- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работает не стабильно,часто выключается без причины, пинг заоблачный, роутер от компании бесплатный. В техподдержку звонила много раз но там предлагают стандартные процедуры от которых толку нет. Монтажники подключили быстро и без косяков. Недовольна сильно данным провайдером, планирую сменить интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654953
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Что с вами случилось билайн? Я уже наизусть знаю мнста где интернет не работает вообще так что он жома не работает вообще молчу! Абон плата 600₽ в месяц за что? За воздух? Адмирала нахимова вообще труба, ужас, перехожу на мтс!!!
Отзыв засчитан
654946
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На свою 4 рку наработали , во всех моментах бывают недочеты небольшие , н ов целом не критично , приставка бывает тормозит ,каналы прыгают , но частота из разряда разок в месяц , так что не критично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654865
Реал
20.03.2018
Большое спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, лицевой счёт и контактный номер. Будем стараться, исправимся на 5ку))!
71413
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуется интернетом мама. Ни каких нареканий к качеству и сервису нет. Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654771
Реал
20.03.2018
Большое спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас, наши любимые абоненты!
71408
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Косяков никаких не было, раблотает все стабильно,скорость хорошая. Не могли недавно подключиться-1 звонок в техподдержку и заработал через полчаса. Роутер свой используем,масчтер нам его настроил бесплатно. Монтажники быстро и без проблем и переносов подключили.в техподдержку реально 1 раз только звонила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654714
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман потребителей,нарушение законодательства!
Тип услуг:
домашний интернет
Проверила баланс *102# мне подключились сразу три платных услуги,списалась сумма!звоню оператору,ответила что вы проверили баланс там было объявление(на экране баланса)об этих услугах и они автоматически подключились!я объяснила что мне они не нужны и я лично их не подключала,что билайн сам даёт разрешение на такую рекламу которая автоматически подключает и списывает сумму с баланса а билайн как бы не при делах что абонента билайн сам же билан обворовывает и + к этому оператор ответила что плюва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654270
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Хорошее качество
Тип услуг:
домашний интернет
Допустимое качество. Были сбои в работе (при том что я подключена к данному провайдеру уже 9 лет), но решалась все достаточно быстро и грамотно. Негатива нет к данному провайдеру. Радую бонусы от суммы оплаты за услуги связи
Отзыв засчитан
654238
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Через ноутбук иногда вис а через телефона все нормально.но. Если подключаешь фильмы на ноутбуке то на телефоне уже ничег не поделаешь,скорости не хватало. Роутер у компании брала в аренду, пару раз перезагружала. В техподдержку звонила только чтобы менять тариф на более высокий, помогло в принципе. Тв что странно работало хорошо,я была довольна, каналы были смотрибельные.монтажники вот подключили быстро и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654190
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Недорогое отсутствие интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Уговорили меня по телефону подключить тариф все за, где домашний интернет,тв и телефон. До этого был мегафон связь. Как только автивировал симку, сразу перевели домашний интернет на симку, сделали пересчет и перекинули все на единый баланс, в итоге я остался без домашнего интернета, пока не оплатишь все полностью. Да, тариф на вид неплохой, 30 гб интернета на месяц, но сам факт, что он толком не работает, особенно на адм. Нахимова, как мост переехал, считай остался без интернета. Так что сами вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654137
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет в частном доме!
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в частный сектор 6 лет назад, соседи сообщили что в нашем поселке есть реал. Позвонил в офис оставил заявку, пригласили заключить договор в офис. Девчонки менеджеры очень приветливые, все объяснили, рассказали о там как будет происходить подключение. Подключение пришлось на зиму так что немного пришлось подождать тк были морозы. Итог: я счастливый обладатель интернета и бесплатного цифрового тв!!! Техподдержка работает круглосуточно. Звонил не часто)), пару раз свет отключали выше по ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653996
Реал
19.02.2018
Большое спасибо за отзыв! Мы работаем и развиваемся для Вас)!
70043
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тв
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился пол года назад, первый месяц были зависания на телевизоре. Техники приехали на следующий день после оформления заявки и всё сделали. И вот уже 5 месяцев у меня всё работает прекрасно! Спасибо компания реал!
Отзыв засчитан
653898
Реал
19.02.2018
Спасибо за отзыв! Очень рады что Вы с нами)!
70044
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, проблем нет. Скорости хватает. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все настроил. Wi fi роутер предоставил провайдер, постоянно включен и работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653868
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяцев 7, интернет работает когда как то хорошо то тормозит-медленно листает страницы, грузит еле еле, тв тоже пользуемся и вайфаем. Тв нормально ,картинка не рассыфпается даже когда тормозит сам интернет. Роутер беслпатный от компании достался. В техподдержку 1 раз звонили потом нет.монтажники подключили быстро и без грязи без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653841
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Медленная скорость. Отвратительная техподдержка!
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером пропал инет. Служба поддержки уже не работает (после 20.00) сегодня в 09.30 пытаюсь позвонить, отвечает робот , хотя в это время должен сидеть живой человек. Нет возможности выяснить, причина пропажи инета в провайдере или у меня на пк что-то не так.
Отзыв засчитан
653776
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и вымогательство
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться невозможно! А куда получается - там хамят! Договор расторгают 2 месяца, а деньги излишне уплаченные вообще не возвращают. Кого не спросишь по телефону, везде один ответ - я не занимаюсь этим вопросом. А кто ж тогда занимается??? Концов не найти. Да еще хамки все поголовно! Не тратьте время и деньги! Работают они по предоплате, так что излишне уплаченные вперед деньги вы назад не дождетесь. Для нас и 6-8 тыс. Рублей излишне уплаченных - это деньги. Да и с какой стати и за какие заслуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не выполняют договор
Тип услуг:
домашний интернет
7 декабря 2017 года был заключен договор на подключение интернета в частный сектор.стоимость услуги 15000 рублей. Подключить обещали через месяц. Прошло уже 2 месяца, но оператор так ничего и не подключил.неоднократно приезжали и звонили в офис, все время один и тот же ответ: сейчас сказать ничего не можем-перезвоним, но никто ни разу не перезвонил, руководства тоже на месте нет.похоже придется обращаться в защиту прав потребителей, чтоб расторгнуть договор и вернуть деньги. Отвратительная компа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653090
Реал
07.02.2018
Добрый день! Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона и номер договора. Обязательно решим проблему!
69516
Ваш комментарий
5
Общая оценка
как-то нестабильно, тв тормозит, уже сутки сижу без Интернета
Тип услуг:
домашний интернет
М-да уж, реал уже обещает скорость 200 мбит/c в частном секторе в то время, когда в нашей сельской местности стабильная работа сети не наблюдается даже на тарифе со скоростью доступа 60 мбит/c за 650 рублей в месяц (дешевле тарифа в 'наших краях' просто нет) . Вся наша семья подключена к реалу с 7 февраля 2017 года, с самых первых дней мы были просто на седьмом небе от счастья. Проблемы с интернетом были, но крайне нечасто. Где-то с начала января 2018 года начались какие-то непонятные обрывы сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653084
Реал
07.02.2018
Добрый день! Напишите, пожалуйста, лицевой счёт и контактный номер. Наши специалисты всё проверят.
69517
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Провайдер хорош но есть нюансы
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Я абонент реала более 10 лет (логин serg7770). При переезде на новое место жительства я тоже решил себе сохранить данного провайдера, но при подключении на новом адресе столкнулся с неприятной новостью. При переезде на новое место старый лицевой счёт и логин интернета сохранить нельзя было - как мне сказал специалист.(честно вообще не понимаю в чём была сложность сохранить мою учётку). В итоге дали мне новую учётку на новый адрес - бонусы за то что я более 10 лет у меня обнулили(ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651831
Реал
22.01.2018
Сергей, спасибо что Вы с нами! Сегодня Вам позвонит менеджер для разрешения данной ситуации.
68695
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили реал меся назад. Телевидение работает отвратительно. Интернет постоянно отключается. Вызывали техников 5 раз за месяц (каждый раз только платно, прошу заметить), и снова сутки уже ничего не работает. Служба поддержки ужасная. 20 минут на проводе э, потом просили перезвонить. Опять 20 минут. И снова - вызывайте платно техников. Ужасное качество, ужасное обслуживание, отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
651361
Реал
22.01.2018
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета и свои контактные данные для разрешения данной ситуации.
68694
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Билайн очень испортился
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время просто отвратительно! Телевидение очень часто виснет, домашний интернет пропадает, устали перезагружаться, мобильный интернет тоже оставляет желать лучшего. Будем переходить на другого провайдера.
Отзыв засчитан
651118
Ваш комментарий
Мобильная связь