Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Волгоградской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет у провайдера Дом.Ру в р.п. Городище Волгоградской области по улице Фрунзе, скорость не соответствует заявленной, обрывы на сети по 10 раз на дню. На жалобы и заявки в Дом.Ру отозвались, но ничего не починили, сроков исправления проблем со стороны провайдера не указали, последующие жалобы игнорируют. Работать удаленно невозможно!!! Намерены подавать в суд и жаловаться в Роспотребнадзор.
Отзыв засчитан
709344
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Обещают одно, а на деле по другому. При подключении домашнего интернета, обещали одну единую сумму оплаты, которая будет постоянная и в дальнейшем меняться не будет, ни при каких условиях. Первый раз повысили стоимость на 50% и без предупреждения, пришлось идти разбираться, сумму оплаты вернули исходную. Сейчас снова подняли абонентскую плату без предупреждения, ссылаясь на то что это все санкции и то что вам обещали это чистейший обман, таков был ответ сотрудника компании билайн. Выходит что вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709024
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Связь [ужасная]! Звонили в поддержку и не раз там все ок. А на деле инета НЕТ! Если проблема не решится будет меня оператора.т.к это издевательство!!!
Отзыв засчитан
708939
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная [компания].Монтажнтк ехал ко мне неделю.Приехал, полазил, сказал что нужна мачта, бросил оборудование и уехал. Несколько дней не отвечал на звонки. После жалобы на горячую линию он начал отвечать но ещё неделю кормил завтраками. В итоге сегодня позвонил и сказал что подключать не будет. Повторный звонок в поддержку не дал никаких результатов потому что этот монтажник доложил что нет технической возможности. Оборудование так и лежит. Спасибо, что не стали подключать - с таким отнош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708719
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
скорость почти гигабит и за 800р в мес, очень стабильный и очень быстрый !!! за год одно отключение и то по вене энергетиков - РЕКОМЕНДУЮ
Отзыв засчитан
708298
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет!! хорошо работало все только первые 3 месяца! ((( сейчас чуть ли не каждый день пишу в поддержку! обещают все наладить, но ничего не происходит( скорость или совсем низкая или интернет вообще не работает(( из месяца только недели 3 можно сказать что что то как то работает( если б был хоть какой то вариант давно бы перешли к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
707349
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Ужасно работаете оставила заявку на подключение.тв. и тишина уже месяц прошёл и так не перезвонили .был звонок 4 октября сказали через пару дней перезвонят. Но нет ни звонка ни чего .
Отзыв засчитан
702316
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все супер скорость 500 мегабит меньше за 3 месяца не опускалась 500р в мес, Технология GpoN оптика в дом и телевидение за 150 р крутое СМОТРЕШКА!!! рекомендую ...
Отзыв засчитан
698437
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Возможно, раскрою для всех великую тайну, но данный провайдер работает в поселках, деревнях, небольших поселениях. То, что в некоторых из них нет другого провайдера вовсе не значит, что они "монополисты"-нет, просто ваши поселки не нужны другим провайдерам. Протащить туда оптику, поставить вышки, настроить оборудование-все это стоит больших денег, и кому надо заморачиваться ради населения в 100 человек? Сюда же и проблемы, касающиеся обрывов. Товарищи, иногда управление ваших поселков не дает ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698016
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Самый худший интернет в волгоградской области. К скорости вопросов нет, но очень много вопросов к задержке, она не просто огромная, а гигантская. Если важна скорость, подключайте, но если задержка превыше всего то обходите этого провайдера стороной.
Отзыв засчитан
697781
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Интернет просто отвратительный, при заявленной скорости в 100 мб\с фактическая - 30-40 мб\с, стабильности интернета нету, вечные проблемы и подвисания.
Отзыв засчитан
695076
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
На линии технической поддержки молодой человек заведомо драматично раздраженный всеми клиентами, не дослушивал, перебивал, интонировал в стиле "я вам еще раз говорю", "вы о чем еще хотите поговорить". При этом причиной звонка были очевидные неполадки на стороне провайдера (в личном кабинете не работает кнопка "оплатить"), а "не [глупая] не понимает как пользоваться мышкой", как, по всей видимости, он ощущает ситуацию. Просьба к руководству чтобы душевные травмы сотрудников не изливались ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693570
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Безпроводное тв на низком уровне , зависает постоянно ,приходится перизапускать роутер и прочие манипуляции с проводами . Обещанного качества НЕТ !!! Звонки оператору тоже особо пользы не приносят . К слову тоже с вами почти 2 десятка лет 4 телефона 2 онлайн кассы и тв . Завтра ждем прихода мастера если останется на том же уровне ,будем с билайном прощатся !
Отзыв засчитан
692943
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто [ужасная] контора....
Отзыв не засчитан
692745
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.10.2020
Здравствуйте, Геннадий! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90801
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
90906
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер, жаль выбора нет. Можно сидеть без интернета неделю, в колл центре не хамят напрямую, но видно что всем всё равно. Выключили в четверг, дали в понедельник утром, видимо, по окончании выходных. Жалко, никто не возместит денег, ведь работаю на удалёнке сдельно.
Отзыв засчитан
690653
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [плохой] интернет как вечер скорость хуже чем у телефонного интернета не подклбчайте это [недоразумение]
Отзыв засчитан
689518
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
ужасс!!!!!! люди!!! обходите этого провайдера десятой дорогой! ничего кроме нервотрёпки он предоставить не может! а оплата строго по графику. такое впечатление что какие-то [обманщики] контору открыли что-бы деньги собирать с населения!
Отзыв засчитан
688210
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Самый отвратный провайдер, с которым я сталкивалась в разрезе клиентского сервиса. Живу в другом городе, оставался интернет на старой квартире. Решила отключить, оплатила счет, приехала в Волжский (по месту подключения), отключилась, сдала оборудование, расторгла договор. Ушла. Спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности, разумеется, с большой пеней уже. При отключении сотрудник не уведомил меня о каких-либо задолженностях, о том, что есть какие-то неоплаченные суммы за период. Нач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686449
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
связь [отстой] ,тв постоянно тормозит и [глючит] ,деньги за не рабочий интернет не компенсируют,хуже провайдера нет, очень жалею что связался с вами
Отзыв засчитан
685654
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Раньше был нормальный, теперь один из худших. Скорость за место обещанных 50 мб/с в лучшем случае 2мб/с. Вечером и в выходные про интернет можно смело забывать и не портить себе нервы. Единственное что на отлично так это специалисты, которые могут остаться даже жить у вас, расскажут вам за роутеры соседей, ваши стены, погодные условия, злых инепланетян которые воруют ваш интернет. К статье с закрыванием двери специалистом интернет вас тоже покидает.
Отзыв засчитан
684826