Отзывы об интернет-провайдерах Владимира
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
4
Пользуюсь с сентября 2020г, частный дом, мягко говоря не очень доволен.Качество совершенно не соответствует абонентской плате в 1000р./мес((( разрывы на линии происходят систематически (причем чаще всего в выходные или праздники), устранять которые могут до 3-х дней. Думал подключать и ТВ и видео наблюдение в Трайтек, но теперь точно воздержусь.
Отзыв засчитан
698794
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Провайдер ужасный, сегодня отключили интернет, дозвониться до тех поддержки невозможно, только деньги все сожрали, ужас!!!!
Отзыв засчитан
698676
5.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Последние пару месяцев (февраль,март) работа интернета отвратительная.Постоянно отваливается.Скорость вечером от 0,5 до 15 Мб/с и то не постоянно.Роутер новый,двух диапазонный.Трассировка и пинги показывают явные проблемы.Заявленная скорость 100 Мб/с. Ранее таких явных проблем не было.Жаль нет возможности приложить скрин замеров и тестов
Отзыв засчитан
697736
МТС
Представитель провайдера
14.04.2021
Андрей, если сложности ещё сохраняются, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Проведём проверку.
95069
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь услугами данного провайдера уже больше года. Особых нареканий никогда не было, интернет всегда работал стабильно. Несколько месяцев назад стал проседать интернет ближе к вечеру. Проблему в скором времени решили. Порадовала техподдержка: ответы всегда были получены в кратчайшие сроки. Хорошее отношение к клиенту. Соотношение цены и качества на высшем уровне.
Отзыв засчитан
697691
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
За год использования нареканий не было, мелкие проблемы довольно быстро устраняются, скорость как была заявлена, так и остается. Доволен, тем более лучше все равно нет, выбирать не из чего.
Отзыв засчитан
697318
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Самый худший провайдер на моей памяти, подключали давно по причине отсутствия покрытия у других провайдеров.Когда появилось покрытие в моем Кетиса, захотелось перейти,но договор заключалась не я а моя видимо не умеющая читать мелкий шрифт мать.Попытки отключения были тщетны ибо конкретно у меня нет сильно желания выплачивать триллиард данному провайдеру, так что до переезда придется пользоваться отвратным интернетом .Могу привести яркое и доступное всем к понимаю сравнение. У меня дом расположе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696807
Ростелеком
Представитель провайдера
14.02.2021
Арина, здравствуйте. Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для проверки ситуации со скоростью напишите нам нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
94059
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Всё отлично, рекомендую!!!!!
P.S. ростелеком до этого работал отвратительно.
Отзыв засчитан
696097
Администратор
Модератор отзывов
22.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93569
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [плохой] провайдер , интернет из заявленных 100 выдает максимум 50 мб, но чаще от 17 до 30мб. Телевидение постоянно глючит , звонить в техподдержку даже смысла нет , не дозвониться , оставляешь голосовые сообщения, так же без результата. Никому не рекомендую с ними связаться
Отзыв засчитан
695678
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
При проведении интернета монтажник уведомил, что необходимо связаться с техподдержкой в случае использования роутера чтобы выполнить перенастройку MAC-адреса.
Пытаюсь связаться со службой технической поддержки уже 40 минут, срабатывает автоответчик с просьбой оставить голосовое сообщение так как все операторы заняты, дозвонится до горячей линии также не удалось, автоответчик оператора сообщает что телефон выключен.
Я то думал что хуже Ростелекома уже не будет...
Отзыв засчитан
695443
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет [плохой]. Работаю дома на удалёнке, постоянно приходится звонить в техподдержку,ТК интернет пропадает. И в итоге ждать сутками, когда они обнаружат проблему
Отзыв засчитан
695072
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, скорость хорошая, установили быстро и качественно. Мне все нравится... Рекомендую!
Отзыв засчитан
694367
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
вечно падает скорость а в выходные это просто [жуть]!
Отзыв засчитан
694064
Администратор
Модератор отзывов
17.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91939
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
В последнее время повадились отключать интернет по нескольку раз в неделю с утра до вечера якобы в доме проводятся работы,хотя монтажников в доме обнаружить не удалось,перерасчет естественно никто делать не собирается...
Отзыв засчитан
693960
Администратор
Модератор отзывов
13.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91820
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Постоянно проводят технические работы, из-за которых нет интернета по полдня. Решила отказаться от данного провайдера по причине переезда - отключить услуги стало целой проблемой. В офисе не принимали, т.к. был закрыт, консультанты не могут толком объяснить и сказать какую-либо информацию. С горем пополам отключила. Втечение полугода продолжают названивать и предлагать свои услуги, хотя было сказано несколько раз, что место жительство поменялось и не желаю с ними сотрудничать. Задают глупые вопр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693062
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тариф игровой, пинг ужасный, скорость 25-35мб.и это за 890руб.отвратительный интернет. Никому не пожелаю ростелеком.
Отзыв засчитан
692795
Ростелеком
Представитель провайдера
08.10.2020
Здравствуйте! Жаль, что вас не устраивают параметры данного тарифа. Напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или адрес. Проверим подключение и разрешим все актуальные вопросы.
90813
Ярослав
09.10.2020
у меня нормальный пинг и тоже игровой тариф, а роутер проверяли, может он [работает не стабильно]
90836
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
2
Стабильная скорость
6
Более хамского отношения и отвратительной работы провайдера еще не встречала. Подключилась в июне по тарифу 300 рублей при оплате за 3 месяца. Не дожидаясь окончания срока в августе на счет внесла еще 900 рублей через их сайт. А 1 сентября у меня интернет отрубили. А он необходим для работы. Внесла оплату за месяц, начала разбираться. Оказалось мою оплату 1 августа просто не увидели, и 2 сентября ее внесли на счет и заверили, что теперь у меня закрыта оплата до 1 января 2021 года. Отлично.
Сего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692591
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень дорого за услуги, которые не оказываются в должном объёме. Мало того, что периодически нет подключения... Так еще и платим в разы больше, чем за услуги других провайдеров. Скорость в 70 мб стоит запредельно. Постоянного доступа к заявленной скорости нет. Сколько можно изолировать наш дом от услуг других провайдеров?!
Отзыв засчитан
692264
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
С 13.08.2020 и по 18.08.2020 нет интернета и тв.Никаких сообщений о причине.Оплачено.На обращение наконец отвели-чинят,завтра сделают. И так неделя.Дичь какая то.
Отзыв засчитан
691526
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Качественный интернет, стабильная скорость, профессиональная техподдержка, низкие цены, регулярные акции! Рекомендую!
Отзыв засчитан
691523
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
6
Самый плохой провайдер. Скорость за пол года упала ниже от заявленной, техподдержка работает с 10 утра до 19, так что если что случилось с ТВ или интернетом, это ваши интимные проблемы,так директор Трайтек и заявляет. Цена в дом высокая больше 800 рублей, оплата авансом за 30 дней до начала месяца, иначе рискуете быть не включенными,о сменах тарифаникогда не предупреждали, в офисе в загородном работают одни хамы.
Отзыв засчитан
690937
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация
