В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Омск
Отдел продаж ​8(800)700-89-31
Главный офис 644024, Омск, ул. Думская, 7 , help@omsk.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Пакет S
Пакет S
590 Р/мес
подключение бесплатно
590 Р/мес
подключение бесплатно
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Бонус скорости 100 Мбит/с на 12 месяцев. Мультирум бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Конструктор Желаний
Конструктор Желаний
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Мультирум бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет М
Пакет М
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Бонус скорости 100 Мбит/с на 12 месяцев. Мультирум бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
HD Максимум
HD Максимум
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Бонус скорости 100 Мбит/с на 12 месяцев. Мультирум бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет L
Пакет L
785 Р/мес
подключение бесплатно
785 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Бонус скорости 100 Мбит/с на 12 месяцев. Мультирум бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XL
Пакет XL
895 Р/мес
подключение бесплатно
895 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Бонус скорости 100 Мбит/с на 12 месяцев. Мультирум бесплатно на 12 месяцев, с 13-го месяца 100 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XXL
Пакет XXL
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
18 марта 2017
С таким я столкнулся впервые. Мне потребовался интернет на съемной квартире. Хозяева не желали чтобы я его подключал попросил подключить соседей, в итоге подключили, но работа вообще не устраивает, постоянные разрывы и низкая скорость,а когда звоню оператору единственное что мне говорят-это перезагрузите роутер, тоесть постоянно бегай тревож соседей! Сегодня пошел в центр объяснил ситуацию, на что получил ответ берите роутер и везите его менять. Хорошо поехал. Приехал в центр а там не хотят менять, мол не я заказчик, прошу вызвать тогда на дом, оказывается он таким не занимается, спрашивается смысл тогда вообще вашей конторы, если все надо делать самим?! В итоге роутер мне не поменяли так как его просто до смешного не оказалось в наличие, в обменном центре нет роутеров!!! Вот это поворот, ужасная компания собираюсь отказываться от нее!!
Аноним
04 марта 2017
Подключил себе дом ру интернет, ожидал что самая популярная компания города продает качественный интернет, но видимо ощибался так как скорость не постоянная! Иногда вообще нечего не грузит, очень часто продает сигнал роутера! После чего его приходиться по 5 раз на дню перезагружать! Спрашивется где качество? Ведь деньги я плачу стабильно но интернет не соответствует ожиданиям!
Аноним
28 февраля 2017
Сегодня 28 февраля 2017 года прибыл в представительство компании дом.ру по адресу: г. Омск. проспект Мира дом 42 корп.1, для приостановки услуги на два месяца в связи с моим отъездом.
Работницы этой компании сразу, с порога встретили неприкрытым хамством и агрессией. Отстояв положенную очередь меня перенаправили к другим "специалистам" возле которых скопилась очень большая очередь.
Девушки работали нарочито медленно, постоянно переговаривались между собой. Не слушая клиента говорили про всё что угодно, но только не про дело по которому пришёл клиент. На мой вопрос о лимитирование времени на посетителя, мне ответили что по их правилам они должны по 30 минут заниматься посетителем.
Передо мной находилось 6 человек и нетрудно подсчитать, что для решения моей проблемы я должен ждать 3 часа!!
Посчитав это несправедливым я стал записывать то чем занимаются работники на работе, чем сразу же вызвал шквал негодования и не прикрытых угроз со стороны "работников" сервисного центра дом.ру. Вплоть до вызова с их стороны охранника, который по непонятной мне причине незаконно пытался остановить мою запись.
В итоге из-за хамства, непорядочности и издевательством над инвалидом, был вынужден разорать договор с компанией дом. ру Омск.

Надеюсь мой отзыв найдёт понимание в руководстве компании дом.ру. и будут приняты соответствующие меры к сотрудникам а так-же соответствующие выводы.

С Уважением. Бывший Ваш абонент в течении 15 лет.

Аноним
25 января 2017
отвратительная компания! Не хотят работать с клиентами, постоянно клеят объявления на входную дверь-это порча общедомового имущества! Невозможно найти концов, никто не отвечает даже на письменные заявления, не перезванивают, хотя обещают! До руководства не достучаться, нет никаких контактных телефонов у операторов невозможно узнать! Ребята имейте совесть, вы будете терять своих клиентов! Или вам все равно??? Убедительная просьба отмыть двери где наклеили в противном случае будем обращаться в суд за порчу общедомового имущества!
Аноним
09 января 2017
Ужасно что работают такие люди там не могут ответить на вопрос правильно на заданный вопрос.простой договор закрыть целая эпопея.на числить могут быстро . очень плохое обсуждение.
Аноним
05 января 2017
Отвратительный сервис, чтобы узнать как расторгнуть договор с Дом.ру, было потрачено минут 15, масса ненужных вопросов с одним оператором, затем перевод на другого оператора с повторением абсолютно тех же вопросов. в итоге потраченные нервы, время, и все это для того чтобы мне сказали подойти в офис с паспортом и договором, т.к. по телефону (даже при отсутствии задолженности) договор не расторгают. Что эту информацию нельзя было сказать сразу???!!!!!!
Аноним
29 декабря 2016
История моя длинная, но какая есть. Дети на съемной квартире решили установить интернет + wifi, оборудование я дала своё, из дома, лежало за не надобностью, но , оно привязано к моему договору. Вызвали мастера, он все чудесным образом подключил, и привязал мое оборудование к новому договору, почему он решил, что так нужно сделать я не знаю, и по видимому у себя в конторе отчитался за него как за вновь подключенное. Через два месяца дети с квартиры съехали, и поехали расторгать договор, а им предлагают сдать оборудование, которое им не принадлежит, но с легкой руки мастера числилось за ними. В следующую поездку с ними поехал мой муж, с моим договором, что бы доказать, что оборудование числится за другим договором, и по другому адресу. С него взяли заявление какое-то, обещали разобраться, и в перезвонить, ждали в течении месяца, звонка не было. Поехали вновь, поехали в конце месяца, и девушка оператор сказала что мол оборудование от договора отвязали, но расторгнуть договор сейчас не можем, так как конец месяца. Хорошо, поехали в очередной раз, и опять, о чудо!!!! Девушка требует у детей привезти оборудование, мол мы с родного договора его отвязали, и привязали к последнему его, и типо, если мы захотим расторгнуть первый договор, то его уже у вас не будут требовать. Я в шоке! Это мягко сказано. Поедем в январе ПЯТЫЙ раз(сдавать оборудование я не собираюсь, потому что не верю в благоприятный исход), и опять скажут ждите, это все быстро не делается, нам опять нужно время, чтобы переоформить оборудование с одного договора на другой. Короче! Чтобы заключить с ними договор они готовы бегать по пятам, звонить и уговаривать по несколько раз на день, а что бы расторгнуть договор, будьте добры сами поездить, постоять очереди, и помотать нервы. История ещё не закончилась, и чувствую, что ещё не раз мне придётся с этими супер специалистами встретиться, Ужасная контора, не советую!!!!!!
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 31.03 (13 место) Читать отзывы | Оставить отзыв