Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Белгорода

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Изначально с 2007 пользовался провайдерами a, b, c не суть какими именно, не играл онлайн и в принципе они меня скорее устраивали, но были нюансы. Например «а» ежедневно до трёх раз в день(!!!!) обрывал связь на 5-10 минут, причём подключение для меня было замысловатым. У кого-то цены, у кого ещё что… И вот я начал играть в 2011. Я понял что мне нужен стабильный инет. Это верх качества для геймера. Я в своих пробах дошёл до Puzzle, который потом, из-за смены владельца стал Netbynet, потом Wi...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709863
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2022
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
102435
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
просто [ужасное] соединение! Одновременно могут не работать ни интернет ! Ни тв! Если вы напишите в службу поддержки, вам предложат проверить Соединение )))) вставить кабель в компьютер, а если нет компьютера, перезагрузить роутер))) Стабильно пару раз в неделю произвожу такие процедуры). В дальнейшем тех поддержка скажет что на линии проблем нет, оборудование в доме в норме)))) НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ [отвратительной компанией]. Боюсь что отписки что оборудование в норме, это про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709757
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
вы можете отвечать на звонки тех поддержки нету !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! постоянные дисконнекты и обрывы соединения ночью. до оператора нельзя дозвониться. просто [безразличие к пользователям]
Отзыв засчитан
709536
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
являюсь клиентом данного провайдера оооочень долго, то постоянно лагало ТВ, ругался долго, в итоге заменили приставку, вроде как то более менее работает, но последнее время просто колоссально проседает скорость ближе к ночи!!! умиляет, когда техподдержка просит проверить скорость на спидтесте, на проданной провайдерам компании... там скорость 90.. зато на яндексе, и на самом роутере (скорость входящая на роутер, а не отданная с него) 30-45... а зачастую и 5-10. зато абонка растет как на дрожжах,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709509
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Оформила заявку на доп.карту для телевизора 04.09.22, утверд. время с 18-20 05.09,но сегодня 07.09 и ни кого нет.
Отзыв засчитан
709002
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В интернете прочитали, что в доме есть данная сеть- интернет. Оставили заявку на подключение, мастер приехал, оказалось, что в воскресенье не выдают ключ от технического посещения, перенесли заявку на неделю. У нас на этаже 2ум квартирам принадлежит 1 тамбор, то есть 4е квартиры и 2 тамбора. Второй раз приехал мастер в будний день, на этот раз выяснили, что нужный блок (говорю обывательским языком, не зная проф терминологии), от которого нам смогут провести интернет находится в другом тамборе, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708971
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.10.2022
Анастасия, здравствуйте! Нам жаль, что с вами произошла такая ситуация. Нам бы хотелось разораться в вашем вопросе. Просим написать нам на почту center@center.rt.ru с уточнением лицевого счета.
101774
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
В понедельник утром 3 октября у нас пропал интернет. 3 дня звоню в тех. поддержку и на 8800....., и на городские номера. Отвечают быстро, вежливо, сочувственно, но "воз и ныне там". Вроде как к операторам претензий нет, но ведь это показатель работы всей компании. Поэтому хорошей оценки никому поставить не могу. Хотя операторы заявку передают. По нашей линии у соседей есть интернет, а у нас нет. Даже мастер не соизволил приехать, хотя звонил, обещал приехать. В техподдержке ответ один: " м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708961
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
07.10.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101784
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный оператор Интернета. Скорость никакая, постоянные провалы в сети, приходится часто перегружать оборудование. Но самое отвратительное у них - это техподдержка. Она НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. Единственный ответ - "мы передали ваше обращение". И все, ни ответа ни привета, реакции далее НОЛЬ. Уже месяц (!) бьюсь с ними, чтобы решили элементарный вопрос. Каждый раз начинается с начала - "опишите ситуацию, дайте ваши данные, расскажите куда обращались... и т.д." Ужасно.
Отзыв засчитан
708594
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.09.2022
Сергей, странная ситуация. Не похоже, что речь о нашей компании. Такие вопросы легко решаем без проблем. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Для более детальной проверки вопроса, просим написать на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Проверим и предоставим ответ.
101537
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Интернет часто отключается в дневное время. Решение проблемы происходит через час минимум. Нет оповещения о проведении технических работ.
Отзыв засчитан
708549
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный провайдер, скорость из заявленных 200, еле добирается до 15- 20, в день постоянно отключается интернет, пользуюсь мобильной связью, оплатив [этой недобросовестной компании] 450 руб. за месяц, хуже у меня провайдера не было.
Отзыв засчитан
708518
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Сначала предложили в центральной комнате оставить оптику свернутую в кольца с о основанием, что иных вариантов не предусмотрено. Так себе эстетика, висящие на стене кольца из проводов. Попросил поменять мастера. В итоге отозвал заявку на подключение после очередного (пятого!) срыва приезда монтажников. Множество причин от поломки автомобиля и до... И каждый приходилось подстраиваться свой график в пустую. Отвратительная лояльность к клиенту. Саму услугу протестировать так и не получилось, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708437
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.09.2022
Максим, мы всегда рады новым клиентам. Подключение, как правило, проходит в самые короткие сроки. Обеспокоены тем, что ваш вопрос не был решен. Хотим во всем разобраться и просим написать нам на электронную почту center@center.rt.ru . Обязательно поможем.
101431
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Резко пропадает сеть, играть на нем невозможно, постоянные скочки, мало того что на постоянной основе плохо работает, так и в принципе внезапно отключается, ужас. Не рекомендуем
Отзыв засчитан
707478
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Работу МТС можно оценить на твердую 4 или 5-. МТС очень помогает за рубежом. Связь есть все время. Хороший ассортимент тарифов.
Отзыв не засчитан
707274
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв и уточните, какую именно услугу Вы описываете (интернет, мобильную связь и т. д.), чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100740
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плачу полный пакет с ненужным тв и инет 100мбит - 940руб. Оформлено на [другого человека], услуги поменять не дают, зато напоминают на мой номер о необходимости оплаты. Живу с этим провайдером 6 лет. И вот снова режут аппаратно скорость до 10мбит/с, что мешает даже обучению на вебинарах. В 2021 году наехал и добился стабильных 97мбит/с. Девушка-консультант думает все [глупые] вокруг, пыталась [ввести в заблуждение], я просто занимаюсь СКС, ну и про распределение мне рассказывать не стоит и тем б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707236
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильная заявленная скорость, качество, круглосуточная поддержка, удобство оплаты. Все отлично. Вы молодцы.Я считаю "Мегафон" это лучшая компания.
Отзыв засчитан
706724
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто нет слов. Ужаснейший провайдер во всем мире, без преувеличения. Сплошные перебои, тех поддержка до 18:00, в выходные не работает. Сайт то работает, то нет. Чтобы оплатить интернет в такие моменты приходится ездить к черту на куличики. И самое ужасное, что из-за «братской» договоренности домовой управляющей компании и этого недопровайдера, в наш дом не может придти ни один другой.
Отзыв засчитан
706692
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пользуюсь интернетом полгода уже в этой компании - всем довольна, очень приятные специалисты тех поддержки (оперативно выполняют заявки).
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706415
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключение было произведено в ноябре прошлого года, до сих пор не нарадуюсь данным провайдером. Все сразу рассказали и настроили. Не разу не звонил в call-центр, сеть работает автоматом
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706414
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Забота
6
Иногда проседает скорость по вечерам, это не приятно когда хочется посмотреть фильмец, а он подвисает постоянно. Днем не проверяла, так как работаю.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706410
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер! Постоянные разрывы Вы смотрите фильм который идет 1.5 часа по факту вы его посмотрите за 4 часа потому, что скорость интернета ужасная ужасная это еще слабо сказано Да что там скорость! бывает такое, что интернета вообще нет и такое очень часто! Никому не советую данный провайдер
Отзыв засчитан
705177