Домашний интернет от провайдера ФрешТел в Белгороде
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить ФрешТел по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения ФрешТел рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора ФрешТел можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет ФрешТел?
Срок подключения услуги домашний интернет от ФрешТел зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера ФрешТел есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от ФрешТел привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую ФрешТел.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета ФрешТел?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения ФрешТел, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от ФрешТел.
Что делать, если интернет ФрешТел не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Самый ужасный провайдер! Плохо грузит, вечно отключается. Совершенно некомпетентные сотрудники сидят на справочной линии. Ничего толком объяснить не могут. Если видят, что человек не понимает ничего, несут пургу лютую. На четкие конкретные запросы отвечают не понятно, замысловато и в конечном счёте не отвечают на поставленный вопрос. Личный кабинет не работал 3 дня, невозможно было оплатить интернет, и поэтому сидели вообще без него. А как только с ними начал вести диалог программист, сразу начали все выполнять и решать проблему. Нет слов, одни эмоции!! А то, что они давали ненужные инструкции и я потратила на это 2 дня, постоянно им названия, это ничего!
не знаю я пока доволен! Конечно бывают сбои но в целом меня это больше устраивает чем мтс, билайн, и прочие 3g и 4g. Стабильная удовлетворительная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость ниже заявленной. Но по сравнению с другими лучше! Для белгорода для моего района (юго-западный). как и все постепеннно все портиться. Это мой отзыв качество снизилось. И не так страшно потеря скорости, как постоянное обрыв связи. На довольно длительное время. Работал бы без затыков цены бы ему не было.
Не знаю я пока доволен! Конечно бывают сбои но в целом меня это больше устраивает чем мтс, билайн, и прочие 3g и 4g. Стабильная удовлетворительная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость ниже заявленной. Но по сравнению с другими лучше! Для белгорода для моего района (юго-западный)
Топ провайдеров в Белгороде
