Отзывы об интернет-провайдерах Владимира

Интернет работает плохо, скорость сильно падает, не возможно периодически даже открыть страницу. С телевидением всё хорошо. Очень ещё не нравится то что у роутера и тв приставки очень маленькие кабеля, очень мешают. А так же монтажники совсем не могут подстроиться под клиента, и прийти в то время когда клиент свободен.

Работой провайдера доволен не очень. Скорость интернета не отвечает заявленной, очень долго грузит, постоянно тормозит. В тех поддержку обращаться не вижу смысла. Роутер был свой, к работе монтажников претензий нет

Был роутер в аренду постоянно зависало от 10 минут до нескольких часов!сменили роутер все тоже самое

По сравнению с ростелекомом, ттк - просто сказка, подключил и никаких проблем не знал, сейчас уже переехал, если появится возможность подключить ттк - подключусь обязательно!

Очень плохой интернет. Постоянно зависает, особенно днем. Очень медленно загружается. Телевидение тоже частенько отключается. Пожалела, что подключилась. Подумываю о возврате в домолинг. То, что они обещают при подключении- обман и завлекаловка.

Интернет работал очень плохо, все медленно открывалось, зависало, пользоваться практически было не возможно. Оборудование свое, телевидение не подключали. В техподдержку звонили не часто. Дозванивались вроде быстро, а вот почему не работает интернет, ответ был у вас все хорошо. Терпели долго, потом сменили. Мастер подключил все быстро и бесплатно, проблем не было.

Интернет долгое время работал плохо. Пришел один монтажник, интернет не заработал, пришел другой монтажник тоже не работал интернет, потом в итоге подключили, но были постоянные сбои. Обращалась в техподдержку очень долго пришлось ждать, пока консультанты отреагируют на мое обращение. Сейчас интернет работает, вроде бы, хорошо. Провайдером не совсем довольна.

МТС

Официальный представитель провайдера

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.

Пользовался пару месяцев, пока снимал квартиру, всё было нормально, интернет не лагал. Монтажники всё быстро сделали, нормальные парни.

Пользуемся 3 года.всё чаще появляются периоды с резкой просадкой скорости интернета или совсем отключения.особено явно к 24:00 и позже.засекалось и днём. Техподдержка вежливая,но всё твердят,что виноват либо мой роутер,либо то,что много точек вайфай в доме вообще.но это не так.доказательства:1.купил новый мощный роутер-ничего не поменялось.2.если использовать телефон в качестве точки доступа вайфай-всё отлично.ну и явная временная взаимосвязь.склоняюсь в скором времени отказаться от их услуг

Интернет хороший, все нравится. Ничего плохого про него не могу сказать, роутер работает нормально. Монтажники тоже все хорошо сделали. Оцениваю провайдер на 5 из 5

Работой интернета довольна, не зависает, не тормзозит. Качество и количество каналов устраивает. Роутер и приставку брали у провайдера, нареканий нет. Монтажнки сделали все быстро. Единственное, что неудобно, отсутствие мобильного приложения.

Отвратительное обслуживание на горячий линии. Ужасное отношение к желающим подключить интернет. Ни какой коммуникации не между собой ни с клиентом. После подачи заявки на 3 день пришлось самому звонить, узнавать что и как. На 4 день опять не подключили, одни слова с вами свяжутся и все.... Ни кому не советую!!!!

Пользовался недолго, жил на съемной квартире, но за время пользования был доволен. Все стабильно и скорости хватало. Роутер был свой. Подключили быстро, бесплатно. В начале какая-то проблема была, наверное что-то на этапе подключения пошло не так. Позвонил в техподдержку все объяснил, мне назначили мастера, который приехал быстро и все исправил. Больше не пришлось звонить. Был всем доволен. Сейчас по другому адресу тоже подключил. Рекомендую.

Перешёл на другого провайдера из-за цены, но с этим проблем не возникало за время пользования, никакого негатива нет.

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру продаж ростелеком г.владимир - староверову дмитрию за внимательное отношение к клиентам, профессионал в своей работе,как при личном общении так и по телефону получили ответы на все интересующие нас вопросы,добрый ,отзывчивый,грамотный !!! Спасибо ему огромное,убедительная просьба принять данную информацию к сведению при рассмотрении вопроса о премировании вышеуказанного сотрудника!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не рекомендую. Не компетентные сотрудники подтасовывают данные в личном кабинете в свою сторону. Выставляют оплату и предоставляют услугу по расторгнутому договору. Будьте внимательны!!!

Работало всё замечательно. Решила переезжать, оборудование у них прошито, воспользоваться уже не сможешь с другим провайдером, оплату взяли за непользующие месяца... Безобразно, в суд подала бы, да нервы все вытрепят,бессовестные... Теперь никому нерекомендую...

Пользовались более 7 лет, на протяжении этого времени постоянно прерывалось соединение, по несколько раз за день, спасало перезагрузка роутера. Техподдержка ни чем помочь не хотела, было только предложение приобрести роутер у них по цене в несколько раз выше рыночной. (хочу отметить, что сейчас тот же роутер работает на другом провайдере и все просто великолепно, соединение не прерывается, проблем нет и они были явно не в роутере). Сейчас возникла ситуация, что необходимо разорвать договор, а мы...

Показать весь отзыв

Уже 3 дня нет интернета!!! Тех поддержек кормит завтраками,как то чудесно слетел интернет у всего подъезда да так что починить видимо не в силах , похоже пора менять провайдер