цена 1350р.ждем снова монтажников. Интересно что придумают в этот раз. Запросил смс оповещение с перечнем пакета пообещали но до сих пор нет.
3 года пользуюсь уже. В обычной ситуации все работает относительно не плохо. Но если вдруг случается какая то проблема, то все! Технические специалисты компании не то что плохие, а они в минусе. По моему, даже школьники 13-15 лет по видосикам в ютубе и то быстрее все сделают! При подключении к провайдеру настроить телевидение не смогли. На строить роутер не смогли. Пришлось делать все самому. Год назад на доме сломался коммутатор. Банальную ерунду в формате коммутатора, которая меняется 15 минут, максимум 30, меняют 3 раза по 1-2 дня. На данный момент произошел обрыв на линии на нашем доме, уже 6 дней пишут, вечером все будет готово, вечером не готово, говорят будет утром и так 6 дней подряд!. Т.к. Их оборудование находится рядом с моей квартирой. Никто не приехал до сих пор! Отключиться нельзя, они якобы на праздниках, а подключиться пожалуйста, все работают, все можно! Короче говоря, если все работает, то качество интернета приемлемое, но если что-то сломается или т.п., то можно смело переходить на другого провайдера, т.к. Работы даже по самой банальной ерунде будут делать под несколько недель!
Подключил ростелеком 30.11.2021 тариф интернет с мобильной связью, попросил перенести мой старый номер в ростелеком, оформили заявку, на след. День приходит смс, что невозможно перевести номер тк, монтажник указал неверные паспортные данные. Звоню в поддержке отвечают что не могут исправить по телефону, пиши письмо на почту, тогда исправят. Написал на почту, через 5 дней пришел ответ, пришлите еще номер лицевого счета, прислал. Через 5 дней отвечают: все приняли, исправили, через 5 дней переведут номер. Звоню на 5й день спрашиваю почему номер не перевели, ответ: да все сделаем. Сегодня 20.12.21 звоню, объясняю всю ситуацию, меня тысячу раз переключают на разных операторов, каждому приходится объяснять все заново, никто ничего не в состоянии сделать, а моего времени уходит куча на эти звонки по часу каждый раз минимум т.к. Операторы все время заняты. Отвратительно, поддержка не работает от слова совсем, никому не советую ростелеком. За 20 дней они не в состоянии сделать то что должно делаться за 20 минут.
- Иван4 мая 2022 г.
Советую вам в данном случае привлеч монтажника решать свой косяк
Отвратительный интернет! Каждый день с утра до вечера какие-то перебои в подключении, работать совершенно невозможно, не понимаем, за что платим деньги. Звонили несколько раз в тех. Поддержку, говорят, что всё работает и проблемы только у нас, советуют перезапускать систему, что я в итоге и делаю в день раз по 10. Данного провайдера не советую!
- Дмитрий18 октября 2021 г.
Здравствуйте! Мы всегда оперативно решаем возникающие вопросы и предоставляем максимально стабильный интернет. Неисправность устраняется в самые короткие сроки. Мы понимаем, насколько ситуация неприятна, можем понять ваши эмоции, и такая ситуация не должна была возникнуть после общения с нашей технической поддержкой, поэтому будем благодарны, если вы напишете подробно о ней нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета или адрес подключения и [данные] владельца услуги. Приложим все усилия, чтобы изменить ваше мнение.
- Иван4 мая 2022 г.
Не стесняйтесь вызывать монтажника на диагностику, к тому же это всё бесплатно
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Брянске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Благодарим за сотрудничество. Надеемся, что сможем вместе решить ваш вопрос так, чтобы вы остались довольны не только качеством услуг, но и нашим клиентским сервисом. Для этого просим вас обратится к нам любым удобным способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете