В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Омск
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 644024, Омск, ул. Думская, 7 , help@omsk.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Хороший год
Хороший год
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с на 12 месяцев, с 13-го месяца 60 Мбит/с. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 500 руб. Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Конструктор Желаний
Конструктор Желаний
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
HD Максимум
HD Максимум
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет М FULL
Пакет М FULL
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 154 (47HD) на 12 месяцев, с 13-го месяца 60 Мбит/с и 116 (24HD). Мультирум на второй ТВ бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет L
Пакет L
785 Р/мес
подключение бесплатно
785 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XXL
Пакет XXL
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
25 апреля 2017
Нужен был только интернет. К сожалению обратился первым делом в домру. Сказал консультанту что хочу подключиться к интернету с максимальной скоростью (100мегабит). Убеждали подключить тв (которого у меня нет и не планируется покупать. Просили подождать с решением, и в течение 2 дней обзванивали, умоляли подключить тв и мегафон. В итоге в конце консультант сказала что Можем составить тарифный план со 100мегабитами и тв за 480р (оригинальный тариф только на интернет 100мегабит стоит 500р) - она аргументировала тем, что все равно платить меньше, какая разница, поставим приставку для галочки. Согласился.
Пришли, подключили, дали неполный договор. Вечером обнаружил что вместо искомого тарифа я подключен к 40 мегабитам интернета и полсотне каналов тв за 620рублей.
Кроме этого в договоре моя фамилия указана с ошибкой, и абсолютно другой датой рождения - по договору я на 8 лет старше. Обо всем этом говорил консультанту, при звонках в дом ру. Обещали все решить на следующий день, через 3 дня, через пять дней.
Итог напрашивается сам собой - отключаюсь от этой параши, договор не на мое имя даже. Консультантам абсолютно плевать, прошла уже неделя, ни одного звонка (обещали перезвонить кучу раз).
Приставку от тв сожгу, и выложу в ютуб.
Аноним
12 апреля 2017
Очень низкая скорость! Забываешь, что искал,пока открывается! Замерял разными программами, около 1 МБ ! Позорники! 21 век на дворе! А вы как на старинной телефонной станции соединяете!
Аноним
04 апреля 2017
Нет возможности дозвониться-сегодня 04.04.2017 г. в 09-54 я набрала номер-8(800)****62-33 в настоящее время уже 10-33 - так никто и не ответил. Хотя-бы музыку разнообразили безобразие. В одностороннем порядке изменили набор телеканалов, оплату по тарифу - надоело. Неужели на Вашу компанию нет управы в Омске?! Когда Вашему менеджеру требуется положительный отзыв -тогда ну сама вежливость, а когда нужно клиентам, увы! Если на указанный на сайте телефон не может никто ответить, для чего он там размещен?
Аноним
18 марта 2017
С таким я столкнулся впервые. Мне потребовался интернет на съемной квартире. Хозяева не желали чтобы я его подключал попросил подключить соседей, в итоге подключили, но работа вообще не устраивает, постоянные разрывы и низкая скорость,а когда звоню оператору единственное что мне говорят-это перезагрузите роутер, тоесть постоянно бегай тревож соседей! Сегодня пошел в центр объяснил ситуацию, на что получил ответ берите роутер и везите его менять. Хорошо поехал. Приехал в центр а там не хотят менять, мол не я заказчик, прошу вызвать тогда на дом, оказывается он таким не занимается, спрашивается смысл тогда вообще вашей конторы, если все надо делать самим?! В итоге роутер мне не поменяли так как его просто до смешного не оказалось в наличие, в обменном центре нет роутеров!!! Вот это поворот, ужасная компания собираюсь отказываться от нее!!
Аноним
04 марта 2017
Подключил себе дом ру интернет, ожидал что самая популярная компания города продает качественный интернет, но видимо ощибался так как скорость не постоянная! Иногда вообще нечего не грузит, очень часто продает сигнал роутера! После чего его приходиться по 5 раз на дню перезагружать! Спрашивется где качество? Ведь деньги я плачу стабильно но интернет не соответствует ожиданиям!
Аноним
28 февраля 2017
Сегодня 28 февраля 2017 года прибыл в представительство компании дом.ру по адресу: г. Омск. проспект Мира дом 42 корп.1, для приостановки услуги на два месяца в связи с моим отъездом.
Работницы этой компании сразу, с порога встретили неприкрытым хамством и агрессией. Отстояв положенную очередь меня перенаправили к другим "специалистам" возле которых скопилась очень большая очередь.
Девушки работали нарочито медленно, постоянно переговаривались между собой. Не слушая клиента говорили про всё что угодно, но только не про дело по которому пришёл клиент. На мой вопрос о лимитирование времени на посетителя, мне ответили что по их правилам они должны по 30 минут заниматься посетителем.
Передо мной находилось 6 человек и нетрудно подсчитать, что для решения моей проблемы я должен ждать 3 часа!!
Посчитав это несправедливым я стал записывать то чем занимаются работники на работе, чем сразу же вызвал шквал негодования и не прикрытых угроз со стороны "работников" сервисного центра дом.ру. Вплоть до вызова с их стороны охранника, который по непонятной мне причине незаконно пытался остановить мою запись.
В итоге из-за хамства, непорядочности и издевательством над инвалидом, был вынужден разорать договор с компанией дом. ру Омск.

Надеюсь мой отзыв найдёт понимание в руководстве компании дом.ру. и будут приняты соответствующие меры к сотрудникам а так-же соответствующие выводы.

С Уважением. Бывший Ваш абонент в течении 15 лет.

Аноним
25 января 2017
отвратительная компания! Не хотят работать с клиентами, постоянно клеят объявления на входную дверь-это порча общедомового имущества! Невозможно найти концов, никто не отвечает даже на письменные заявления, не перезванивают, хотя обещают! До руководства не достучаться, нет никаких контактных телефонов у операторов невозможно узнать! Ребята имейте совесть, вы будете терять своих клиентов! Или вам все равно??? Убедительная просьба отмыть двери где наклеили в противном случае будем обращаться в суд за порчу общедомового имущества!
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 33.18 (12 место) Читать отзывы | Оставить отзыв