Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет - из обещанных до 100 мегабит получаем 25 мегабит с просадками - уровень тех поддержки 0 (постоянно переключают от оператора к оператору с повторением проблемы каждому оператору) - с серверов playstation контент просто не грузит -торренты режет как мобильный интернет что на самом деле смешно - нет стабильной скорости интернета даже в пределах 16 мегабит доказательство этому сервис megago и их пакет hd каналов которые комфортно просматривать с таким интернетом просматривать невозможно от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
не верю им. Обещают одно,делают совсем другое. Воруют деньги по страшному. Не дают обещанные услуги даже на 50% . Расторгли договор,а теперь ,судя по всему,пожизненно должны им. Устали уже . Третий месяц подряд присылают суммы на оплаты . За что?????????????? И так всё с лихвой выплатили ! Не рекомендуем,никогда,никому! Даже трубку не поднимайте ,ни слова им не говорите ,ни в жизнь ! Они крайне этого не заслужили ! Самый худший провайдер,которые только существуют в мире !
Отзыв засчитан
699042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
4
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил приставку rasse. И как оказалось она не может работать в паре со старой моторолла!!!! Отказывают в возврате денег! Готовлю обращение в суд
Отзыв засчитан
698790
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Монтажники
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет полнейший ужас,обещали 200 мбит/с ,в первую после подключения неделю так и было, но дальше всё хуже и хуже ,интернет совсем ничего не грузит, пропадает сеть ,вместо обещанных 200 мбит ощущается 25.платить такие деньги ,за что?получается просто обманывают и всё! Не советую!
Отзыв засчитан
698636
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.04.2021
Марина, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
95238
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет огромный пинг 70-100 постоянные перебои с 70 до 1000 может подскакивать пинг.лицевой счёт 73961 номер скрыт модератором, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники.
Отзыв засчитан
697799
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
22.03.2021
Добрый день! Лучше запустить фоном консоль с командой ping, и проверять с тем ресурсом, где проблема. Если же игры — то скорее всего это связано с удаленными серверами и они могут выдавать большую задержку. Вы можете проверить самостоятельно и написать сюда. Либо позвонить в нашу техническую поддержку — наши специалисты помогут вам в режиме разговора или создадут заявку.
94700
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили тарифный план «близкие люди 4» по акции с привязкой номеров для семьи, роутер и приставка входят в тариф. Интернет отличный, быстрый, по wi-fi выдаёт 80 м/бит, телевидение тоже неплохое имеется функция управления просмотром, очень удобно оплачивать одним счетом за все включая мобильную связь, неделю тестил пока проблем не было, буду дальше наблюдать потом добавлю отзыв, к монтажника вопросов нет, все сделали аккуратно, подробно все разъяснили!
Отзыв засчитан
697775
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно узнал что есть домашний интернет от мегафона, пока все радует. Особенно соотношение цена/качество :)
Отзыв засчитан
697527
reviewReplySmile
Елена
16.03.2021
Рады, что выбираете нас.
94605
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к провайдеру с 2015 года, да проблемы бывают, но не значительные, в большинстве случаев не по вине самого провайдера. Вопросы с тех поддержкой решаются быстро, операторы вежливые, общительные, всегда помогут. Был переезд на другой адрес, оператор предложил скидку и рассрочку на подключение по новому адресу. Нравятся бонусы за пополнение баланса, очень приятно. Советую тем, кто живёт в частном секторе.
Отзыв засчитан
697456
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По закону провайдеры не имеют право вешать свое оборудование в многоквартирных домах без согласия жильцов!!!!!!!!!так что есть возможность отомстить им за нервы))))))))
Отзыв не засчитан
697268
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.03.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
94407
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время интернет стал просто ужасным, других слов нет. Постоянно пропадает сеть, вечные перебои! Невозможно работать с таким интернетом!!!
Отзыв засчитан
697024
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами пользуясь нашими услугами. Пожалуйста, скажи свой лицевой счет, [контактные данные], чтобы мы могли решить проблему!
94259
reviewReplySmile
Кирилл
05.03.2021
ужасный пинг и постоянно подскакивает до 1000.Cчет:73961
94437
reviewReplySmile
Петр ????
05.03.2021
Добрый вечер. У меня каждый вечер инет не работает с 19:00 до 02:00 примерно а астальное время работае  исправно. И каждый вечер и у Сасед так же, палучается все сидят на одном проводе, днём люди работаю а вечером все дома и все подключаются и начинает тормозить инет , а подключался не бесплатно 12000т. Я никому не посоветую этого провайдер. 81176-лицевой щет 
94440
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
06.03.2021
Доброго дня! К сожалению, наша техническая поддержка не сможет связаться с вами через социальную сеть Вконтакте. Напишите, пожалуйста [ваши контактные данные], по которому с вами можно связаться, или обратитесь напрямую в службу технической поддержки
94453
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
09.03.2021
Петр, доброго дня! В данный момент никаких ограничений не видим. Если ситуация повторится, в момент потери связи обратитесь в нашу техническую поддержку. Наши специалисты в моменте смогут посмотреть в чем дело. 
Спасибо за ваше обращение.
94491
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер , раньше все хорошо было, но сейчас, скорость постоянно скачет, вечером видео не посмотришь, это одни нервы с перерывами смотреть , ничего не грузится, днём в выходные тоже, заявлено 100 мб, из них качает 2-10, даже 50 не видела, в поддержке только и говорят роутер перезагрузите или подключитесь по кабелю , зачем мне по кабелю, мне нужен интернет по вай фай, единственное это цена да 450₽ с телевидением , но это не стоит нерв , буду искать другого оператора
Отзыв засчитан
697002
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
всё плохо, хуже провайдера не найти. Плюсов нет одни минусы. Постоянно вылетает интернет. Буду отказываться от услуг.
Отзыв засчитан
696991
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Добрый день! Очень жаль, что интернет постоянно вылетает. Мы очень хотим решить данную проблему - для этого нам понадобится ваш лицевой счет, адрес по которому подключена услуга и [контактные данные]. Спасибо за обращение.
94260
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Акция безлимит в подарок... По акции приобрел смартфон самсунг а 51 и симку... Дали промокод и сказали что на симку по акции подключили 100% скидку ежемесячно на тариф... На следующий день воспользовался промокодом в детском мире но он не сработал... За свой тариф каждый месяц плачу без всяких скидок до сих пор... Не знаю что они подключили может себе скидку...
Отзыв не засчитан
696884
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.02.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете скидку от провайдера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
94136
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Дополнение по отзыву от 10.02.2021. 12 числа связались техники. Поговорили. Как не хотелось констатировать, но как вероятная проблема периодических обрывов могло быть мое оборудование и падение скорости на ноуте через wi-fi и у пк не показатель. Поставил в параллели ноут и пк через пачкорды. И правда, потери на пк были ппц, ноут шел ровно. В субботу сгонял и взял внешнюю сетевую. Все стало чисто. С их стороны я не знаю, но раньше ping poitter показывал на некоторых узлах потери чуть выше, чем от...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
696818
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2021
Уважаемый Алексей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/astrakhan/rating/beeline/otzyv-696691, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94081
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Я обзвонил всех провайдеров, сравнил цены. И принял решение подключить реал. Во-первых цена хорошая 399 р. Интернет и роутер в рассрочку с правом выкупа. Во-вторых у соседей поспрашивал, многие пользуются iptv на смарт-тв самсунг, lg. В-третьих домофон в подарок! Говорят, что бывают сбои, когда свет отключают. Но, быстро всё восстанавливается. Посмотрим, пока всё работает.
Отзыв засчитан
696799
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Спасибо за ваш отзыв!
94261
Ваш комментарий
reviewType
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Только что сделал не самый лестный отзыв на нынешнего провайдера, некрасиво будет, если я прошлого не ..... Если культурно, то резиски как то мягко сказано, а если грубо, то модератор не пропустит. Пользовался примерно года 1год, закончил использование примерно лет 8-9 назад. Первый год более или менее нормально, но потом... 1. не верю им- оплатить надо по договору было если не ошибаюсь до 27 или 29 каждого месяца вперед, либо отключение. В декабре за несколько дней до нужной даты оплаты внес оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696694
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
10.02.2021
Здравствуйте, Алексей! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
94002
reviewReplySmile
Алексей
10.02.2021
А вопроса не какого нет.
Я Вашими услугами уже не пользуюсь и даже врагу не посоветую.
Все выше и так написано, свои обязательств по договору не выполняете, а с других требуете.
94008
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь порядка 10 лет, после ростелекома (еще та компания....) казалось, что в сказку попал. Начал использовать, когда жил с родителями, 5 лет назад женился, начали жить вместе. Домашний интернет+тв, от телевидения отказались через 3-4 месяца. Приставка глючила, а смена по факту не возможна, привозят в астрахань меньше, чем в очереди на смену. Интернет работал изумительно, но купив квартиру в том же районе примерно 3,5 года назад с интернетом начались мелкие неполадки, которые я терпел, мало ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696691
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил домашний интернет+тв+мобильная связь. Интернет неплохой по wi-if стабильно 30 м/бит, роутер свой, разрывов пока что не было. Тв хорошее, приставка не виснет, на некоторых каналах есть функция управления просмотром. Мобильная связь радует 1200 минут и безлимитный интернет. Из минусов цена 750 рублей, все же стоило бы ее сделать ниже, а так же поработать над семейным тарифным планом с функцией добавления номеров членов семьи в объединённый тарифный план.
Отзыв засчитан
696677
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Шестой год пользуюсь услугами, все было нормально, но в последнее время постоянные перебои!!!я работаю иногда онлайн, и мне важно, чтобы интернет работал стабильно. Но сегодня меня удивил хам - оператор! Он уверял меня, что с их стороны все хорошо, что это у меня там проблема, тогда как интернет у меня не работал и горел оранжевый сигнал, а не зелёный, даже после перезапуска роутера. И это всё во время онлайн-занятия! Он настаивал на своём. Когда попросила решить проблему, начал отвечать, делая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696426
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Гуля, добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт. Приносим свои извинения, будем выяснять с кем вы общались. Можете написать на почту promo@real.su. 
94025
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую этого провайдера. Немогут полностью информировать клиента. Цена и качество не соответствует. Оператор бросает трубку. Когда клиент не договорил
Отзыв засчитан
695860
reviewReplySmile
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт, чтобы мы могли вам помочь. У компании РЕАЛ более 90 000 абонентов, интернет работает без аварий и сбоев, поэтому каждый случай нужно разбирать индивидуально. 
94026
Ваш комментарий