Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый ужасный провайдер! Плохо грузит, вечно отключается. Совершенно некомпетентные сотрудники сидят на справочной линии. Ничего толком объяснить не могут. Если видят, что человек не понимает ничего, несут пургу лютую. На четкие конкретные запросы отвечают не понятно, замысловато и в конечном счёте не отвечают на поставленный вопрос. Личный кабинет не работал 3 дня, невозможно было оплатить интернет, и поэтому сидели вообще без него. А как только с ними начал вести диалог программист, сразу начали все выполнять и решать проблему. Нет слов, одни эмоции!! А то, что они давали ненужные инструкции и я потратила на это 2 дня, постоянно им названия, это ничего!
Полный бардак, интернет уходит на выходные вместе с сотрудниками! Интернета нет с пятницы, сегодня суббота и как понимаю до понедельника нет никакой надежды!!!! И это каждый месяц, а в этом месяце уже отключали интернет больше чем на двое суток. Заявку давала 15.03. № 148960. Ответ всегда один— проверяйте своё оборудование, а через сутки оказывается что машина только выехала!!!! Сотрудники грубые!!! Нет ничего положительного!!! А вот оплата берётся вперёд и отключат даже за копейку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Связь очень часто прерывается, иногда по нескольку раз в день. Без перезагрузки роутера сама не восстанавливается. Оператор, отвечающий на звонки, только берёт заявку в работу, с техподдержкой не соединяет. Скорость гораздо ниже заявленной на сайте (0, 5 вместо расплывчатой формулировки до 10 мбит/сек). Иногда даже измерить скорость не представляется возможным - сайт просто не грузится, хотя соединение есть - настолько низкая скорость. Устранение неполадок иногда затягивается на недели. У оператора один ответ - ваша заявка в работе. Техподдержка работает, по всей видимости, нерегулярно, в свободном режиме. Резюме: за 700 рублей в месяц очень низкая скорость, очень нестабильная связь, отсутствующая помощь от техподдержки. Альтернативы оператору в старом городе пока вроде нет, но надо начинать искать, прогресс не стоит на месте
не знаю я пока доволен! Конечно бывают сбои но в целом меня это больше устраивает чем мтс, билайн, и прочие 3g и 4g. Стабильная удовлетворительная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость ниже заявленной. Но по сравнению с другими лучше! Для белгорода для моего района (юго-западный). как и все постепеннно все портиться. Это мой отзыв качество снизилось. И не так страшно потеря скорости, как постоянное обрыв связи. На довольно длительное время. Работал бы без затыков цены бы ему не было.
Отвратительный интернет с низкой скоростью и тот постоянно пропадает... Люди не подключайте этот недоинтернет! Мало того что скорость выше 5 мб не поднимается,так еще и пропадает постоянно! А позвонив к ним вы услышите одно и то же что они не владеют никакой информацией! Кроме того как сказать балансик и выбрать тарифик вам ничего не ответят!
Плохое качество дорого. Несколько лет мучались,дорогая плата,отвратительное качество,до службы техподдержки сложно дозвониться (время ожидания ответа оператора 40 минут),технари в принципе толком помочь ни в чем не могут.скорость входящая не превышала 2 при заявленной мин.10,скорость выхода вообще всегда меньше 1,5.но плата как у нормальных.несколько раз были поломки оборудования до двух месяцев.единственное,что на старом городе вообще мало провайдеров,так что выбор небольшой.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ФрешТел
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ФрешТел в Белгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!