- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Омска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь с этой компанией! Сотрудники технической поддержки не оказывают помощь, морочат голову, когда нужно просто вызвать специалиста, в помощи отказывают. Говорят решать проблему самостоятельно в случае с неработающим роутером (который предоставила компания). Звонили несколько раз, потратив несколько часов. Особенно отличился Константин, который просьб о вызове мастера не слышал вообще. Очень разочаровала данная компания, много лет были с ними…
Отзыв засчитан
725501
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая связь домашнего интернета. Перерасчет при расторжении не сделали. Расторгли договор, ни перерасчета, ни интернета, полмесяца просто [непонятно] куда. Звонишь — ничего решить не могут, пишешь вопрос — они закрывают тему, мол, ответили, а по факту ничего не ответили. Короче, компания отстой.
Отзыв засчитан
725497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания Ростелеком. Никому не советую. Цены растут как на дрожжах. Из месяца в месяц самовольно подключают подписки. Звонишь оператору, чтобы отключили и сделали перерасчёт, так это затягивается не на один месяц. Делается это специально, чтобы платили больше. Отношение к абонентам никакое. Так хочется, чтобы наказали тех, кто самовольно подключает абонентам эти подписки и выставляет платежи за это. А ещё лучше, чтобы уволили.
Отзыв засчитан
723018
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
04.04.2024 перестали работать интернет и ТВ, два раза должен был прийти мастер, не пришёл, потом сказали, что ведутся технические работы до 15.04. и что пришлют смс, когда сделают, сегодня 19.04., интернет и ТВ так и не работают.
Отзыв не засчитан
723017
Администратор
Модератор отзывов
19.04.2024
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. Такая оценка исказит рейтинг провайдера, поэтому отзыв не будет участвовать в рейтинге. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108906
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Достали уже своей навязчивой рекламой! То звонки, то в приложении Винк. Скорее всего, буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
722984
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Самая плохая компания, наплевательское отношение к клиентам, решение проблем может затянуться на месяцы, отключиться трудно, подключиться ещё сложнее. Одно сдерживало что интернет хороший, надеюсь у другого будет лучше, да даже если и интернет будет виснуть буду мириться, но в Ростелеком не вернусь, и вам не советую к ним подключаться.
Отзыв засчитан
722692
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень жёсткая фирма стала, пользовался интернетом лет 5, запланировал переезд, говорят, ок, всё сделаем, приходит мастер, говорит, дом лёг, интернета нет нигде, приду через 5 дней или 2 недели)))) Это 21 век, беру телефон после ухода, включаю вайфай, работает всё: и Ростелеком, и другие провайдеры, смотрел по подключениям вайфай, но на этом история не заканчивается. Утром у соседей чинят интернет, спросил, что произошло, говорят, кто-то кабель перекусил, и этот кто-то — мастер Ростелекома, я в ш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722627
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Испортились. Говорили, что бонусы начисляют, ими можно оплатить и месяц и два, и три. В итоге месяц был оплачен бонусами, но посередине месяца без моего ведома и разрешения компания поменяла тариф, списала денежные средства за весь год. Обманщики. И скорость не соответствует заявленной последнее время.
Отзыв засчитан
722503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Дважды проверили с оператором информацию: адрес, телефон, время и т. д. Отпросился с работы, прождал назначенное время. И ничего. Позвонил, попросили подождать, и ещё через час ответили, что номер указан неверно, а техник уже уехал из района. Цирк какой-то.
Отзыв засчитан
722379
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
я не могу полноценно пользоваться интернетом из-за бесконечных вылетов и поломок, мало того, что интернет сам шалит, так ещё и сотрудники советуют всякие [бесполезные действия] по типу: "перезагрузите роутер".Помимо этого, они ещё умудряются разговаривать так, будто я им должен.
Отзыв засчитан
721962
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер интернет-услуг! Скорость подключения такая медленная, что даже страница Google загружается дольше, чем старая черепаха проползет марафон. А стабильность сигнала? Смешно даже говорить! Интернет отключается как минимум раз в неделю на весь день из-за их так называемых "технических работ".
Техническая поддержка? Это просто абсурд! Когда я пытаюсь дозвониться до них, меня вечно перекидывают сотню раз, а потом просто отключаются. А если и случается ответить, то получаешь [бесполе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721909
Дом.ру
Представитель провайдера
09.03.2024
Здравствуйте, Автор! Понимаем ваше негодование, и простите, что коллеги на звонках могут ответить не так оперативно, как хотелось бы, что связано с высокой нагрузкой по обращениям. Если неполадки в работе услуг актуальны, то мы готовы помочь разобраться, все детально проверив. Для этого опишите подробности нам на почту: helper@domru.ru , также разберем ситуации с обещаниями, которые по вашему мнению не были выполнены.
108647
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Это анекдот, иначе назвать нельзя. Сразу скажу, никому не рекомендую, хоть и не пользовался — не иначе как слепой случай спас, судите сами. Решил поменять провайдера, выбор пал на данную компанию, пакет ТВ, инет и сотовая связь, устроил по цене и заявленным характеристикам. Позвонил, оставил заявку, это четверг, договорились на вторник, время 14–16. Чуть позже звонит человек с МТС, говорит, давайте оформим заявочку, да я же оформил, смс приходило? Нет. А вот недооформил, ладно, давайте, уже втор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721886
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий день не могут мне перезвонить и кормят завтраками.. Повысили плату, офис закрыли, а по телефону бесполезно.. Хочу с ними попрощаться
Отзыв засчитан
721782
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Сегодня сняли абонентскую плату на 100 р. больше, не предупредив. Оператор не справился с вопросом
Отзыв засчитан
721765
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В рекламе Кирилл спешит на помощь, по факту поддержка работает только в рабочее время, имею в виду не круглосуточно, а проблемы стали возникать все чаще. Когда подключил умную колонку, вопросов к этому провайдеру стало больше. Интернет проваливается и может отсутствовать 1-5 минут, далее все восстанавливается. Такая же беда наблюдается и со смарт-телевизорами, смотреть интернет-приложения невозможно. Прежде чем обратиться к провайдеру, купил новый роутер, ничего не изменилось. Обратился в техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721762
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная компания, которую я вообще встречала. Работает интернет, когда получается, к этому всему ещё сами подключают всякие антивирусы, доп. каналы и т. д.... И потом счёт выставляют, и я должна за это платить, с [чего это]? Скажите, я этим не пользуюсь, оно мне НЕ НУЖНО!!!! Хоть бы вас закрыли, только наживаетесь на всём этом. Думаю Роспотребнадзор на вас пустить, пусть вас проверят, я думаю, полезно будет! И работают, не про всех говорю, как будто необученные люди, потому что прос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721734
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь недолго, примерно месяц, пока никаких нареканий, скорость интернета стабильная, телевидение устраивает. На третий день пользования отключили интернет, написал письмо на почту, на что утром получил ответ о том, что нужно пополнить баланс, оказывается, я просто неправильно понял условия подключения. Посмотрим, как будет дальше...Смотрю, очень много негативных отзывов, но проблемы есть у всех провайдеров, очень часто их менял, т. к. долго снимал жильё и переезжал на разные адреса. Конечно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721610
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Первые полгода было круто, но после нового года вечная проблема с потерями пакетов на зарубежных серверах на платформе Faceit. И это у всего города, массово переподключаемся к другому провайдеру. Писали на почту сисадминов, там люди ничего не хотят делать. Техподдержка повторяет то же самое, мол, с линией всё норм, трассировка норм доходит, и проблем нет. Если играете в КС или вообще играете в игры на зарубежных серверах, не советую подключаться к данному провайдеру, потому что относится наплева...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Все кто думает о провайдере ТТК, предупреждаю из собственного опыта, не надо, нет. Связь плохая, от слова совсем, телевизор элементарно будет работать день через день, абонентская плата высокая, техподдержка не работает, дозвониться невозможно, офис не работает. Расторгнуть договор тоже не получится, каждый раз новые отговорки. Приобретёте себе только проблемы, выбирая ТТК.
Отзыв засчитан
721311
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хамское отношение к клиентам, ничего не делают, ничего не работает! Уже 6 мес!! Отключаюсь завтра же!!!
Отзыв засчитан
721286
Ваш комментарий
Мобильная связь