Отзывы о провайдере Солнце Телеком в Южно-Сахалинске

Отвратительная компания . Операторы хамы и совершенно не умеет разговаривать! Интернет систематически выпадает, на вопрос «почему» ответ очень прост «технику поменяйте» не советую ни кому!!!!!!!

Разочарование. . Хотела бы указать на нечистоплотный, с моей точки зрения, подход при подключении в нашем районе. Проживаю в частном секторе, кроме ростелекома другие провайдеры не заходят, соответственно давно ждали эту компанию и как только появились объявления о подключении, сделали заявку. Поставили на очередь на 12 апреля. За 2 недели до назначенного дня, позвонила оператор и предложила подключиться раньше. Сначала кабель кинули, через пару дней опять же по настоянию оператора полностью подключились к тв и интернету, оплатив 5 тысяч за подключение. Таким образом, к 6 апреля мы были полностью подключены, хотя на очереди стояли намного позже! Была очень неприятно удивлена, когда буквально пару дней спустя увидела объявления, что теперь подключение происходит бесплатно ! То есть, если бы оператор не настояла на досрочном подключении и мы бы настояли на 12 апреля, то 5 тысяч платить не надо было. Понятно, что случаются разные акции, но в данном случае, считаю, что работа произведена очень нечистоплотно с явным намерением сокрытия информации, что не делает чести компании. Да и само подключение, надо сказать, к этому провайдеру несколько разочаровало. Никогда не думала, что буду хвалить ростелеком, но у солнца просто убитый интерфейс тв, отсутсвует перемотка и архив каналов, хотя уверяли, что всё работает. Про личный кабинет и сайт вообще молчу, абсолютно неинформативный, вся информация, даже список платных каналов либо по телефону, либо в офисе, что явно неудобно. Из плюсов можно отметить только неплохой интернет, но опять же только в сравнении предыдущим провайдером. И довольно оперативно работает тех поддержка: всегда перезванивают, приезжали даже поздно вечером. В целом стоит задуматься, стоит ли меня провайдера, по крайней мере по части интерактивного тв.

техобслуживание. А у меня ситуация вообще из вон выходящаяся. С интернетом и тв у меня всё в порядке, меня эти горе-работники оставили без света. Пару месяцев назад заменяли свои кабеля,их неумелый нелегал сверлил стену и зацепил мою проводку. Кабель повреждён, залатали как могли, это всё начало мигать трещать, искрить, в конце-перегорело… так исправляли 3 раза. 2 месяца было , вроде нормально, а тут бац, и опять всё сгорело.. Так эти редиски отказались исправлять, слились, короче. Я в бешенстве.

Отвратно. Интернет и тв отключились сами собой, ни предупреждения, ничего. В течение 2-х часов пытался дозвониться и когда наконец мне это удалось, то узнал, что по каким-то заявкам в доме происходит модернизация!!! То, что я оплатил услуги никому не интересно....кабель тв отрезан, интернет не работал более 12 часов. Понес существенные убытки, буду подавать иск в суд на возмещение ущерба. Отвратительная компания! Ищите другую, не связывайтесь с этой! Кроме глупого пиара, ничего полезного

ПлохойКосмонавта интернет. Здравствуйте. Очень разочерована интернетом солнце телеком. Не прошло и месяц, как подклучили интернет частые отключения по несколько часов. Дозваниться до техподдержки не реально.