Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Белгороде
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Кошмар, такого не было ни с одним провайдером!!!!! 3 дня не работает ни тв, ни интернет, а поддержка только кормит завтраками присылая каждый раз новое время окончания работ!!!! Да еще и цены на их услуги выше, чем у остальных провайдеров. Сказать, что я разочарована - ничего не сказать!
Отзыв засчитан
692877
Ростелеком
Представитель провайдера
11.10.2020
Александра, здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться детально. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях: https://vk.com/rostelecom; https://twitter.com/Rostelecom_News; https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; https://ok.ru/rostelecom.official; https://www.instagram.com/rostelecom.official [контактные данные], продублировав отзыв.
90858
Олег
11.10.2020
у меня все норм работает, но у меня за 6 лет пользования был один раз 2 дневный сбой, но мне потом сделали перерасчет даже и я в принципе доволен
90862
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, уважаемые представители. Не могу понять по какой причине заблокировали мой личный кабинет: сегодня в очередной раз захотел в него войти для проверки баланса и оплаты, а меня встретило такое сообщение указанный вами логин заблокирован за неправомерные действия. Естественно, ни о каких правомерных действиях не проинформирован и пользовался кабинетом только для оплаты интернета. Повторные попытки входа так же не привели к успеху. Пожалуйста, разрешите эту ситуацию. Подобного рода нелеп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690857
Владислав
29.07.2020
Проблему провайдер решил. Оказывается какое-то хакерское чудо пыталось взломать мой кабинет, чтобы получить бонусы МВидео, поэтому профиль был заблокирован. За своевременную помощь и быстрый ответ оператора, однозначно спасибо :)
89567
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел мастер , прошу отметить , он пришел в 19:00 а ушел в 22:00. С большим трудом подключил интернет. А на счет приставки wink это вообще хит! Три часа пытаться подключать ерундовую приставку и в итоге не справится и уйти , это сильно ребята!!!
Отзыв засчитан
690850
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Белгороде
Цена: от 800
77
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1200
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1200
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
3 года назад купила квартиру, до этого квартиру снимал другой человек. Стали приходить письма с долгом. Звонила им три раза с просьбой, чтобы не отправляли мне свою макулатуру! Сегодня девушка вообще меня убила ответом: - вы знаете, мы не можем отменить эти письма, они вам так и будут приходить. Уважаемые, вы что там курите?! Вы в своем уме? Мне еще не хватало ехать к вам в офис разбираться по такой ерунде. Бред какой-то! В жизни пользоваться не буду вашими услугами!
Отзыв не засчитан
690301
Администратор
Модератор отзывов
07.07.2020
Уважаемая Алеся, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89234
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
За последние месяцы стало отвратительное качество предоставления услуг. Интернет и тв работают не стабильно. Техподдержка ни какая.буду менять провайдера
Отзыв засчитан
689389
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
4 дня не могут сделать интернет, каждый день говорят новые сроки устранения неполадок. Постоянные перебои, низкая скорость.
Отзыв засчитан
689368
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет от ростелеком очень довольны, все быстро загружается. Оборудование взяли у них в аренду работает стабильно. До этого с другим провайдером были проблемы с интернетом.
Отзыв засчитан
686519
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86994
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера довольна. Скорость интернета отвечает заявленной, иногда притормаживает, но не критично. В тех поддержку обращаться необходимости не было. К работе монтажников претензий нет, пришли вовремя, сделали все быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685458
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не очень хорошо, пропадает и падает скорость, роутер приходиться часто перезагружать, но помогает не надолго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685178
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
11 января 2020 года обратилась в офис ростелеком в белгороде по ул.щорса 64 для оформления заявки на поиск потерянного платежа,девушка которая там находилась не смогла это сделать.в это время подошла другая девушка,пытаясь вмешаться в разговор не вникая в суть происходящего отказала в хамской форме в оформлении заявки.на просьбу,пригласить администратора ответила,что она и является таковой.не решив этот вопрос я попросила принять оплату за услуги ,на что прикинувшись не понимая что происходит, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685123
Ваш комментарий
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Статьи
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (800) 302-32-76
Бесплатная консультация