- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь интернетом компании реал более 10 лет, все очень нравится 5+ на отзывы отвечают быстро, пожалуй лучший в сфере коммуникации. Спасибо большое.
Отзыв засчитан
710670
Реал
Официальный представитель провайдера
12.12.2022
Ренат, спасибо за ваш отзыв.
103039
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Реал - всегда надёжно. Очень хороший провайдер. Если и возникают вопросы всегда решается быстро. Очень грамотные специалисты-операторы. В поддержку всегда лозваниваюсь быстро (хотя звоню туда очень редко). Услугами реала пользуемся давно. Всегда рекомендую его друзьям и знакомым. Сейчас ещё и камеры во дворе установили. Обслуживание домофона стало бесплатным.
Отзыв засчитан
710669
Реал
Официальный представитель провайдера
12.12.2022
Екатерина, спасибо за ваш отзыв.
103038
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Оставила заявку на подключение интернета и телевидения онлаин, перезвонили сразу уточнили адрес, после того как узнали, что это частный сектор, сказали, что подключение платное и надо проверить возможность подключения и стоимость, обещали перезвонить, но пока я сама не дозвонилась так звонить мне не собирались, сказали, что мой вопрос ещё не решен(а ведь прошло уже более суток), хотя заявлено подключение за один день! Очень недовольна качеством обслуживания технической поддержки! И да хотелось б...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710596
Реал
Официальный представитель провайдера
12.12.2022
Добрый день. Могли бы вы написать ваш адрес в телеграмм канал https://t.me/real_internet, будем решать.
103037
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103043
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Самый отвратительный интернет, с каждым месяцем абонентская плата растёт, непонятно почему. Буду переходить на другой провайдер!!!
Отзыв не засчитан
710383
Администратор
Модератор отзывов
05.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102878
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
1. Пользуюсь услугами реала полтора года. Претензий нет! Скорость норм, тв тоже, есть каналы, которых у других провайдеров нет. Небольшие проблемы бывают, но когда они случаются, пишу в телегу (потому что по телефону не дозвониться) проблему оперативно решают. Отличный оператор с нормальными ценами.
Отзыв засчитан
710058
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пять из пяти! Даже на самом дешевом тарифе высокая скорость, стабильно работает все. Наш астраханский провайдер и я однозначно выделяю реал как лучшего.
Отзыв засчитан
710056
Администратор
Модератор отзывов
22.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102558
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Работники офиса работу свою выполняют вежливо, но техобслуживание выполнять свою работу не спешит, а администарция любит клиентов ставить в такие условия, чтобы платили больше - тут и подключение платных услуг без предупреждения, и смента тарифа без предупреждения, и максимальное усложнение по отказу от договора с этим отвратительным провайдером, когда ты уже давно разорвал с нми отношения, но с тебя продолжают требовать оплату. В целом - в руководстве сидят какие-то нечестные люди родом из девя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709946
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили на следующий день после обращения, монтажник молодец, сделал все красиво! Работает все хорошо, семейство довольны.
Отзыв засчитан
709515
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102196
Реал
Официальный представитель провайдера
01.11.2022
Спасибо за ваш отзыв.
102217
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
У реала хороший интернет, пользуемся около 10 лет, но плюс еще есть прекрасное приложение «мой город», очень удобно, рекомендую!
Отзыв засчитан
709408
Администратор
Модератор отзывов
27.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
102112
Реал
Официальный представитель провайдера
01.11.2022
Ольга, спасибо за ваш отзыв.
102219
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Весной подключились к реалу, качество услуг устраивает, у нас и инет и тв. Проблем пока не было, надеюсь и не будет! Сестра участвовала в новогоднем конкурсе и выиграла год бесплатного интернета, надеюсь в этом году повезёт и мне!
Отзыв засчитан
709166
Администратор
Модератор отзывов
17.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
101902
Мария
18.10.2022
Скорость соответствует заявленной, работает без перебоев, взяли роутер в рассрочку, за все время пользования проблем с ним небыло. ТВ смотрим редко, но при просмотре проблем не возникает.
101911
Реал
Официальный представитель провайдера
20.10.2022
Мария, спасибо за ваш отзыв.
101963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я участвую во всех акциях от реала, с прошлого года как подключилась. Пишу свой положительный отзыв и получу за него подарочек…но они правда классные))))
Отзыв не засчитан
709130
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
101881
Реал
Официальный представитель провайдера
20.10.2022
Спасибо за ваш отзыв.
101964
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили в день обращения, монтажник вежливый, приветливый, удобная блокировка при отпуске/командировке, не надо платить, если не пользуешься!
Отзыв засчитан
709125
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101880
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отличное качество интернета, до 130 мб по городу!!! Интересный новый тариф up. Появились «суперспособности» у героев, можно прокачивать свой тариф под свои потребности. Отлично работает связь в роуминге и других городах.
Отзыв засчитан
709124
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отличное качество интернета! Игры, фильмы все грузит на высокой скорости. Раньше пользовался услугами другого оператора, это было просто кошмар 😫, все виснет, интернет слабый, а сейчас 😃 все классно. Итог билайн помог сохранить мои нервы и открыл возможность смотреть и играть в игры через интернет на высоком качестве!
Отзыв засчитан
709123
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Через тсж решили в нашем многоквартирном доме заменить систему видеонаблюдения, это порядка 8 новых камер, рассматривали кп от нескольких провайдеров. Т.к. У меня самого дома реал, конечно я предложил видеонаблюдение от этой компании. Но!!! Оказывается это не так просто, через сайт несколько раз оставлял заявку на видеонаблюдение, даже не перезвонили, у них вообще видимо не работает эта форма обратной связи. В итоге через пару дней позвонил в поддержку, там нашли нужного сотрудника, поговорили, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709122
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2022
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Из за того, что не хватает мощности покрытия связь глючит так, что вынуждена отказаться от услуг данного оператора
Отзыв не засчитан
708371
Администратор
Модератор отзывов
08.09.2022
Уважаемая Виктория! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101404
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключил я значит на свою голову ростелеком. Как же я об этом в дальнейшем пожалел! Во время первого звонка оператор мне назвала одну сумму и заверила, что я буду платить только ее и ни рубля более. Но через 3 месяца я увидел долг 850 рублей, на что тех поддержка сказала мне, что у меня отдельно оплачивается интернет и тв. В общем разочаровал меня ростелеком. Надеюсь с ттк будет все нормально
Отзыв засчитан
708313
Ростелеком
Представитель провайдера
04.09.2022
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101336
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Полное ужас обман и только скорости нет инет тормоз один обман только деньги берут а толку нет вообще не советую ни комц
Отзыв не засчитан
708282
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Такой отзыв исказит рейтинг. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101355
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Более пяти лет было всё нормально,не считая мелких неприятностей из-за погоды и ремонта,но с лета 2022 это превратилось в просто треш,вечером скорость падает до единицы,а то и ниже,утром скорость увеличивается,но не намного.техподдержка вежливо просит в тысячный раз делать бесполезные манипуляции(вкл/выкл,подсоединить напрямую ,проверить dns настройки,переустановить софт модема,что я усердно делала кстати)но это же ежу понятно,что проблема в их оборудовании(не выдерживает нагрузочное тестировани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707999
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Вечно падает интернет. Долго чинят. Операторы отвратительны и несут чушь . Мтс сильно но огорчает
Отзыв засчитан
707994
Ваш комментарий
Мобильная связь