Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Омске
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет незнаю как на счёт ктв но интернет нормально работает всё супер стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Отзыв засчитан
169602
Ваш комментарий
2
Общая оценка
никакой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Частые обрывы,делают неспеша,секретари хамят не стесняясь,после последнего обрыва починили но пользоваться стало невозможно,делать ничего не хотели,мол для вашего тарифа скорость хорошая,ребята так ведь тариф я не менял,а раньше было более-менее. Меняю провайдера.
Отзыв засчитан
169521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень низкий уровень работы юридического отдела компании
Тип услуг:
домашний интернет
Оставляем на сайте ттк-западная сибирь (омск) претензию в адрес руководства компании, в частности, неорганизованность, некомпетентность и очень низкий уровень работы специалистов юридического отдела в части решения проблем по условиям заключенного договора с ук комфорт (мкр. Авангард), по решению и устранению возникших проблем с подключением интернета и цифрового тв. Хотя у ттк, как провайдера, на доме стоит оборудование и имеются все технические возможности. Начиная с 20 ноября 2015 г. Мы так и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
157166
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Омске
Оставить заявку
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Долго реагируют на простую просьбу, выяснить причину почему нет кабельного телевидения, а потом уже можно решать вопрос когда может подъехать мастер. В техподдержку не дозвониться,а если и дозвонился,то тебе не скажут причину поломки,сиди весь день в ожидании чуда,может само быстрее заработает,пока с тобой решат встретиться и обсудить в какое время удобнее подъехать.
Отзыв засчитан
156498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ТТК - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Потому,что он лучший!
Отзыв не засчитан
153169
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49762
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучше провайдера у меня Не было !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ттк много лет и менять ни на что не собираюсь. Устраивает всё. Люблю мой ттк ). 551053419
Отзыв не засчитан
153166
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49761
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, во всём. Много лет им пользуюсь. Кстати говоря и роутер помогут настроить бесплатно. И даже советом если проблема касается вообще не их.
Отзыв не засчитан
147304
ТТК
26.10.2015
Добрый день! Спасибо за столь добрые слова! Будем и в дальнейшем радовать вас высоким качеством предоставляемых услуг.
49275
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49291
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В техподдержку не дозвониться!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Звоню в техподдержку трубку не берут вообще! Как они вообще работают? Что за безобразие!!!!
Отзыв не засчитан
134605
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48112
ТТК
12.09.2015
Добрый день! Уточните, пожалуйста, по какому номеру и в какое время вы не могли дозвониться. У вас возникла какая-то проблема? Можете написать о ней сюда или на почту pr@zs.ttk.ru, попытаемся решить ее насколько возможно оперативно!
48175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
Отношение ужасное к клиентам, сотрудники грубят и хамят. Качество услуг на уровне ниже плинтуса. Специально тянут резину при расторжении договора чтобы побольше денег насчитать и меньше возвращать клиенту. За возврат роутера вообще платить отказывались. Стыд срам и позор!!!
Отзыв засчитан
132817
ТТК
20.07.2015
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, просим сообщить сюда или на почту pr@zs.ttk.ru номер вашего лицевого счета, а также другие подробности: в какой день вы общались с нашими специалистами, по телефону или в офисе, возможно, даже помните, кто именно вам нагрубил. Все разговоры по телефону и в офисе у нас записываются, поэтому мы сможем проверить и оценить качество взаимодействия наших сотрудников с клиентами. Будем признательны за любую информацию! И примите, пожалуйста, от лица компания наши извинения.
46824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарование в ТТК
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Являюсь абонентом ттк долгое время ( 10 лет), провайдер вполне устраивал, но в последнии месяцы во время малейшего дождя остаемся без интернета. Каждую непогоду обращаясь на горячую линию получаю ответ: оборудование вышло из строя, в течении дня исправим причем исправляют ровно до того времени пока не закончатся дожди. На вопрос в техподдержку как осенью жить будем? ребята отвечают информации нет!. Очень жаль. Раньше быстро реагировали на все неполадки , отзывчивее коллектив был. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132442
Jenya
05.07.2015
Ттк в отличии от многих провайдеров не имеет дежурной группы, не работает в выходные дни и праздники, если что то сломалось курите все пока они выспятся.
46469
ТТК
06.07.2015
Добрый день! В настоящее время технические проблемы, связанные с оборудованием, устраняются совместно с Управляющей компанией вашего дома. Так что очень просим вас немного потерпеть. В ближайшее время интернет будет работать исправно. Что касается круглосуточных дежурных бригад, они есть и работают по выходным и в праздники, однако выезжают на масштабные аварии, а не на единичные заявки абонентов. И если мы не ошибаемся, по такому же принципу работают многие другие операторы. Поэтому надеемся на ваше понимание и терпение. Спасибо!
46504
Jenya
07.07.2015
Я сомневаюсь, что по адресу Рождественского 9/2 единичные заявки. На данный момент ТТК так и не исправил технические проблемы. На звонок 07.07 Оператор ответила , что сегодня вроде как появилась отметка о выезде бригады по адресу проблемы, чем были заняты ребята предыдущие дни девушка не в курсе! На данный момент три дня без услуг, как исправят нашу единичную заявку обязательно отпишусь.
46526
ТТК
09.07.2015
Добрый день! По информации нашей службы техподдержки, проблема уже должна быть устранена. Проволочки в решении вопроса связаны были в том числе с неготовностью вашей Управляющей компании идти навстречу. Приносим свои извинения за ожидание!
46558
Jenya
15.09.2015
Да, действительно интернет появился 09.07
48259
Ваш комментарий
Мобильная связь