Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Белгороде

За всё время пользования только отличные воспоминания, интернет и телевидение работали хорошо, если вдруг нужна была помощь - по телефону очень быстро отвечали и помогали, так же если надо было приехать - быстро приезжали. Оборудование не подводило, монтажники - профессионалы своего дела! Всем рекомендую, отличный провайдер.

МТС

Представитель провайдера

в чём дело? По какой причине постоянно происходят обрывы соединения на безлимитном интернете?

Елена Чуркина

Администратор сайта

МТС

Представитель провайдера

Интернет работает нормально, но хотелось бы тарифы подешевле, сижу через вайфай в интернете, вот и не пойму то ли роутер не вытягивает, то ли скорость маленькую предоставляет провайдер

МТС

Представитель провайдера

С 19.00 до 23.30 интернет подает и вообще ничего не загружается. Это уже в течение несколько месяцев. И 4 месяца назад мастер пришёл и поменял холтер, сказал что у нас старый был. Теперь неделю назад пришёл и опять говорит что нужно поменять холтер, что у нас старый. Самый ужасный интернет это мтс.

домашний интерне мтс , заявлено 100 мбит/сек., а на деле после 19.30 и до 23.00. Выдаёт 6-10 мбит/сек. При пинге за 60-80 мс. И это в течении двух месяцев. Тех поддержка только отвечает. Что неполадок нет и присылает специалистов, которые констатируют факт падения скорости и говорят, что оборудование устарело, обещают заменить, но воз и ныне там. Общался с другими клиентами мтс домашний интернет, много недовольных из-за падения скорости, думают сменить провайдера.

Уже пол года пытаюсь достучаться до сервиса мтс , чтоб исправили проблему! В вечернее время ежедневно интернетом невозможно пользоваться, большие просадки в скорости и самое худшее для человека который пользуется пингом, его увеличение в десятки раз ! Оставлял более 20 заявок на неисправность...назначал выезд мастера на время с 19.00 до 23.00 в большинстве случаев мастера так и не доезжали до меня ( сидел ждал , а потом оператор сообщала что мастер якобы не смог дозвониться!!! Или просто извинял...

Показать весь отзыв

Интернет прерывается, тв не подключал. С роутером проблем нет. Монтажники прибыли вовремя, подключили и всё сделали бесплатно. А техподдержка плохо справляется, для меня это очень важный критерий. Сложно дозвониться. Бывает так, что итернета нет, а в техподдержке говорят, что он есть. Всего один ремонтник на весь город. Также у провайдера малый выбор услуг. Моя оценка - 3/5.

Отсутствие интернета с 13.06.2019

3-ий день нет интернета и вообще ничего нет даже экстренный вызов нельзя сделать. А я только деньги положил и они как раз сейчас списываются. Один раз на пару минут появилась палочка и снова пропала. Мтс, что с тобой!? Белгород, пгт северный 16.06.2019

Интернет работает неплохо, были сбои, когда повредили провода в подъезде. Обращались в техподдержку, все сделали.

Интеренет работает хорошо без просадок и сбоев пришли вовремя все аккуратно и быстро сделали всем довольна.