Отзывы о провайдерах домашнего интернета Вологды
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Каждую неделю у них профилактические работы в самый неожиданный момент, интернет отключается. Минус связь= минус клиент. Звоним в тех поддержку, говорим с роботом, начисляют компенсацию не поверите 0.02 руб. Молодцы ребята, хорошо работайте.
Постоянные перебои с интернетом особенно в вечернее время. Раза 3 делали по новой все настраивали. Я отключила интернет. До сих пор с 3 декабря делают перерасчет. Все монтажники были. Техподдержка не решала проблемы. Сотрудники со мной общались нормально, ничего плохого про них сказать не могу.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет хороший,без перебоев.если случаются проблемы техподдержка старается помочь.тв работает стабильно без перебоев.
Интернет уже 3 года хочет работает, хочет нет, техподдержка в москве утверждает, что у нас всё хорошо, чинить ничего не собираются! Из сервиса прекрасно поставлено огребание денег!!!!!!!!
Добрый день! Хочу написать объективный отзыв о работе техподдержки baza.net. В субботу 26.10.2019 в районе 21 часа у меня пропал интернет. Оставил заявку на автоответчик. На следующее утро мне звонок - будем решать проблему. Но это оказалось действительно настоящая проблема, т.к. Неисправность оказалась плавающая - интернет то есть на 1-2 часа, то нет. Специалист baza.net (не спросил его имени) меня удаленно перезагружал, разъем rj-45 заменил, с компьютера что-то проверял - искал причину. Невозможно было проверить оборудование baza.net на техническом этаже, т.к. Выходной день, а ключи в управляющей компании. Но на тот момент в 17 часов 27.10.2019 все работало. Договорились - если что случится, звонить в техподдержку. В 19:30 интернет пропал окончательно! До утра понедельника так и не появился! Опять заявка в техподдержку. Вот тут у baza.net произошел прокол - целый день по моей неисправности никто не работал! Только во вторник 29.10. Утром спец техподдержки игорь сам до меня дозвонился, пришел, проверил, нашел обрыв на удалении 70 метров от моего компьютера, перевел меня на резервный кабель. Устранил за 30 минут. Причина неисправности: я живу в 12-этажке (с. Преминина 1), а модем baza.net находится в середине 10-этажки. При переходе с техэтажа на крышу жила кабеля постепенно перетиралась (плавающая неисправность). А потом совсем оборвалась. На данный момент интернет в наличии! Все работает как и раньше: сигнал не пропадает! Надеюсь что так будет постоянно!!! Спасибо за устранение неисправности! Но за то, что не смогли сделать эту работу оперативно, в течение рабочего дня 28 числа, - объективно оцениваю вашу работу на 8 баллов из 10. Еще раз спасибо! С уважением, к.а.н. Договор № 409395.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Здравствуйте, отвратительно стал работать интернет на телефоне г.вологда,окружное ш.,д.26 а с середины июля 2019 г. , хотя на доме стоит антенна мтс. Куда обратиться?
- Елена Чуркина4 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Быстрая и стабильная скорость интернета, удобная оплата, ребята -монтажники установили все быстро и качественно
Работает все отлично, нареканий нет
Отзыв. Отключают интернет буквально на день или даже несколько. Тех. Поддержка в этом деле никак не помогает!
- Елена Чуркина10 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Больше никогда. Являлась их клиентом с 2017.в январе 2019 мне подключили антивирус на сумму 10000,отписалась,сняли.затем в марте но уже на 6100.обратилась в суд,он отказал.поэтому никому не советую связываться с ними,нервы дороже.
- Елена Чуркина14 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Вологде?
В Вологде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Вологды
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
7.01.20 сняли деньги автоплатеж и отключили ТВ за неуплату. До МТС не дозвониться. В личном кабинете долга нет. Почему?
Тамара, давайте поможем вам разобраться со списаниями. Напишите, пожалуйста, о ситуации [в форме обратной связи]