Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани

Хамство и вымогательство. Дозвониться невозможно! А куда получается - там хамят! Договор расторгают 2 месяца, а деньги излишне уплаченные вообще не возвращают. Кого не спросишь по телефону, везде один ответ - я не занимаюсь этим вопросом. А кто ж тогда занимается??? Концов не найти. Да еще хамки все поголовно! Не тратьте время и деньги! Работают они по предоплате, так что излишне уплаченные вперед деньги вы назад не дождетесь. Для нас и 6-8 тыс. Рублей излишне уплаченных - это деньги. Да и с какой стати и за какие заслуги я должна дарить ростелекому эти деньги! Писать жалобы буду во все инстанции, куда только можно!

как-то нестабильно, тв тормозит, уже сутки сижу без Интернета. М-да уж, реал уже обещает скорость 200 мбит/c в частном секторе в то время, когда в нашей сельской местности стабильная работа сети не наблюдается даже на тарифе со скоростью доступа 60 мбит/c за 650 рублей в месяц (дешевле тарифа в 'наших краях' просто нет) . Вся наша семья подключена к реалу с 7 февраля 2017 года, с самых первых дней мы были просто на седьмом небе от счастья. Проблемы с интернетом были, но крайне нечасто. Где-то с начала января 2018 года начались какие-то непонятные обрывы соединения на регулярной основе, продолжавшиеся 1-2 часа примерно с 12-13:00. Однако 4 февраля соединение пропало и на данный момент отсутствует уже более 24 часов. Такую работу провайдера стабильной не назовешь, поэтому начинаю сомневаться в том, стоит ли уже мне стабильно и ответственно пополнять свой баланс на 650 рублей за последующий нервный месяц (даже при отсутствии подключения к сети интернет реал не забыл напомнить мне о необходимости пополнении моего баланса). Также сообщаю, что являюсь ”счастливым” обладателем тв-приставки от реала и могу сказать, что телевидение от них у меня тормозит, в особенности, такие каналы, как fox hd и fox life hd (данная проблема проявляется не всегда, но чаще всё-таки она присутствует).

Отвратительно. Подключили реал меся назад. Телевидение работает отвратительно. Интернет постоянно отключается. Вызывали техников 5 раз за месяц (каждый раз только платно, прошу заметить), и снова сутки уже ничего не работает. Служба поддержки ужасная. 20 минут на проводе э, потом просили перезвонить. Опять 20 минут. И снова - вызывайте платно техников. Ужасное качество, ужасное обслуживание, отношение к клиентам.

Билайн очень испортился. В последнее время просто отвратительно! Телевидение очень часто виснет, домашний интернет пропадает, устали перезагружаться, мобильный интернет тоже оставляет желать лучшего. Будем переходить на другого провайдера.

Отвратительный провайдер. Ребята, с вашими и ценами на интернет в частном секторе , работать нужно гораздо лучше. Постоянные разрывы интернета, техподдержка только с 08.00до20.00, если проблема случилась после 12 часов дня - никто не дернется для ее устранения до следующего дня. Техподдержка слабая, врут. Набор услуг никакой. Сейчас рассматриваю возможность перехода на реал чтобы навсегда забыть об астел.