Отзывы об интернет-провайдерах Владимира

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная скорость на максимальном тарифе, поддежка говорит сеть прегружена , подключитесь к другой вышке- роутер сам подключится стоит походить по дому - конечно это не сработало , на что сказали оставте заявку на установки доп вышки , но когда поставят не сказали
Отзыв засчитан
688593
reviewReplySmile
Yota
16.10.2020
Привет! Если при обращении пользователей мы отмечаем нагрузку на сеть, то, действительно, фиксируем все данные диагностики и передаем информацию по таким ситуациям в профильный отдел, для проведения работ по оптимизации сети.

Данный процесс подразумевает под собой установку дополнительного оборудования, чтобы распределить нагрузку и улучшить зону покрытия по тому или иному адресу. 

Данный процесс, к сожалению, не сиюминутный и для установки оборудования необходимо решить не только ряд технических вопросов, но и административных. Решение же таких вопросов, увы, зависит не только от стараний наших специалистов, поэтому какие-то сроки мы не называем, чтобы никого не обмануть :(

Тем не менее, подобные работы мы проводим постоянно и надеемся, что в скором времени и вы сможете отметить проделанную нами работу. 
91081
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Безобразное отношение к абонентам!!!! Уже тысячи жалоб и заявок по работе интернета... И ноль результата. Сегодня вообще.. 30,04,2020 нет интернета и трубки не берут, а у детей самостоятельные.... Как нам их вообще учить!? Связи нет!!!!
Отзыв засчитан
688480
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
27 апреля посмотрел новости. Тв6 владимир. Больше половины выпуска реклама ростелекома лично директором шатохиным. Зачем шатохин так карячится? Я живу в центре владимира. Частный сектор.ул. Горячева. Здесь несколько улиц без проводного интернета вообще. Хотя высотные дома ,в которых есть оптика ,в 200 метрах от нас. Звоню в ростелеком. Говорю:разошлите компредложен на интернет и тв в этом районе. А мне в ответ- мы таким не занимаемся.если хочешь сам ходи и собирай коллективную заявку.типа за них...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688421
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В январе был на лечении в окб (судогодское шоссе). Пользовался бесплатным wifi для связи с родственниками и друзьями по viber. Связь была относительно нормальной. Каково же было разочарование в феврале (опять был на излечении) - wifi исчез. Медперсонал сказал, что его давно уже нет... Что ж вы, дорогие товарищи, пороху не хватило?
Отзыв засчитан
688121
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отвратительный, вместо 100мбит всего 20. Пользоваться вашими услугами просто невозможно! Техподдержка ничем помочь не может. Будем менять провайдера.
Отзыв засчитан
687688
reviewReplySmile
Наталья
10.05.2020
В данный момент интернет отсутствует,телевидение тоже,техподдержка не может ничего исправить,фуфло,а не сервис
88263
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи ужасное. Подключился к пакету услуг технологии без границ скорости обещанной и рядом не стояло!!! Вместо 100 мб/сек от силы 40 мб/сек по спидтесту!!!! Кормят только завтраками и ничего не меняется!!! Служба поддержки только перебрасывает с телефона на телефон и нет никаких изменений!!!! Мобильная связь идет в пакете, но её вообще нет!!! Услуга обман!!! Это рекламный трюк!!! Не верьте никто!!!
Отзыв засчитан
687687
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета все хуже и хуже,постоянно пропадает интернет(каждые 5 или 10 минут)и это каждый день уже 3 месяц.бывает пол дня все нормально-но это очень редко!все это порядком надоело,будем менять провайдера
Отзыв засчитан
687082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет. Плачу в месяц 890 р, а качество ужасное. В тех поддержке такое чувство что люди с 2 классами образования сидят ничего толком и по делу ответить не могут. Каждый месяц в конце месяца все виснет ни с телефона ни с компа норм в интернет не выйти. И это за такие деньги? Или вы решаете что то с этой проблемой или я ухожу к другому оператору!!!
Отзыв засчитан
686728
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87335
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета ужасное,1 или 2 дня в неделю качество приемлемое,а в остальные дни интернета практически нет-пропадает постоянно.вот и сегодня 23 февраля интернет можно не включать...зачем привлекать новых клиентов и везде разбрасывать рекламу?от вас скоро последние разбегутся...
Отзыв засчитан
686553
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87048
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер который есть во владимире от мтс! Думал только у меня, что то не так с интернетом, оказывается у всех одна проблема постоянное потеря связи то включится то отключится, в онлайн игры поиграть проблематично пинг ужасный да и постоянная потеря связи! Скорость не соответствует заявленной по факту ниже в половину! То что мтс выгораживает себя тариф надо другой или проблема с вашим роутером , типа ставьте наш и тариф со скоростью больше и будет все отлично, это вранье ! У сестр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686535
reviewReplySmile
МТС
Официальный представитель провайдера
22.02.2020
Владимир, не спешите, пожалуйста, от нас уходить. Напишите нам в социальных сетях, во всём разберемся. 
86959
reviewReplySmile
Нина
09.04.2020
ЖАЛОБА! 
Уже на протяжении месяца отключают интернет каждый час (г. Владимир, ул. Лакина, 131) 
Мы сидим на карантине на удалённой работе и не можем работать! 
Все звонки в контактный центр заканчиваются одной фразой : Извините, ведутся технические работы. Ваши заявки есть и решаются. 
Вы серьезно??? Ведёте каждый час работы? Мы за что платим? 
Кто нам вернёт потраченные деньги на интернет. 
Отправляют в офис мтс. В карантин? Почему мы должны куда то идти!? 
Всем Владимирам рекомендую не рисковать и не подключать интернет мтс, они подводят. 
87855
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Безобразное качество интернета,пока составлял отзыв интернет пропадал несколько раз и так изо дня в день.обращение в тех.поддержку безрезультатно.такое безобразие наблюдается с нового года.если вам нужен такой интернет-подключайтесь...
Отзыв засчитан
686382
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользуюсь 2-3 месяца уже. Интернет работал частыми сбоями.роутер у меня свой. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё очень даже хорошо. В техподдержку звонил, приходилось ждать несколько раз по 10 минут. Впечатление о работе сотрудников провайдера у меня хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686026
reviewReplySmile
МТС
Официальный представитель провайдера
10.02.2020
Извините за возможные неудобсвта. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Поможем разобраться. 
86745
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой провайдера довольна. Скорость интернета отвечает заявленной, бывают сбои, но редко. К работе тв претензий нет, качество и количество каналов устраивает. Роутер радует стабильной работой. Монтажники на подключение пришли во время, сделали все хорошо и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685787
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил весь мтспервый месяц бесплатно,на второй неделе с утричка приходит баланс -6620 рублей,шок,ужас и т. Д.,ничего не работает,ни интернет,ни тв ,ни мобильник,сказали сбой,ждал 3 часа заработало,деньги вернули.проходит неделя с утра пропадает интернет и тв,звоню в техподдержку говорят дом не подключен к мтс.вобщем ну его этот мтс,интернет сказали будет 100 мб,на самом деле до 100 мб,у меня было 55-60 мб,тв вообще полный шлак.договор расторгнул и хорошо
Отзыв засчитан
685662
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо, скорость сильно падает, не возможно периодически даже открыть страницу. С телевидением всё хорошо. Очень ещё не нравится то что у роутера и тв приставки очень маленькие кабеля, очень мешают. А так же монтажники совсем не могут подстроиться под клиента, и прийти в то время когда клиент свободен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685552
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой провайдера доволен не очень. Скорость интернета не отвечает заявленной, очень долго грузит, постоянно тормозит. В тех поддержку обращаться не вижу смысла. Роутер был свой, к работе монтажников претензий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685421
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Был роутер в аренду постоянно зависало от 10 минут до нескольких часов!сменили роутер все тоже самое
Отзыв засчитан
685054
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По сравнению с ростелекомом, ттк - просто сказка, подключил и никаких проблем не знал, сейчас уже переехал, если появится возможность подключить ттк - подключусь обязательно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684926
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет. Постоянно зависает, особенно днем. Очень медленно загружается. Телевидение тоже частенько отключается. Пожалела, что подключилась. Подумываю о возврате в домолинг. То, что они обещают при подключении- обман и завлекаловка.
Отзыв засчитан
684798
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал очень плохо, все медленно открывалось, зависало, пользоваться практически было не возможно. Оборудование свое, телевидение не подключали. В техподдержку звонили не часто. Дозванивались вроде быстро, а вот почему не работает интернет, ответ был у вас все хорошо. Терпели долго, потом сменили. Мастер подключил все быстро и бесплатно, проблем не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684736
Ваш комментарий