Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Омске
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Полнейшее разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Г. Омск 07.05.15 примерно около 21-00 часов перестали работать интернет и кабельное телевидение. Ближайшая дата, когда может приехать ремонтная бригада 11.05. Я все понимаю - много заявок, работников на всех не хватает. Но оставить народ на 9 мая без всего - это подло. Неудовлетворительная оценка, к тому же последнее время стабильно раз в месяц интернет вырубается.
Отзыв засчитан
130384
ТТК
12.05.2015
Добрый день! Согласны с вами, что накануне праздников такая ситуация особенно неприятна, поэтому хотим разобраться в вашем вопросе досконально. Пришлите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета и краткое описание ситуации на почту pr@zs.ttk.ru. И спасибо вам за обратную связь, она позволяет выявлять недоработки и повышать качество обслуживания абонентов!
45322
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами данного провайдера я доволен. Интернет быстрый, а что еще нужно? Ттк крупная компания, а не шарашкина контора, поэтому и работают соответствующе. Подключался давно, помню, что только позитивное впечатление было от всего процесса подключения. С тех пор претензий к провайдеру нет, если связь когда и обрывалась, то всегда это решалось через ребят в тех. Поддержке, по звонку. Надежность стабильность хорошая скорость связи в целом для меня их нет
Отзыв засчитан
129569
ТТК
30.04.2015
Валерий, спасибо за ваш положительны отзыв. Будем и дальше работать над высоким качеством наших услуг!
45163
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нечестный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 4-х лет. Если посмотреть в новости на сайте ттк, то увидим бодрые реляции о том, что число абонентов ттк перевалило за очередные столько-то сотен тысяч. Ну тогда возникает вопрос: господа, а не пора ли хотя бы чуть-чуть снизить тарифы для старых абонентов, за преданность так сказать. Бизнес давно развернулся, доходы и так зашкаливают - провайдерский бизнес сейчас самый выгодный наряду с аптечным и нефте-газовым. Только по сравнению с нефтедобычей здесь еще выгодней - сделал разов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
129036
ТТК
28.04.2015
Добрый день! Тарифная линейка сформирована с учетом текущих потребностей абонентов, в зависимости от их активности в сети Интернет. По поводу прибыльности провайдерского бизнеса, соотношения доходной и расходной частей - рекомендуем вам подробнее изучить данную тему. Кроме расходов на строительство сети и подключение абонентов, провайдер несет в дальнейшем ряд других постоянных расходов. Так что, к сожалению, не все так просто, как вы пишите)
45105
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Омске
Оставить заявку
10
Общая оценка
Замечательный провайдер! Очень довольна!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила ттк 4 мес назад, тв и интернет, все просто замечательно! Моя мама пользуется провайдером ттк более 3-х лет, все замечательно, скорость соответствует тарифному плану. Всем очень довольны. Успехов вам и удачи! Стабильная скорость, обрывов нет, зависание тв не наблюдаются. Быстрый дозвон на техническую поддержку, вежливое общение с клиентом.
Отзыв засчитан
125707
ТТК
17.04.2015
Спасибо за ваш отзыв! Такая обратная связь очень вдохновляет на дальнейшую качественную работу)
44838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ужас
Тип услуг:
домашний интернет
С ттк уже около 6 лет последний год просто ужас, постоянное (без доступа к интернету) надоело, грешил на wi-fi роутер но нет купил новый проблема осталась. Фильмы грузятся долго в онлайн играх скачет пинг, кароче деньги плачу за что не знаю!
Отзыв засчитан
121123
ТТК
10.04.2015
Добрый день. Необходимо проверить вашу линию и оборудование. Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета сюда или на почту pr@zs.ttk.ru. Уверены, ситуация поправима!
44663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы в сети!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Конюшня какая а не филиал, то платишь 500 рублей за свою сеть!!! Говорят высокоскоростная беспроводная все в лучшем виде а в итоге все бла бла бла !!! Ваша работа за вашу сеть цена 50 рубелей, у вас когда что то происходит вы не предупреждаете все делаете самовольно и что что у вас перегруз делайте так что бы его не было а то щавлекли народ и не могу справится, я плачу за что ?? За ваши бла бла бла ?? На счет дозвона в тех поддержку, когда у них опять что то случается трубку не берут дозвониться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50168
ТТК
12.01.2015
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации, необходимо более четко понимать суть проблемы. Для этого просим вас прислать результаты замера скорости, а также более подробное описание претензий к качеству работы интернета на почту pr@zs.ttk.ru. Если имели место быть временные перебои в работе интернета, просим указать даты. В службу технической поддержки в Омске можно звонить по двум номерам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
42584
Ваш комментарий
2
Общая оценка
низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток скорость провайдера по моему мнению низкая.даже видео и картинки медленно грузит до этого были омские кабельные по началу отлично было потом стало медленно как ттк чуток по быстрее. Вроде хвалились что скорость просто на 5+ а на самом деле не очень даже не знаю в чем дело и стоит ли оставлять этого провайдера!!
Отзыв засчитан
47104
ТТК
29.12.2014
Никита, добрый день! Прежде чем принимать какое-либо решение, лучше разобраться что не так. Рекомендуем вам для этого обратиться в нашу службу технической поддержки, где смогут проверить, почему возникает проблема со скоростью, или же написать на почту pr@zs.ttk.ru. В письме необходимо будет указать номер вашего лицевого счета, а также приложить скрины замеров скорости. Спасибо!
42418
Ваш комментарий
10
Общая оценка
это очень хорший провайдер в омске
Тип услуг:
домашний интернет
Уже как 1,5 года как пользуюсь жалоб нет до этого был провайдер дом ру не жалею ни капли что переключился!!!!!спасибо вам ттк!!!
Отзыв засчитан
46171
ТТК
10.12.2014
Спасибо Вам, за положительный отзыв! Будем стараться и дальше поддерживать высокое качество наших услуг!
41921
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не соответствие тарифу скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь второй месяц и жалею,по тарифу скорость от 55 мегабит а в реальности даже видео в онлайн вечером без подгрузок не посмотреть... В сравнении с омкс, хуже чем дом ру!
Отзыв засчитан
44881
ТТК
23.11.2014
Добрый день! Такой ситуации быть не должно. Необходимо проверять вашу линию, а также исправность оборудования. Пришлите, пожалуйста, результаты замера скорости, а также номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
41326
Ваш комментарий
10
Общая оценка
наталья
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключила ттк и ни капли не жалею, так как у меня был дом ру это воопще ужас и был ростелеком тоже ужас , а сейчас ттк и я рада всё стабильно интернет отличный , сбоев нет , спасибо!!!!
Отзыв засчитан
44172
ТТК
11.11.2014
Наталья, благодарим Вас за положительный отзыв! Будем стараться в том же духе)
41047
Ваш комментарий
Мобильная связь