Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Скорость 3-4 мбит(именно, не мегабайт) при оплаченных 100мбит. И так уже много лет. И все это время они чинят, кормят завтраками и предлагают бонусы. всего не хорошего! Самый непрофессиональный провайдер в городе. Даже кабельное порой рвет картинку. С 56к модемом было надежнее....
Не хочу матерится,но интернет от домушников-дом.ру ниже плинтуса и за это их уже пора выгнать с рынка интернет-провайдеров.ни кому не советую подключать!!!
- Дом.ру28 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Предлагаем все проверить. Отправьте подробности неполадок и № договора нам на почту: helper@domru.ru
- Елена Чуркина30 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не советую дом.ру! Ремонтные работы не проводят, отсутствует интернет весь день. Работать невозможно. Кампании наплевать на клиентов. 21 век на дворе, а на решении проблемы они тратят полный рабочий день, совершенно не заботятся о предоставлении качественного подключения. Если вам нужен стабильный интернет, это точно не про дом.ру.
- Дом.ру9 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Периодически мы проводим плановые работы и модернизируем оборудование, о чем сообщаем заранее. Если если есть сложности с интернетом, отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или сообщения нашего сообщества в соц. сетях. Поможем
- Иван4 мая 2022 г.
Я вам могу рекомендовать написать на них жалобу
Интернет просто ужас.постоянно звоним и ругаемся,скорость вместо 100мб всего лишь 6-10. Техник сразу не приходит,ждать приходится по 2 дня. Вопрос за что я плачу???
- Дом.ру5 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Скорость зависит от многих факторов. Продублируйте комментарий с № договора нам на почту: helper@domru.ru. Ознакомимся с итогами обращений и поможем.
- Иван4 мая 2022 г.
Стандартный ответ про скорость, только по факту домру очень сложно выполнить диагностику , прислать мастера и все починить, и упаси господь продемонстрировать возможности на тестовом оборудовании
Ужасный провайдер. Стабильно раз в месяц нет интернета сутки. Раз в 2-3 месяца нет тв и интернета.
- Дом.ру16 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны, авария это неприятная ситуация и от них не застрахован ни один провайдер. Однако наши специалисты делают все возможное для скорейшего решения вопроса. Сроки также указываются ориентировочные и зависят от ситуации и тяжести выполняемых работ. Мы приносим извинения за возможные неудобства. Ранее также проинформировали вас на другом ресурсе.
- Dmitry30 марта 2021 г.
прошло ровно 2 недели и опять нет ни интернета, ни тв !!!! плановые роботы о которых никто не предупреждал !!! с 10 до 18 ) за что я плачу ? вам [нет дела до] своих клиентов )
- Дом.ру30 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте еще раз. Предполагаем, что это вы сегодня писали нам в личные сообщения на другом ресурсе. Если это так, то по вопросу оплаты просьба написать туда. Уведомление о предстоящих работах появляется в личном кабинете.
Лучшие тарифы Дом.ру в Брянске
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1300 ₽
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1300 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1401 ₽
Отвратительная компания, постоянно пропадает интернет и тв, скорости нет, служба поддержки отсутствует, с проблемами не достучаться, спрыгивают как могут, посылают от оператора к оператору. Не советую, ищите других операторов.
- Дом.ру15 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Олег, здравствуйте! Пришлите ваш номер договора и подробности, какие сложности у вас наблюдаются, на почту: helper@domru.ru. Мы разберемся, в чем дело
- Иван4 мая 2022 г.
Полностью с вами согласен Олег
Безобразный сервис, провела интернет для бабушки с дедушкой. Они пенсионеры, им нужно максимум в одноклассники заходить и гуглить. Самый дешевый тариф выходил 300 р с акцией по предоплате. За пару лет цена в одностороннем порядке была увеличена до 450р., при этом пришлось еще больше снизить скорость, качество соединения нестабильно. Регулярно звонят и навязывают доп. Услуги, то тв, то новый роутер. На майские приеду и сменю провайдера, надоело.
- Дом.ру24 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Досадно, что у вас сложилось столь отрицательное впечатление о компании. Изменение цены необходимая мера для улучшения и поддержания качества услуг. При этом мы также предоставляем варианты для экономии с которыми можно ознакомиться через личный кабинет. Если в работе услуг наблюдаются сложности, уточните ваш номер договора нам на эл.почту helper@domru.ru. Проверим все более подробно и поможем в решении вопроса.
Не можем добится для исправления вещания тв слышим одни извинения но не исправления ошибок созданной компантей
- Дом.ру20 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Руслан. Какие трудности с телевидением наблюдаются? Напишите номер договора нам эл.почту helper@domru.ru с подробностями ситуации. Посодействуем в решении вопроса.
Нашелся бы грамотный человек и написал бы жалобу в антимонопольную службу. Вроде бы слегка дом ру много на себя берёт. Взвинтил тарифы для частного сектора . Мало того мы и за подключение платили 7 лет назад по 8-10 тысяч. Теперь купи китайскую приблуду за бесплатные каналы!!!!!! Цена приблуды 5,5 к. Была бы альтернатива ушел бы от них. Провайдеры приходите в брянск, двигайте дом ру. По поводу обслуживания жалоб нет. Возникали вопросы и их быстро решали. Но навязывание услуг за мои деньги это просто ужас. 1300 рублей частный сектор в советском районе. Печально
- Дом.ру17 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вы можете оставаться на кабельном, при этом настроить открытые цифровые каналы(более 100), если телевизор поддерживает формат DVB-C. Для просмотра зашифрованных каналов, которые входят в тариф или из платного пакета, нужен декодер. Сторонние приставки не поддерживаются на нашей сети
редиски, когда вы уже начнете нормально работать? Каждый день какие-то проблемы, перебои с подключением и пропадающий интернет. не нужен ваш дом.ру/бкс, не позорьтесь уже!!!!!
- Дом.ру9 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Разрывы соединения могут возникать по разным причинам, и быстрее всего решить данные вопросы возможно через нашу службу поддержки, которая работает 24/7. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам в соцсетях или на электронный адрес helper@domru.ru, поможем разобраться в происходящем и исправить
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Брянске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. На скорость могут влиять разные факторы, такие как: зашумленность wifi среды, целостность линии, наличие стороннего ПО на устройстве и другое. Предлагаем подробнее разобраться и устранить неполадки. Для этого напишите нам ваш номер договора на почту:helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва
На всех коментариях отвечают пишите в хелпер, поздно домики, поздно..
На всех коментариях отвечают пишите в хелпер, поздно домики, поздно..