Отзывы о провайдере Ростелеком в Вологде
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Качество интернета и связи можно оценить как хорошие. Пока нет никаких технический проблем, ощущения от провайдера положительные. Но как только нужно решить какой-либо возникший вопрос, сразу начинается круговерть. Почти невозможно дозвониться до оператора, телефонный бот гоняет по кругу, периодически предлагая пополнить счет. При подключении, вопреки обещаниям не сохранили старый номер телефона, и скорость интернета оказалась значительно ниже заявленной. Теперь начали слать смс с требованиями а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718542
Александр
09.10.2024
Никакая скорость. До оператора не дозвониться. Голосовой помощник [бесполезный]. Полчаса рассказывает, как оплатить интернет. А я и за это-то не хочу платить! Позвонила женщина. Сказала, что мне в качестве подарка подключают бесплатную подписку. Пришел счет. Оказалось, что подключили платно. До чего докатились!!! Скорость — при смене страницы можно успеть что-то сделать минут на 10.
110234
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянно пропадает интернет и соответственно не покащывает телевидение. Ни чего сделать и наладить не могут, хотя раньше это лет 7 назад все было хорошо. Сейчас только настаивают чтобы я перешла на оптоволокно,а почему я должна переделывать ремонт и вообще если не могут наладить так бы и сказали ,что не могут услкгу предоставить. Сколько можно меня мучать?!!!
Отзыв засчитан
712016
Миша
17.11.2024
Ростелеком это самый [плохой] провайдер, использует для интернета старый телефонный кабель двухжильный прошлого века
110501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Была отключена услуга домашний интернет в связи с задержкой оплаты, после погашения, 2 недели не включали интернет, после многократных обращений по всем канал, интернет включили, но не работает вай фай, роутер не раздает по дому, подключен только компьютер по кабелю. Ничего не можем сделать, ни дозвониться, ни дописаться. И так уже 3 недели.
Отзыв засчитан
703467
Ростелеком
Представитель провайдера
26.11.2021
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей ситуации предлагаем написать нам в любой удобной соцсети. Постараемся решить ваш вопрос.
98606
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Вологде
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худшая компания россии. Решила отключить различные услуги, но сделать это не просто. Это целый квест на несколько дней, часов и убитых нервов и вопрос не решается. Те менеджеры, которые звонят, непрофессионалы, вызывают только презрение к компании и желание раз и навсегда отказаться от услуги недокомпании. Никому не рекомендую ростелеком. Если есть альтернатива, то берите других провайдеров, а не этих аферистов.
Отзыв засчитан
699726
Ростелеком
Представитель провайдера
15.06.2021
Здравствуйте. Ольга. Очень жаль что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. По всем вопросам можно обращать и в другие каналы связи, например наша официальная группа ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Специалисты всегда на связи готовы оперативно помочь в решении любого вопроса.
96118
Миша
17.11.2024
Ответ один у них (нерентабельно)
110502
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам!,- их отношение отпугивает навсегда,- до службы сервиса дозвониться невозможно, а офисе чтоб отключиться от их услуг надо просидеть в очереди целый день, и потом присылают несушествующие долги с угорозами и продают их коллекторам даже после решения суда об отсутствия задолженности - что это такое!!! - вот полная картина этого интернет провайдера - если вы хотите проблем, нервов и такого отношения - подключитесь к ростелекому и вы испытаете это всё на себе!!! Рs: поче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698273
Ростелеком
Представитель провайдера
09.04.2021
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Многие вопросы можно решить по телефону или через социальные сети. У нас действительно подключена кредитная система оплаты. Но при этом, у нас имеются тарифные планы с авансовым платежом.
95021
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер ,постоянно какие то проблемы,накрутки по счетам,дозвониться проблема в тех.поддержку,каждый месяц приходится решать какие то вопросы.был бы другой альтернативный провайдер в поселке ,давно бы поменял.
Отзыв засчитан
697818
Ростелеком
Представитель провайдера
22.03.2021
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Нам хотелось бы его изменить и помочь решить ваши вопросы. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Мы онлайн 24/7.
94699
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
До этого пользовался услугами мтс, уговорили подключиться к ростелекому, аргументируя тем, что оптоволокно, что не будет сбоев, надежная связь и тд. В итоге лучше не стало! А порой ещё хуже! Постоянные перебои интернета!!! Сигнал пропадает! Возмутительно!!!
Отзыв засчитан
697741
Ростелеком
Представитель провайдера
19.03.2021
Здравствуйте, Сергей. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
94672
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Этот провайдер - самое плохое из всех провайдеров. Самый наглый и жесткий. Никогда не связывайтесь с ним. Один ответ только ждать придётся месяцами. Они нас надули на 3700 вместо обещанных 720 р. У них устроено так, чтобы всё само подключалось и виноваты будете сами. Не верите? Проверьте! Только не обижайтесь потом, что не предупреждала. Итак: говорили мне вокруг (и читала я), что ростелеком (рт) - непредсказуемо разводной провайдер/оператор. Я верила, но решила, что разводят все провайдеры/опер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайтесь к ростелекому-отвратительная связь, наподключают кучу допуслуг с которыми не соглашались и будут втихаря списывать деньги и выставлять трехкоатные счета
Отзыв не засчитан
694741
Администратор
Модератор отзывов
07.12.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
92507
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение в части оплаты услуги, ежемесячный платеж 410 руб. С 17 июня полностью отключен интернет артелекома, о чем есть подтвержденная заявка. Мною интернет -услуга за период с 01.06.2020 по 16.06.20 в сумме 210 рублей оплачена, тем не менее продолжают выставлять счета за период с 17 по 30 июня на оставшуюся сумму 190 руб, когда услуга не оказывалась. Неоднократно звонила на горячий номер, обещают разобраться, но так ответа и нет.
Отзыв засчитан
691047
Ваш комментарий
Мобильная связь