- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет из возможных в астрахани. Вы наверное замечали, если вы пользуетесь телплюсом - то раз в сутки ваш интернет отпадает на несколько минут. Это потому, что на вас просто экономят, снижая качество вашего интернета для личной выгоды. Провайдер необеспеченный, у которого нет денег на постоянные ip-адреса, поэтому они меняются ежесуточно, выкидывая вас из игр, ограничивая скачивание и прерывая рабочие конференции. Это просто плевок на потребителей, несколько раз подумайте, прежде чем ег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706838
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Цены, конечно, разные. Но мы подключились как железнодорожники. Агенты сами посоветовали посмотреть информацию на сайте в итоге цена вопроса 400 руб. На интернет и телевидение. А ветеранам ржд вообще 300 руб.!
Отзыв не засчитан
706802
Администратор
Модератор отзывов
24.06.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
100433
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже не 1ый год, и постоянно траблы со скоростью интернета, бесконечные неполадки оборудования, выходная скорость 2мб, хотя по прайсу 500мб... Не советую
Отзыв засчитан
706645
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Вечно слетает соединение. По тарифу 500 мб/с по факту дай бог если 20 мб/с будет. Не советую никому этого провайдера.
Отзыв засчитан
706626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно. Однако до сих пор с таким не сталкивался: телплюс сдаёт персональные данные пользователя (адрес точки доступа, полные анкетные данные фио, адрес, паспорт, и непосредственно время пребывания в сети) органам по так называемой борьбе с экстремизмом и прочими борьбами с персональным мнением пользователей в сети, без какого либо официального запроса от органов. В итоге - 4 суток ареста и штраф. Причём материала на статью нет, но работники телплюса помогут найти всё что можно притянут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное обслуживание, вернее его вообще нет.двое суток нет интернета, на звонки отвечают ждите вам перезвонят и на этом все! Никто не перезванивает, обратной связи нет.может быть хотя бы на отзыв как то отреагируют, конечно же я поменяю провайдера! Хочется, что бы другие не попали в такое же положение как я! Советую не пользоваться услугами этого провайдера, тем более, что и услуги не предоставляются , еще и хамское отношение и полное безразличие к клиентам!!!
Отзыв засчитан
706285
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужас. Интернета может не быть несколько дней,звонишь в тп говорят что не знают и надо вызывать только монтажников. И самое странное что когда должны приехать монтажники интернет чудесным образом начинает работать. Вот это да. Сейчас низкая скорость и 5мб нету звонишь в тп говорят что эту с моей стороны. Хотя 2недели назад приезжал монтажник и сказал что у меня всё работает. Не советую людям если живут в частных домах
Отзыв засчитан
706282
Реал
Официальный представитель провайдера
23.05.2022
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в чем дело.
100157
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Из плюсов: тв не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
Отзыв засчитан
705886
Реал
Официальный представитель провайдера
19.04.2022
Спасибо за ваш отзыв!
99907
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Полный обман подключал на скорость 500мб подключили 100мб проверка показывала 50 - 60мб в сек. Зато вычитали как за 500мб расторгаю договор!!! Не советую! Обходите эту компанию!
Отзыв засчитан
705841
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Оставила заявку 28.03.2022, не работает приложение wink. Звонила несколько раз, но проблему так и не решили. Заявку самостоятельно закрыли
Отзыв засчитан
705840
Ростелеком
Представитель провайдера
15.04.2022
Индира, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
99874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую никому!!! Отвратительный подход к работе и к клиентам!!! Денег за подключение взяли, на заметку, все другие операторы делают это бесплатно. В дом кабель не завели, остался висеть на столбе, а денег в сумме 3750 рублей успешно в карман себе положили. Звонила три раза на протяжении двух недель чтобы подключили, кормили завтраками. Представила ситуацию, а если что-то сломается придётся так же ждать звонить умолять чтоб приехали починили. Плюнула и поехала расторгать договор даже не успев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705768
Реал
Официальный представитель провайдера
11.04.2022
Добрый день! Подключение в частный сектор, действительно платное, поскольку компания несет затраты на подведение необходимых коммуникаций. К сожалению, это занимаем немного больше времени, чем хотелось бы. Напишите, пожалуйста, адрес по которому планировалось подключение, мы обязательно проверим в чем дело.
99827
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет которым я пользовался, скорость нестабильная, в играх пинг под 600, смотреть что-то в ютубе в нормальном качестве невозможно. В общем, никому не советую, просто потратите нервы и деньги.
Отзыв засчитан
705463
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Тип услуг:
домашний интернет
Частный дом и ураган - всегда откат к 19 веку, ни воды, ни света. Но! Как только включили свет интернет тоже был сразу, я, к слову, узнал, что реал названивал электрикам, чтобы они быстрее починили у нас свет. У них тут оборудование стоит какое-то))) так что быть на реале - одни плюсы)
Отзыв засчитан
705400
Реал
Официальный представитель провайдера
24.03.2022
Спасибо за ваш отзыв!
99671
Марина
28.03.2022
Из плюсов: ТВ не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 Мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
99701
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер и сотовая сеть, которую я встречал. Интернет всегда на высокой скорости не тупит.
Отзыв засчитан
705338
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Уже неделю сидим без интернета! Техподдержка говорит ждите монтажников! Я разочарована в компании реал!
Отзыв засчитан
705319
Реал
Официальный представитель провайдера
17.03.2022
Добрый день! В данный момент все бригады работают без выходных. Мы стараемся как можно скорее восстановить центральную магистраль, после непогоды. К сожалению, нанышнии погодные условия не облегчают задачу( Просим прощения за предоставленные неудобства, напоминаем, что вы всегда можете сделать перерасчет за то время, что у вас не работал интернет.
99629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Десятый день нету интернета, до техподдержки не дозвониться, в офисе молчат ничего не знают, одним словом положили на всё и всех
Отзыв засчитан
705286
Реал
Официальный представитель провайдера
15.03.2022
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет. В данный момент мы устраняем неполадки устроенные погодными условиями. Сроки ремонта увеличены из-за большого количества обращений. Мы помним про всех абонентов, делаем все возможное чтобы скорее восстановить связь у наших абонентов. Просим прощения за предоставленные неудобства.
99620
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная тех поддержка, нереальные очереди и никакой толковой информации. Уже неделю сидим без интернета. Я понимаю что на частные дома им всё равно, но совесть должна быть и так платим больше обычных. Лицевой счёт 70244
Отзыв засчитан
705264
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент 46730. Пользуюсь реалом очень давно, тарифы менял уже раз пять, уходить к другим не планирую. И зачем когда уже такие бонусы себе заработал) если думаете, то советую подключаться к реалу!
Отзыв засчитан
705248
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
До 1 марта было терпимо хотя по тарифам у меня до 300 мбит с 1 марта инет практически пропал, 5 по заявке что то перезагрузили в оборудовании и 13 до 17 ч я наслаждался инетом потом начался новый круг ада снова заявка снова ждите.никому не рекомендую, ни за какие коврижки
Отзыв засчитан
705184
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
обман. При заключении договора озвучивались другие цены. Бесконечно плачу и все должна. Долги везде разные, в ссылках и в личном кабинете. Молоденькие мальчики в офисах тоже не могут точно определиться, отсылают к оператору. Операторы не отвечают, только робот. Не связывпйтесь с этой компанией!
Отзыв засчитан
705135
Ваш комментарий
Мобильная связь