Дом.ру (Dom.ru) — интернет-провайдер

Подключение
+7 (800) 700-62-33
Техподдержка
+7 (844) 320-46-62
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Фильтр
      Доп. услуги
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      Скорость (мбит/c)
      От 75
      До 300
      75
      75
      300
      300
      75188300
      Цена в месяц (руб)
      От 450
      До 1000
      450
      450
      1000
      1000
      4507251000
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Интернет S
      75
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      +2
      450
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Интернет L
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      550
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Интернет XXL
      300
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      750
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Дом.ru S
      75
      Мбит/c
      98 + 31HD
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      +2
      650
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Дом.ru L
      100
      Мбит/c
      105 + 46HD
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      +2
      750
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Дом.ru XXL
      300
      Мбит/c
      122 + 64HD
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      +3
      1000
      Р/мес
      сравнить
      Тарифы
      Все тарифы
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Интернет S
      75
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      +2
      450
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Интернет L
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      550
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Интернет XXL
      300
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      750
      Р/мес
      сравнить
      Без рейтинга
      Отзывы69
      Дом.ru S
      75
      Мбит/c
      98 + 31HD
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      +2
      650
      Р/мес
      сравнить
      Все тарифы
      reviewType
      Дом.руВолгоградская область
      0
      столько каналов и половина почти повторяется сумма оплаты несоответствует предостовляемым услугам , дорого
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Дом.руВолгоградская область
      945
      Пользовался на старом адресе, проблем никаких не было, все устраивало
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Дом.руВолгоградская область
      1154
      Все в полном порядке!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Дом.руВолгоградская область
      5201
      К сожалению слишком поздно прочитал отзыв о качестве обслуживания клиентов «специалистами» дом.ру в связке с сити-сервисом. 
      	Стал пропадать интернет, в техподдержке сказали, что неисправен роутер, а так как оборудование наше, то работа платная, причем они сами этим не занимаются, но могут оставить заявку внимание! СВОИМ ПОДРЯДЧИКАМ на ДИАГНОСТИКУ роутера. Пришел «специалист» сити-сервиса в пляжном наряде, попросил водички попить, попросил телефон подзарядить и, не снимая темных очков, подсоединив какой-то прибор заявил, что роутер ИСПРАВЕН. Неисправен коннектор. Срезав старый,  дрожащими руками (со словами: «не знаю, смогу ли я обжать») произвел  обжим нового коннектора. Заплатили за эти услуги 330 руб. (150-вызов и 180-обжим). 
      	Проблема с интернетом не была решена: как пропадал, так и пропадает. 
      Стали опять звонить в техподдержку, оставлять обращение. Сотрудники дом.ру откуда только не звонили (из Ижевска, Самары, Ульяновска) и каждому заново приходилось объяснять проблему, но они отвечают, что роутер ваш неисправен, а работы по замене коннектора были произведены правильно, т.к. «специалист» сити-сервиса выявил поврежденную жилу.
      	Теперь вопрос: кому верить? Если дом.ру доверяет своим подрядчикам и не хочет портить свою репутацию, то получается, что роутер исправен, а дом.ру не хочет исправлять проблему со своей стороны. Если говорят, что неисправен роутер, то замена коннектора не требовалась и должны вернуть деньги. Но они почему-то верят частично в свою пользу: и роутер неисправен и коннектор. Спрашиваю как может быть оторвана жила если интернет есть. Говорят такое может быть, но скорость может быть меньше. Как нарочно я проверял скорость на их же сайте и скорость какая была до замены такая и осталась.
      	Отсюда вывод: что дом.ру, что сити-сервис - лжецы и работают только для вымогания денег клиентов в паре. А предоставление услуг - дело последнее.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Дом.руВолгоградская область
      5572
      г.Волжский, Волгоградской области.  Внимание! Не вздумайте подключать услуги дом.ру через агента Неижмак Владимира Игоревича. Это [обман].его телефон :8937***0005. Обещает выгодный тариф, скидки и т.д. но не говорит,что эти скидки вы получите,если поменяете тариф на Мегафоне, который вам совершенно не подходит(240 руб. в мес.) и ,если все сложить,то оказывается очень хорошая сумма(порядка 800 рублей) Только Вы об этом узнаете после подключения и передачи денег.  А потом этот агент  начинает вам морочить голову, обещая разобраться и перезвонить.ничего подобного!!! Хоть обзвонитесь!ничего не решает и не перезванивает.звонил 9 раз.включает дурака и не перезванивает. Кто попался идите в сервисный центр и пишите на него претензии. Пусть он оплачивает ту разницу на которую вас кинули.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Дом.руВолгоградская область
      3619
      скорость устраивает. ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОТЗЫВ НА ЗВОНКИ ТОЖЕ, НУ А ЦЕНА- СЧИТАЮ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Волжский
      Главный офис
      Площадь Труда 10
      Юридическое наименование
      ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
      другое
      Подключение
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      +7 (844) 320-46-62
      Официальный сайт
      vlz.citydom.ru
      © 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях