С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Владимира
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Постоянные разрывы соединения, скорость особенно с 19:00 до 00:00 низкая и пинг максимально высокий. Техподдержка сразу отвечает, но если перезванивать, то не берёт трубку. цена/качество 1.5/10 бал за наличие интернета.
Отзыв засчитан
711874
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
[ужас]. перебои каждую неделю. если сравнивать с [другим провайдером], то даже ремонт или диагностика проводится бесплатно. в общем и целом...сначала был доволен интернетом, но когда он мне ооочень нужен был вход в интеренет, он меня подвел, и я очень огорчен.
Отзыв засчитан
711562
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Никогда и близко больше не буду пользоваться услугами Ростелекома, [нечестные люди], каких свет не видывал. И друзьям всем скажу обходить их стороной. Не могу отключиться от них уже с октября месяца 2022 года ( сейчас январь 2023). Придумывают такую чушь, то я не взяла трубку для подтверждения ( вдруг соседи злодеи решили отключить), то договор почему то не был расторгнут ( не знают почему). И каждый раз выставляют счета уже 3 месяца , навязывают услуги любыми способами в наглую.
Отзыв засчитан
711384
Ростелеком
Представитель провайдера
12.01.2023
Людмила, нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно сообщите нам свои замечания и вопросы по доступному каналу обратной связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot В обращении уточните подробности сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данные (ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора).
103681
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасный оператор. Насильно уводить клиентский счёт в минус, при этом не предоставляя услугу, а потом начисляет на этот минус - проценты и требует оплаты, угрожая судом. Даже после физического расторжения договора, приходят письма о долге, и угрозе суда, обращения в офис так же не помогают.
Короче [нечестные работники], которые рассчитывают на людей. у которых нет времени бегать по судам и писать заявления, которые просто пойдут и заплатят.
Отзыв засчитан
710887
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
По адресу Владимирская область Боголюбово улица Ленина 182Б на протяжении 1.5 (полутора) лет не мог подключить интернет, но кабель по которому идет подключение есть. В чём проблема??? Не понятно.
Отзыв засчитан
710837
Ростелеком
Представитель провайдера
16.12.2022
Здравствуйте! Компания заинтересована в подключении новых клиентов. Техническая возможность подключения зависит от ёмкости станции, к которой производится подключение. Для проверки возможности подключения можете обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
103207
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
не оператор а [нечестная компания], 5 лет назад отключился заплатил, позвонил что нет долга сказали все ок. щас названивают просят 170р. им не дозвонится оплатил как теперь быть потом попросят 500. [недобросовестные люди] не оператор
Отзыв засчитан
710799
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Пользовались услугами данного провайдера на протяжении нескольких лет. В ноябре 2021 года переоформили договор на другого человека. По старому договору был долг в размере 84 руб, который мы погасили. Спустя год, мне звонят уже со всех инстанций, включая судебных приставов и говорят, что у меня долг по старому договору около 700 руб.
Пришли в офис для уточнения информации, отношение к клиентам грубое. Нам сказали, что при оформлении нового договора старый не аннулируется. И что на один адрес мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710108
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Полный мрак, постоянно пропадает интернет, скорость как у улитки, причём причина неизвестна, до операторов ещё ни разу не дозвонилась, просто с роботом поболтала, толку ноль, думаю переходить на другой провайдер, разочарование сплошное
Отзыв засчитан
709092
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Такого [ужасного] интернета я не встречал никогда. Ждем когда [другой провайдер] зайдет к нам в дом и [ваши отвратительные услуги] надеюсь, отключат навсегда в этом доме. 0/10
1. За 2 года пользования НИРАЗУ стабильно не работал интернет и тв (это при том что все ваши [ужасные] роутеры и приставки, я сразу же сдал и купил дорогое хорошее оборудование) НИРАЗУ, я повторюсь НИРАЗУ стабильно не работал.
2. 1 звонок в неделю стабильно в тех. потдержку. Тех. потдержка перекидывает с оператора на опе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707774
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Постоянные разрывы соединения в рабочее время (работаю дистанционно). Цены выше чем у конкурентов, жаль, что менять не на что, так бы давно ушел.
Отзыв засчитан
707505
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользовались еще Домолинком, с провайдером более 15 лет. Перевезли интернет уже на 3 адрес. Обрывы связи случались за эти годы всего несколько раз. Проблема решалась перезагрузкой оборудования. Пару лет назад провайдер по своей инициативе заменил роутер на более скоростной, стоимость аренды оборудования не изменилась. Сейчас на тарифе 4в1 - интернет, телек, моб связь 100 Гб и Wink, за все плачу 780 рублей с копейками в месяц. Выгодно, мобильный интернет работает на сети Теле2, качество без нарек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706932
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Имел отношения с [другим провайдером], [другим провайдером], [другим провайдером] и районом. В сравнении с остальными РайON - это худший вариант. С ним, во всем с чем сталкивался, все плохо, кроме подключения.
При подключении: "Легко ли разорвать договор" - "Конечно, читайте договор, у нас предоплата - прекратили платить и все".
Ага... Щаз... Прекратил платить... Услугой очевидно не пытался пользоваться... "У вас долг за 2 месяца, но радуйтесь, что всего только за два"... "Договор надо чит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706598
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [плохой] провайдер. Постоянные отключения, постоянные отключения и 21, и 22, и 23, и 24 мая практически каждый день.Никаких объяснений, никаких извинений. их НЕ ИНТЕРЕСУЕТ ЧТО ЛЮДИ ОБЩАЮТСЯ. Главное заплати и не так уж и мало. Абонентская плата 860 рублей а качество НИКАКОЕ. Люди если есть возможность НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к трайтеку
Отзыв засчитан
706317
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Два месяца не стабильный интернет. В последние 2 дня вообще практически не работает. За что берутся деньги???????
Отзыв засчитан
706042
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100037
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
В августе 2021 года позвонили девушки из ТТК, предложили подключить интернет домашний. Заманили, честно говоря, своей ценой. Пришлось поверить на слова им по поводу качества интернета. Даже ни разу не пожалел, что поверил им, ведь действительно качество интернета хорошее! Просадки, за полгода уже вот, были только в случаях, не зависящих уже от самой компании. Про телевидение не могу ничего сказать, не пользуюсь. В общем, ТТК меня полностью устраивает, всё хорошо! Ещё и по приятной цене.
Отзыв засчитан
704516
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользовался интернетом данной компании достаточно долгое время, работало ужасно, я на тот момент был согласен практически со всеми отзывами, что оставляют люди, ведь так и было. Сменил провайдера, на [другого провайдера]. Пропользовался ими около 1,5 лет примерно. Не буду жаловаться на [другого провайдера], отзыв все же не о них. У меня больше вариантов не было, кроме как вернуться обратно в ттк. Честно, я не знаю че они там такого наворотили, но щас и интернет нормально работает и с телевизором...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704497
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это просто безобразие. Подключили маленькую коробочку, говорили что все бесплатно, а на выходе я должна еще и за нее заплатить 4000 руб. Просто развод людей. Ничего не объясняют, а только навязывают свои услуги типа "бесплатно". Сдирают деньги с простых людей. Самый безобразный провайдер. И качество отвратительное. Нужно на них обращаться в суд. Это просто беспредел. Обманщики да и только.
Отзыв засчитан
703970
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
очень плохой интернет. постоянно пропадает соединение. Висит по нескольку минут. А стоимость все увеличивают и увеличивают. Качество далеко не отвечает стоимости.
Отзыв засчитан
702701
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь 7 лет проблем не было хорошая скорость хорошая тех поддержка хорошое обслужевание хороший провайдер рекамендую
Отзыв засчитан
702280
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Ужасная организация в г Владимире. Начисляют беспричинно долги. Тысячу раз приходится звонить и разбираться по поводу долгов, навешанных организацией ТТК. Никому не советую подключаться. К тому же достают звонками рекламных предложений.
Отзыв засчитан
701653
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97572
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных
- Описание функц. характеристик
- Руководство пользователя