В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Омск
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 644024, Омск, ул. Думская, 7 , help@omsk.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Мой конструктор
Мой конструктор
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 27 + 6HD 27 + 6HD - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S Мой пакет
Мне нравится S Мой пакет
680 Р/мес
подключение бесплатно
680 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 150 (42HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 30 Мбит/с и 130 (31HD). Мультирум с 4-го месяца бесплатно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L
Мне нравится L
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
1152 Р/мес
подключение бесплатно
1152 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 67HD 124 + 67HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1190 Р/мес
подключение бесплатно
1190 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 133 + 67HD 133 + 67HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
18 июня 2017
Являлась клиентом компании более 5 лет. Последние 2-3 года начались проблемы с качеством услуг.
Пыталась поменять провайдера, убедили остаться. Вскоре все стало еще хуже. Постоянное хамство по телефону. Заверения в том, что интернет "сейчас работает", когда на самом деле его нет.
Аноним
25 апреля 2017
Нужен был только интернет. К сожалению обратился первым делом в домру. Сказал консультанту что хочу подключиться к интернету с максимальной скоростью (100мегабит). Убеждали подключить тв (которого у меня нет и не планируется покупать. Просили подождать с решением, и в течение 2 дней обзванивали, умоляли подключить тв и мегафон. В итоге в конце консультант сказала что Можем составить тарифный план со 100мегабитами и тв за 480р (оригинальный тариф только на интернет 100мегабит стоит 500р) - она аргументировала тем, что все равно платить меньше, какая разница, поставим приставку для галочки. Согласился.
Пришли, подключили, дали неполный договор. Вечером обнаружил что вместо искомого тарифа я подключен к 40 мегабитам интернета и полсотне каналов тв за 620рублей.
Кроме этого в договоре моя фамилия указана с ошибкой, и абсолютно другой датой рождения - по договору я на 8 лет старше. Обо всем этом говорил консультанту, при звонках в дом ру. Обещали все решить на следующий день, через 3 дня, через пять дней.
Итог напрашивается сам собой - отключаюсь от этой параши, договор не на мое имя даже. Консультантам абсолютно плевать, прошла уже неделя, ни одного звонка (обещали перезвонить кучу раз).
Приставку от тв сожгу, и выложу в ютуб.
Аноним
12 апреля 2017
Очень низкая скорость! Забываешь, что искал,пока открывается! Замерял разными программами, около 1 МБ ! Позорники! 21 век на дворе! А вы как на старинной телефонной станции соединяете!
Аноним
04 апреля 2017
Нет возможности дозвониться-сегодня 04.04.2017 г. в 09-54 я набрала номер-8(800)****62-33 в настоящее время уже 10-33 - так никто и не ответил. Хотя-бы музыку разнообразили безобразие. В одностороннем порядке изменили набор телеканалов, оплату по тарифу - надоело. Неужели на Вашу компанию нет управы в Омске?! Когда Вашему менеджеру требуется положительный отзыв -тогда ну сама вежливость, а когда нужно клиентам, увы! Если на указанный на сайте телефон не может никто ответить, для чего он там размещен?
Аноним
18 марта 2017
С таким я столкнулся впервые. Мне потребовался интернет на съемной квартире. Хозяева не желали чтобы я его подключал попросил подключить соседей, в итоге подключили, но работа вообще не устраивает, постоянные разрывы и низкая скорость,а когда звоню оператору единственное что мне говорят-это перезагрузите роутер, тоесть постоянно бегай тревож соседей! Сегодня пошел в центр объяснил ситуацию, на что получил ответ берите роутер и везите его менять. Хорошо поехал. Приехал в центр а там не хотят менять, мол не я заказчик, прошу вызвать тогда на дом, оказывается он таким не занимается, спрашивается смысл тогда вообще вашей конторы, если все надо делать самим?! В итоге роутер мне не поменяли так как его просто до смешного не оказалось в наличие, в обменном центре нет роутеров!!! Вот это поворот, ужасная компания собираюсь отказываться от нее!!
Аноним
04 марта 2017
Подключил себе дом ру интернет, ожидал что самая популярная компания города продает качественный интернет, но видимо ощибался так как скорость не постоянная! Иногда вообще нечего не грузит, очень часто продает сигнал роутера! После чего его приходиться по 5 раз на дню перезагружать! Спрашивется где качество? Ведь деньги я плачу стабильно но интернет не соответствует ожиданиям!
Аноним
28 февраля 2017
Сегодня 28 февраля 2017 года прибыл в представительство компании дом.ру по адресу: г. Омск. проспект Мира дом 42 корп.1, для приостановки услуги на два месяца в связи с моим отъездом.
Работницы этой компании сразу, с порога встретили неприкрытым хамством и агрессией. Отстояв положенную очередь меня перенаправили к другим "специалистам" возле которых скопилась очень большая очередь.
Девушки работали нарочито медленно, постоянно переговаривались между собой. Не слушая клиента говорили про всё что угодно, но только не про дело по которому пришёл клиент. На мой вопрос о лимитирование времени на посетителя, мне ответили что по их правилам они должны по 30 минут заниматься посетителем.
Передо мной находилось 6 человек и нетрудно подсчитать, что для решения моей проблемы я должен ждать 3 часа!!
Посчитав это несправедливым я стал записывать то чем занимаются работники на работе, чем сразу же вызвал шквал негодования и не прикрытых угроз со стороны "работников" сервисного центра дом.ру. Вплоть до вызова с их стороны охранника, который по непонятной мне причине незаконно пытался остановить мою запись.
В итоге из-за хамства, непорядочности и издевательством над инвалидом, был вынужден разорать договор с компанией дом. ру Омск.

Надеюсь мой отзыв найдёт понимание в руководстве компании дом.ру. и будут приняты соответствующие меры к сотрудникам а так-же соответствующие выводы.

С Уважением. Бывший Ваш абонент в течении 15 лет.

Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 32.92 (13 место) Читать отзывы | Оставить отзыв