Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владимира
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь ростелекомом уже более двух лет и абсолютно не жалею, что подключилась. За это время ни разу проблем не было с интернетом. Все стабильно хорошо, советую
Пользовались данным провайдером более одного года , за все время пользования интернет хорошо работал дай бог неделю , все остальное время пользовались мобильным интернетом , телевидение wink постоянно прогружалось, не возможно посмотреть фильм/программу от начала и до конца. К сожалению другим провайдером воспользоваться не могли , но в декабре 2022 года , наш дом взял в обслуживание другой провайдер, и вот тогда наконец то мы смогли в полной мере насладиться быстрым , скоростным интернетом но на этом наша история с ростелекомом не закончилась, после приостановлении данной услуги была внесена оплата по квитанции в полном объёме . На данный момент март 2023 года компания до сих пор присылает квитанцию об оплате уже с пениями( до марта 2023г) ни каких писем не приходило , и вот мы получаем квитанцию уже с пениями за услугу «гарантия плюс» что это за услуга и почему мы должны за нее платить спустя 3 месяца не понятно и есть ли гарантия , что после оплаты очередной квитанции спустя 3 месяца не придёт ещё одно письмо с пениями данная компания , за время пользования на регулярной основе подключала дополнительные платные услуги что тоже вызывало недоумения зато, когда звонили с вопросом приостановления услуги предложили годовую скидку 50% т.е ежемесячный платёж 400 , вместе 800, но за услуги данной компании жалко платить даже 50р в месяц
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные разрывы соединения, скорость особенно с 19:00 до 00:00 низкая и пинг максимально высокий. Техподдержка сразу отвечает, но если перезванивать, то не берёт трубку. Цена/качество 1.5/10 бал за наличие интернета.
ужас. Перебои каждую неделю. Если сравнивать с другим провайдером, то даже ремонт или диагностика проводится бесплатно. В общем и целом...сначала был доволен интернетом, но когда он мне ооочень нужен был вход в интеренет, он меня подвел, и я очень огорчен.
Никогда и близко больше не буду пользоваться услугами ростелекома, нечестные люди, каких свет не видывал. И друзьям всем скажу обходить их стороной. Не могу отключиться от них уже с октября месяца 2022 года ( сейчас январь 2023). Придумывают такую чушь, то я не взяла трубку для подтверждения ( вдруг соседи злодеи решили отключить), то договор почему то не был расторгнут ( не знают почему). И каждый раз выставляют счета уже 3 месяца , навязывают услуги любыми способами в наглую.
- Дмитрий12 января 2023 г.
Людмила, нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно сообщите нам свои замечания и вопросы по доступному каналу обратной связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot В обращении уточните подробности сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данные (ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора).
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный оператор. Насильно уводить клиентский счёт в минус, при этом не предоставляя услугу, а потом начисляет на этот минус - проценты и требует оплаты, угрожая судом. Даже после физического расторжения договора, приходят письма о долге, и угрозе суда, обращения в офис так же не помогают. Короче нечестные работники, которые рассчитывают на людей. У которых нет времени бегать по судам и писать заявления, которые просто пойдут и заплатят.
По адресу владимирская область боголюбово улица ленина 182б на протяжении 1.5 (полутора) лет не мог подключить интернет, но кабель по которому идет подключение есть. В чём проблема??? Не понятно.
- Дмитрий16 декабря 2022 г.
Здравствуйте! Компания заинтересована в подключении новых клиентов. Техническая возможность подключения зависит от ёмкости станции, к которой производится подключение. Для проверки возможности подключения можете обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
Не оператор а нечестная компания, 5 лет назад отключился заплатил, позвонил что нет долга сказали все ок. Щас названивают просят 170р. Им не дозвонится оплатил как теперь быть потом попросят 500. недобросовестные люди не оператор
Пользовались услугами данного провайдера на протяжении нескольких лет. В ноябре 2021 года переоформили договор на другого человека. По старому договору был долг в размере 84 руб, который мы погасили. Спустя год, мне звонят уже со всех инстанций, включая судебных приставов и говорят, что у меня долг по старому договору около 700 руб. Пришли в офис для уточнения информации, отношение к клиентам грубое. Нам сказали, что при оформлении нового договора старый не аннулируется. И что на один адрес может быть оформлено сколько угодно договоров. Это как?? 1. Как может на одно устройство быть оформлено несколько договоров?? 2. Как на старом договоре может копиться долг, если по новому исправно ежемесячно производится оплата?? 3. Что за странная сумма за 1 год - 700руб?? Вы ее откуда берете?? 4. Тех. Поддержки нет. Ее просто нет!! Звонить на номер 8 800.. Бесполезно, трубки они не берут. В офисе ничего сказать не могут и очень-очень грубо разговаривают. В общем, настоятельно не рекомендую связываться с данной конторой. У них никто ни за что не отвечает и копятся какие-то загадочные долги. Товарищи, ттк, что скажете?? Кто ответит на эти вопросы??
Полный мрак, постоянно пропадает интернет, скорость как у улитки, причём причина неизвестна, до операторов ещё ни разу не дозвонилась, просто с роботом поболтала, толку ноль, думаю переходить на другой провайдер, разочарование сплошное
Какой провайдер лучший в Владимире?
В Владимире есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, Владимирская Городская Сеть, Ростелеком, МТС, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владимира
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Ольга, уверены, что вопрос с качеством услуг можно было решить. По вопросу начислений мы рекомендуем обратиться к нам через обратную связь: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы детально проверим и проконсультируем вас. Дополнительные услуги подключаются по согласованию и отображаются в личном кабинете.