В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 30 Зачтенных отзывов 49, из них:
 
31
 
1
 
17
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Реальный, отличный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами ттк 1 292 дней, перешёл от эровцев, первую неделю не хватала зла протокол пиртупир лагал не по-детски. Пятьдесят рублей за реальный айпишник и счастью нет предела. За всё время пользования сбой был только раз часа на три. Пинг до Москвы радует, скорость по тарифу 20 Mб/c, реально 100 Mб/c, +, даже жирный плюс, цена навсегда. Кабель от телевидения провалялся под компьютером долгое время, он для него не зачем у ттк есть плейлист для айпитивиплееров. Но! Воткнул его в мамин (ей сейчас 84 года) телек, ей понравилось (ттк дублирует эфирные каналы, другого маме не нать).
Что хорошего у провайдера
Если я не звонил в техподдержку более 1250 дней, значит всё.
Что плохого
Железный нат, но, если мешает, лечение за полтинник.

25.05.2017 18:30
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер в Омске!

Оценка:

Отзыв

За 6 лет пользвания интернетом особых проблем с ними не возникало, а те которые возникали решались службой поддержки максимально быстро!!!
Цена за пользование ниже чем у других провайдеров, качество и скорость соответствует указанной в тарифе!
мой отзыв - ОТЛИЧНО!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, вежливые сотрудники, работают честно!
Что плохого
Отсутствуют!

19.05.2017 12:04
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Этим [господам] просто не дозвониться

Оценка:

Отзыв

Этим [господам] просто не дозвониться, зла не хватает
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.05.2017 14:41
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Жадный провайдер

Оценка:

Отзыв

Являюсь клиентом ТТК ещё с тех пор, когда она называлась Котлован.Наверное ТТК перекупил или как-то ещё,неважно. Большой скорости мне не надо было, да и наш интернет шибко не разгонится. И вдруг такой подарок, компания всем старым клиентам увеличивает скорость больше чем на порядок за те же деньги.Приятно , черт возьми. Особенно это хорошо сказалось на закачках. Но прагматизм, а скорее жадность свое взяли. И теперь этот подарок мы будем оплачивать.К тарифу добавили 50(пятьдесят) рублей и 10мб/c скорости, которые ни к селу ни к городу. Вот такие в этой компании дарители.
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Что плохого

02.04.2017 13:33
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обнаглевшая компания

Оценка:

Отзыв

Я много лет был абонентом компании ТТК. За этим годы как то наладился Интернет, хотя я вызывал раз 10 специалистов этой горе -компании для отладки к себе домой. И вот наконец после нескольких лет мучений у меня стал более-менее стабильно работать Интернет. Но в марте месяце эта компания в одностороннем порядке решила изменить мой тариф в сторону увеличения : с 350 руб. до 400 руб. за месяц. Я это почуствовал сразу: вместо обещанного увеличения скорости доступа в Интернет, появились зависания и отключения от Интернета. Приходиться перезагруживать компьютер. Так [зачем] мне эти ихние нововведения, если за большую плату я получил гораздо худший доступ в Интернет, чем был раньше. как закончатся деньги, я решил уйти к другому провайдеру. Надоел мне этот ТТк-[плохой].
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.03.2017 16:25
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Печаль и жадность

Оценка:

Отзыв

ТТК юзаю 7 лет. Часто блокируются торренты . В непогоду пропадает инет.Цены конские. Но терпел, ибо большого выбора провайдеров раньше не было. Последней каплей стало подключение допуслуги "Форсаж" без моего ведома и согласия. Обнаружил случайно, обратился в службу поддержки и началось хождение по мукам. Оператор вежливо выслушала, наобещала с три короба. Неделю ни звонка, ни смс. Повторно позвонил. Опять вежливо пообещали решить проблему. Короче, после 4 звонков, 2 обращений в техподдержку через месяц сделали перерасчет. Молча, без извинений.
Что хорошего у провайдера
вежливо обещают
Что плохого
скорость в непогоду падает, цена на старый тариф в течение 7 лет не изменна, навязывают дополнительные услуги

21.03.2017 14:08
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качественные услуги!

Оценка:

Отзыв

Пользовался за свою жизнь и дом.ру и кабельными сетями, и вот уже несколько лет пользуюсь ТТК.
Выбирал просто по цене и нисколько не жалею!
А еще просто радуюсь что есть такой канал "ФУТБОЛ 1", которого ни у кого нет, друзья завидуют))
Интернет никогда не отключали по моему, личный кабинет работает как часы, до операторов всегда дозванивался!
Сейчас правда каналы немного меняют...
но в общем хорошая контора!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.03.2017 08:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Тихий ужас а не ттк

Оценка:

Отзыв

На ттк сидим уже около 4 лет, изначально все было хорошо, а теперь за последний месяц постоянные сбоит то не работает часами. Сегодня так вообще не загружает сайты с видео, только текстовые. Обратились в офис там нас заверили что сбоев нет, сказали перезагрузить браузер на пол часа, никаких результатов не дало. Сейчас написали жалобу в тех поддержку ждём ответа
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.02.2017 12:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отвратительно

Оценка:

Отзыв

Выбора у меня не было. У нашего дома один провайдер. Обратилась в эту компанию ради цифрового ТВ. Интернет мне не нужен, потому что в квартире живут только пожилые родители. Постоянно приходится звонить оператору, для того чтобы устранить проблемы. Причем сигнал вырубается каждый день. ТВ-приставка реагирует на пульт через раз.
Что хорошего у провайдера
Федеральные операторы вежливые. Но при подключении я имела удовольствие пообщаться с региональным опертом (Омск) - хамоватая девица не вразумительно пыталась ответить на мои вопросы. Ужас
Что плохого
Только минусы.

30.01.2017 19:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

зря вернулась к этому провайдеру!

Оценка:

Отзыв

всем привет,я уже была у этого провайдера раньше и постоянные проблемы с инетом и телевидением,каждый день,а если быть точнее,каждый час!все зависало и пока не перезагрузишь ни чего не работает.постоянно звонила поставщику,было такое ощущение,что я одна жаловалась :-( .вообщем решила к ним вернуться,пообщалась с менеджером она меня убедила,что все окей,я повелась :-( .короче ни чего не изменилось,от розетки практически не отхожу ни на шаг,постоянно перезагружаю и это с первого дня подключения...кантора [ужас],на клиентов им [все равно],желею что подключилась вновь :-( :-( :-(
Что хорошего у провайдера
доп.функции.

Что плохого
плохо все!

29.11.2016 19:20
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Все хорошо

Оценка:

Отзыв

В двух словах: Все хорошо. Больше даже нечего сказать
Что хорошего у провайдера
Все стабильно, вежливо и аккуратно
Что плохого
Нет

19.11.2016 00:51
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь их услугами с 2008 г., до этого сменил Дом.ру и Ростелеком, так-что есть с чем сравнивать: в Доме редкие [нелюди], ушёл от них с ругонью, в Телекоме не устраивала скорость и качество связи. В ТТК на данный момент всё устраивает, были моменты, когда возникали косяки, но всё решалось в рабочем порядке. Настраивать роутеры провайдер не обязан, к каждому идёт установочный диск с инструкцией.
Что хорошего у провайдера
Скорость конечно скачет, но вполне объяснимо, зависит от количества подключённых пользователей в конкретное время. Очевидно, в связи с тем, что являюсь давним клиентом, скорость выше заявленной в тарифе.Звоню редко, но всегда помогают, земства не было.
Что плохого

08.11.2016 21:40
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

разрывы

Оценка:

Отзыв

Мне без моего согласия подключили услугу "Форсаж" в следствии чего у меня возник долг 66 копеек и на этом основании у меня был заблокирован интернет. Мне пришлось тратить время и добавлять на счет деньги для того, чтобы подключили интернет.Необходимо заранее сообщать о услугах,а не подключать самостоятельно.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.11.2016 16:08
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

хуже только если голубиной почтой

Оценка:

Отзыв

В оправдание компании ТТК могу сказать что все доводы что приведены ниже - не справедливое враньё. Громкие слова - худшая компания, плохой интернет не соответствуют действительности. На самом деле просто нужно относится к компании ТТК как к [несерьезным]. Таким жиденьким [кисельком]. Сервис- [ужасен]. Интернет-[ужасен]. Все [плохо]. А что можно ожидать от [них]? Правильно ничего. Пришел паренек, не смог настроить роутер. Ушел. Позвонил в поддержку. Там ответила девушка очень далекая от технических вопросов, сказав мне что у меня не роутер, а точка доступа. А она (точка доступа) не работает с [фу]провайдером. Ноооооооооо!!!!! Именно мне можно купить роутер, именно у них, всего за 135р в месяц. какая милота. Ладно думаю, девочка недавно работает, глупости мне наговаривает. Еще три звонка, и еще три заученных ответа. Кстати чем отличается точка доступа от роутера мне никто не обьяснил))),а точка доступа это просто беспроводной "удлинитель" проводной сети.
Ладно, звоню брату, говорю : "приедь, привези свой роутер, а то может и вправду я тупой и люди мне правду говорят". Приехал, и правда его роутер тоже оказался точкой доступа))) Но как Вы уже догадались - можно купить у [фу]провайдера [фу]роутер и тогда все будет хорошо))) Всем удачи и выберайте другого провайдера.
Что хорошего у провайдера
А они есть??? если найдете - дайте знать
Что плохого
минус ТТК только один, то что они еще существуют

27.10.2016 11:27
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Плохая сервисная поддержка , постоянные разрывы.

Оценка:

Отзыв

Добрый день.

Являюсь "счастливым" абонентом ТТК , подключил данного провайдера в новостройке за отсутствием других (что уже исправлено) , ежемесячно пропадает интернет, при при прохождении всех инстанций (колл. центр перенаправляет на тех. поддержку , тех поддержка отправляет на согласование времени выезда специалиста, когда наконец через звонят согласовать время прихода мастера оказывается что прибыть мастер сможет только на третий день. Уровень реакции по последнему запросу составит 4 дня. Четверг пропал интернет в воскресение обещают сделать , и так каждый раз. Лицевой счет №551107432
Что хорошего у провайдера
Цена (но у конкурентов уже более выгодные предложения)

больше плюсов нет!
Что плохого
Скорость ниже заявленной
Постоянные сбои
Постоянные аварии
Безразличие телефонных служб. (было сказано не задавать вопросов , а просто выслушать что мастер придет только через два дня)

16.09.2016 10:06
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы!

Оценка:

Отзыв

Это какой та кошмар!!! Интернет постоянно пропадает, скорость под вечер сильно падает! В очередной раз пропал интернет, после чего на планшета перестал работать интернет! Дозвониться вообще не возможно!!! То не отвечают то линия перегружена!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.09.2016 16:38
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Хамство

Оценка:

Отзыв

Добрый день, являюсь абонентом не первый год, к провайдеру вопросов по скорости нет, скорость приличная, не пойму что не устраивает здесь тех кто пишет именно про скорость и то что страницы не загружаются и т.д., для информации все провайдеры Омска арендуют инет у ТТК, поэтому менять провайдера глупо как минимум. Но это только то что касается предоставления услуг, по хамству и не умению решать проблемы клиентов абсолютно согласен, когда звонишь по проблеме, такое ощущение что у менеджеров взаймы прошу, выпрашиваю чтобы что то сделали(я не хочу сказать что все 100% менеджеров хамы но примерно 60% точно). В частности у меня проблема следующая, купил роутер(причем хотел купить именно в ТТК, но там так поступили интересно, сказали приезжайте, когда приехал оказалось не было роутера и чуть ли не послали, фиг с вами проглотил и купил в другой фирме), но теперь бы его настроить и не как не выходит, не можете настроить дистанционно ну сделайте хотя бы инструкции для всех видов роутеров, чтобы не общаться с Вашими специалистами. Надеюсь все таки руководство компании дорожит клиентами и сделает выводы, и организует запись разговоров с клиентами, чтобы не было голословно, и если плевать, то тогда хотя бы инструкции, почему такой сервис в Омске, не понимаю, не бесплатно же интернет раздаете. Заранее спасибо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.05.2016 07:37
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый [ужасный] провайдер в мире

Оценка:

Отзыв

Такая [фигня] такой [блин обман] постоянно вылетает скорость теряет Одним словом [фигня] ттк [не люблю] вас
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.05.2016 08:09
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Лучший

Оценка:

Отзыв

Лучший
Что хорошего у провайдера
Скорость
Что плохого
Нет их

02.04.2016 19:17
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Скорость далеко не соответствует заявленной.

Оценка:

Отзыв

Заявленная провайдером скорость интер на тарифе Мастер 400 составляет 100/Мбитс, в действительности скорость составляет всего 10,8 Мбитс.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.03.2016 19:41
0
1 Комментировать (1)
Домашний интернет