Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
пользуюсь домру( еще когда был БКС)уже давно, лет так 6-7, и за это время никогда не подводил и скачивает быстро и ютуб можно помотреть в общем все устраиват в данном провайдоре
Пробовал разных провайдеров в доме, этим остался доволен больше всего и остался им пользоваться, всё устраивает если и появлялись сложности то решалось всё очень быстро от тех поддержки по телефону до прихода специалиста
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качественный продукт, высокие скорости, комфортная форма обратной связи сервисной службы при обращении. Минимальное время простоя
Достойный провайдер, хорошая скорость по тарифам
Недостатки: 1.Скорость интернета не соответствует заявленной скорости вне Брянска: при заявленной 200 Мбит/с составляет 27-40, редко 79, но никогда 100, тем более никогда 200. 2. В тарифах нет полного описания каналов, их количества. 3. При переходе на новый тариф провайдер не удосуживается сохранять его хотя бы полгода или год. 4. В личном кабинете можете видеть два тарифа по одной цене: Мегадом 200 и Мегадом 300, внизу в обоих тарифах скорость стоит 200 Мбит/с. 5. Звуковой помощник — абсолютно ненужное изобретение в таком виде, тянет время, чтобы тянуть разговор, абсолютно бессмысленен.
Лучшие тарифы Дом.ру в Брянске
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Жадность оператора поражает. При 600 рублях на счёте они прекращают оказывать услуги, требуя, чтобы на счёте было 850. Просто отключают интернет. При всём том, что у меня никогда долгов перед ними вообще не было в течение 6 лет. Сегодня разорвала договор. Своим работникам они не платят зарплату на месяц вперёд почему-то, а с нас требуют и отключают интернет даже несмотря на то, что на счету ещё +600 рублей. Их жадность заставила поменять провайдера.
- Дом.ру Брянская область27 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, активация услуги происходит при полном внесении абонентской платы. Система оплаты зависит от типа договора. На отдельной услуге Интернет — авансовая. Грустно, вы пришли к решению о закрытии договора. Надеемся, что в будущем нам еще удастся изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Интернет от Дом.ру в целом хороший, но иногда случаются обрывы, поэтому ставлю 4 из 5. Несмотря на это, других провайдеров не рассматриваю. В остальном, сервис устраивает. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2418727
- Дом.ру Брянская область11 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв :) Напишите нам на почту: helper@domru.ru номер вашего договора, прикрепив скриншот отзыва, проверим информацию по разрывам.
Интернет от Дом.ру оставляет желать лучшего. В нашем доме больше нет других провайдеров, поэтому выбора нет. Качество услуг и скорость интернета оцениваю на 2,5 из 5. Надеюсь, что ситуация улучшится в будущем. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2408325
- Дом.ру Брянская область24 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил! С готовностью разберёмся в возникших у вас сложностями! Качество наших услуг для нас - это приоритет! Напишите нам по адресу электронной почты: helper@domru.ru
Меня крайне вывело из себя, что мне вырезали кусок МОЕГО провода (закладывали в стены при ремонте), и вместо нормальных извинений я переписывалась по почте с каким-то Александром, и его ответы меня не удовлетворили, мягко говоря! Я расторгла договор с Дом.ру, и это ВАШИ сотрудники не отключили провод, в помещении никто не проживал и не переключался на другого оператора, и видите ли, потом можно портить мое имущество?! Видите ли, инструкция у них такая при незаконном подключении…Незаконного подключения не было, и даже это не дает право на порчу имущества!
- Дом.ру Брянская область10 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алена! Если ваше имущество было повреждено одним из наших сотрудников, то мы готовы проверить данный вопрос, подробнее изучить ситуацию. Для этого просим связаться с нами по почте: helper@domru.ru, прикрепив фото/скриншот или ссылку на отзыв.
Ужасное качество интернета, работает с перебоями. Ночью интернет очень часто пропадает, приходится постоянно перезагружать!
- Дом.ру Брянская область19 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Карина! Такого не должно быть:( Печально, что вы столкнулись с неполадками, однако мы всегда готовы прийти на помощь и провести диагностику. Для этого можете обратиться к нам любым удобным способом: в личные сообщения сообщества ВК, в чат на официальном сайте, по горячей линии или написать на почту helper@domru.ru. Обязательно наладим работу услуг
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Брянске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Наталья! Качество услуг должно быть на высоком уровне. Однако отметим, что на скорость может влиять много разных факторов, к примеру, целостность линии, зашумленность wifi среды, стороннее ПО и др. Мы готовы проверить этот момент, а также разобрать ситуацию с неверным отображением каналов. Для этого пришлите информацию нам на почту: helper@domru.ru , с приложением ссылки\фото на отзыв