- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все в полном порядке!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675175
Реал
13.05.2019
Спасибо за ваш отзыв!
81130
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают сбои, фильм не всегда загружается, роутер стоит в 1 метре от ноутбука, но грузится все очень медленно. Обращались в техподдержку, пришел мастер, попробовал загрузить видео, на тот момент все загрузилось быстро, поэтому ничего он не сделал, ушел и все. А проблемы остались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675170
Реал
13.05.2019
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, свой лицевой счет и контактный номер телефона, мы обязательно во всём разберемся! Просим прощения за предоставленные неудобства.
81131
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Ну норм...
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил домашний интернет в 2018 и все было гуд, но с начала 2019 года стало нормальным что я прихожу с работы домой, а интернет не робит. Интернет мне нужен 24/7, поэтому это для меня огромная проблема. Со скоростью может быть немного меньше чем заявляют, но это совсем уж придраться. В онлайн играх понг примерно 50, не лакшери конечно, но и так сойдёт. Проблему свою они устраняют не менее, чем за сутки, а это многовато. Вывод: не самый плохой интернет, но могут и лучше. Если бы не косячили ил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675101
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался месяца 3, потом переехал на другой адрес. Брал просто инет, тв не подключал. Роутер брал в аренду, роутер нормальный был, ни разу не перезагружал. Висел на 50мбитах ,сильно не использовал, иногда немного подвисал в основном вечером, но в общем и целом в пределах нормы. Техподдержку не звонил. Мастера быстро и без косяков подключили. Тариф мне не повышали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674762
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Плохая работа тех поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка не отреагировала на наше обращение по отсутствию интернета, обещая исправить неполадки. В конечном итоге я остался без интернета на двое суток. Я очень недоволен. Я работаю и интернет мне необходим и это я объяснил оператору, на что мне пообещали устранить неполадки, но при повторном звонке сказали, что я их не так понял и причина будет устранена, но когда мне так и не ответили.
Отзыв засчитан
674638
Реал
29.04.2019
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счет, чтобы мы могли разобраться с данной проблемой. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы всегда можете сделать перерасчёт за то время, что у вас не работал интернет по вине провайдера.
80828
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Только тв
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался данным провайдером год, за это время созрел отзыв! Тв - отличное! Функция управление просмотром есть на всех каналах, удобное меню, красивый функциональный пульт, приставку ни разу не перезагружал, тв очень порадовало. Internet - плохо! Скорость слабая, роутер постоянно перезагружал, хорошо работал интернет только ночью видеонаблюдение - необоснованно дорого, за китайские камеры...
Отзыв засчитан
674633
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение плохое!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил пакет internet + tv, пакет каналов неплохой, но не на всех каналах есть функция управления просмотром, хотя провайдер об этом умалчивает, приставку приходится перезагружать раз 7 в день, иначе тв просто виснет, пульт реагирует через раз на команды...совет выбрать тв другого провайдера, к интернету нет вопросов пока что нет!
Отзыв засчитан
674630
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интерактивное ТВ - это минус
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет нормальный, на уверенную четверку, бывало что проседает, по wi-fi speedtest показывает 45-65 м/бит, было даже 70 м/бит монтажники все сделали аккуратно, техническая поддержка нет проблем, но вот телевидение вообще кошмар, приставка глючит, пульт работает через раз, и что больше огорчает так это то что билайн пишет что компания предоставляет интерактивное тв, хотя на деле этого нет, есть только немного каналов где действительно можно управлять просмотром, и то через раз...и как ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674458
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В целом неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался данным провайдером лет 6 что могу сказать...интернет слабоват по wi-fi скорость 20 м/бит, ремонтные работы не так часто бывали, телевидение хорошее но нет интерактивного тв, перемотать, поставить на паузу нельзя, телевидение за 6 лет не отключали ни разу, тех.поддержка хорошая, неплохой вариант для бюджетного провайдера!
Отзыв засчитан
674141
Телплюс
07.06.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сейчас нашим абонентам доступна услуга ip-tv на Windows и Android - Вы можете смотреть телевидение на любых удобных для Вас устройствах с возможностью перемотки и постановки на паузу. Техническая поддержка поможет Вам с настройкой. Что касается скорости передачи: есть множество причин, не связанных с заявленной скоростью тарифа, которые влияют на нее. Вы можете оставить номер своего лицевого счета и наши специалисты проверят оборудование.
81692
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили только интернет, все хорошо , сложностей нет. В тп звонили пару раз всего , когда отвалился инет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673880
Реал
16.04.2019
Спасибо за ваш отзыв!
80529
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Оставили без инета
Тип услуг:
домашний интернет
Пропала сеть. Позвонил - пообещали - не приехали. Виноват клиент монтеры якобы звони аж три раза. Сижу жду
Отзыв засчитан
673621
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Внимание
Тип услуг:
домашний интернет
Я не абонент данного провайдера. Но хочу донести информацию до потенциальных клиентов. Сотрудники провайдера ростелеком, продают данные ваших учеток, т.е логин личного кабинета. В частности было замечено на игровой бирже funpay. Это связано с тарифом провайдера игровой, где можно подключить свои учётки из таких игр как warface, wot и т.д и получить за это хорошие бонусы в игре. Те кто покупают данные ваших учеток, заходят в личный кабинет и меняют тариф на игровой, и далее привязывают уже свою...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
673531
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.04.2019
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
80361
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Хочу менять оператора
Тип услуг:
домашний интернет
Я пенсионер, мне 65. Был подключен к безлимитище мтс. Каждый день отправлял sms, звонил на мтс и 5-6 часов пользовался интернетом через трое суток. Я дурак переключился на тарифище - 400р. В месяц с безлимитным интернетом и началось. Через две недели пользования меня заблокировали с долгом. Я сразу оплатил 450р. Не прошло месяца после перехода на тарифище меня опять блокируют с очередным долгом. В итоге я израсходовал 1200р. Вместо обещанных 400. В детализации невозможно узнать, на что это я изр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673371
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ростелеком слабый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
К телевидению вопросов нет, но скорость интернета слабая, посидеть через wi-fi не всегда удается. Интернет большой -
Отзыв засчитан
673259
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80265
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но мог бы и лучше. Очень часто зависает, пару раз перебои и отключался интернет, медленный. Мастер пришел вовремя, сделал все аккуратно. Установи и настроил роутер свой, к нему тоже нареканий нет. Приятная в общении техподдержка, вежливые, помогают с решением вопросов. Провайдера лучшим назвать нельзя, но и не самый плохой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672520
Реал
21.03.2019
Добрый день! Напишите, пожалуйста, свой лицевой счет и мы обязательно проверим в чем причина перебоев и постараемся исправить это в максимально короткое время.
79958
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет недорогой, но качество стало хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с этим провайдером не меньше 4 лет, в целом был доволен. Однако, после того как в сентябре 2018 поменял тариф, интернет начал постоянно вылетать (каждые 10-20 минут), выскакивали сообщения, что не проходит проверку имя пользователя и т.п. Периодически - 1 или 2 дня в неделю интернет работал нормально. Обращался в службу тех. Поддержки по телефону - ответили, что неполадок не видят, возможно проблемы с компьютером. В феврале сменил старый комп на новый - проблема не пропала, периодически ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672430
Телплюс
07.06.2019
Здравствуйте! Приносим Вам извинения за неудобства. Наши специалисты проверили работу оборудования, установленного в Вашем доме и Вашей квартире, и не выявили неполадок. В таких случаях необходим выезд специалиста на дом. Ваши контакты переданы в диспетчерскую службу. В ближайшее время с Вами свяжутся, чтобы назначить удобное для Вас время визита.
81691
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Инет в родне нормальный , не самый быстрый , но за такую смешную сумму , меня все устраивает . Получше многих поверьте;)
Отзыв засчитан
671643
Реал
14.03.2019
Доброго дня! Спасибо за ваш отзыв!
79849
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис хороший, но скорость интернета не стабильна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671588
Реал
14.03.2019
Здравствуйте! для выяснения проблем со стабильностью скорости, оставьте свой лицевой счёт. Постараемся вам помочь, как можно быстрее.
79850
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасный инет
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже инета у меня не было, смарт тв вообще не грузит, если грузит то 2 сек смотришь 5 ждёшь пока загрузит эти 2, короче инет вообще не айс
Отзыв засчитан
671573
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Худший интернет -Реал
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже интернета как реал не найти. Тех поддержка только более не менее адекватные и то не всегда. А интернет из 30дней работает стабильно дней 12-13. Жаловаться или просить помощи бессмысленно. Пользуясь более года. Месяц назад оставил заявку на приезд мастеров сказали приедут в течение 2дней .через2дня позвонили назначились на завтра .ну как все поняли никто не приехал .ждал с утра до вечера.через 1.5месяца позвонил ещё по одной проблеме и про ту спросить.мне говорят а ваш запрос мы убрали .(ни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671534
Реал
14.03.2019
Добрый день! Нам очень жаль, что пользование нашими услугами вызвало у вас столько проблем. Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт. Мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы таких проблем больше не возникало.
79851
Ваш комментарий
Мобильная связь