Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Туле

САМЫЙ НАГЛЫЙ И НАВЯЗЧИВЫЙ ПРОВАЙДЕР

Я не подключу к данному провайдеру, однако, на протяжении вот уже трех месяцев поступают звонки от так называемых специалистов компании, которые уговариваю,умоляют, приводят всякие доводы о переключении именно на их пакет услуг! Случайно мои данные попали в обзор компании дом.ру., и теперь я не знаю как отделаться от столь навязчивого сервиса.даже если возникнет необходимость поменять провайдера,к этой компании не подключусь.чего и вам всем советую.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Дом.ру

Представитель провайдера

Отношение компании отвратительное, еще и обманывают в расчетах.

Всем привет! Самая отвратительная компания взяли с меня 2100 за не предоставленные услуги. Я не пользовался в ноябре и за не оплату доступа к услугам не было, так 880 сняли оплату, и потом доступ возвращали 9 дней и за них взяли деньги, мало того получилось за декабрь взяли оплату два раза еще плюсом 880 рублей, и отпираются. Пока выяснял все две недели узнал, что компания эр-телеком в одностороннем порядке поменяли условия договора ( не оповестив до в несения изменений потребителя за 10 дней со...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания!

Про то, как мне неделю названивали сотрудники дом.ру с мольбами о том ,чтобы я подлключила их интернет я промолчу. Пользовалась им я неделю, а времени отключить не было и вот сейчас (у них ,почему то, даже если в интернете не сидишь всё равно деньги списывают, а не приостанавливают действие договора по неуплате) я не могу сдать оборудование ,потому что отказываюсь платить за услуги ,которые мне не были предоставлены! Я не пользовалась интернетом ,а платит должна? За что? В итоге мне угрожают кол...

Показать весь отзыв

Хамство,а также разрывы сети интернет

Отвратительное обслуживание,интернет то и дело виснет,на что сотрудники отвечают ведутся тех работы (так бывает по 2-3 раза в неделю!!!).специалист по подключению интернета вообще никакой.при замене кабеля повредил тот который нужно было поставить за место старого за что и стал просить у меня переплату,на что разумеется услышал нелестные слова в свой адрес. Хуже обслуживания чем в дом.ру я долгое время не видел.никому не советую подключать.

Дешевка

Постоянно меняют трансляционные каналы передач по своему усмотрению, меняют частоты. Из-за это постоянно приходиться пультом мучать настройку каналов. Могут врубить запись прошедших передач, а не реальную трансляцию, изменить программу, благо есть под рукой спутниковое тв и можно сделать сравнение. Интернет вообще ужас. Эти криворукие делопуты любят только бабло косить, а качество предоставляемых ими услуг стремиться к нулю, плюсов нет. Хамство процветает, постоянно приходиться ставить на место ...

Показать весь отзыв

Плохой провайдер, не дорожащий своими клиентами!

Являлся клиентом дом.ру около двух лет до сегодняшнего дня. Не могу больше терпеть, как клиент, такого отношения к себе. Сотрудники компании и техники не могут решить проблемы с качеством телевизионного сигнала, видимо, из-за своей некомпетентности. При этом все время из клиента пытаются сделать идиота, ссылаясь на разные мифические причины неполадок. Например, мне, после попытки чудо-мастера восстановить качество тв-сигнала, проблемы с которым были связаны с повреждением кабеля в подъезде, заяв...

Показать весь отзыв

Полёт нормальный!

Подключился недавно. Только интернет. Тариф самый дешёвый - 300 рублей. Скорость нормальная. Закачки даже превышают заявленную скорость в три раза. Пока всё хорошо. Дальше время покажет. Приятный бонус: 5 дней в месяц бесплатного повышения скорости до 100 мегабит! Мелочь, а приятно. Быстрая закачка. Приятные бонусы. Надоедливые менеджеры.

Не хотят подклоючать

Дом.ру не хотят подключать меня к интернету.нет технической возможности.нужно собрать 50% подписи жильцов и она сразу появиться(возможность то эта!) популярный,цены хорошие игнорируют потенциальных клиентов

Елена Чуркина

Администратор сайта

лучший провайдер нашего города!!

Хотел подключиться и просто оставить заявку, началось с того что поля при заполнении заявки увеличиааются до немыслимых рахмеров. Потом все поля заполнил а заявка не отправляется. Сотрудник службы поддержки сказал что не знает пишите на эл. Почту. В общем... Все супер да нет минусов

Елена Чуркина

Администратор сайта

Спам-провайдер

После оставления заявки начинают многократно названивать предлагать дополнительные услуги. После просьбы не звонить начинают слать смс с тем же содержанием. Отказался от их услуг ещё даже до подключения – попросил отменить заявку. Можно представить, во что это бы вылилось после подключения! - быстро отвечают по телефону - назойливые спамеры