- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Владимира
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Меняют стоимость тарифа в одностороннем порядке, начисляют пени. Отключить услуги через личный кабинет возможности нет. Сотрудники вводят в заблуждения, усложняя процесс отключения услуг. Очень похоже на обман. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
690786
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья! Бегите от мтс подальше!!! Одна реклама с лысым петухом, за раздачу на мобильном дерут и это за наши деньги и в 21 веке!!! Скорость при полном доступе lte - 0,1 мегабит. И так весь день, не зависимо от часов пик и нагрузки на бс!!! Ушёл, точнее вернулся, на прежнего оператора и счастлив уже год, а мтс использую только для голосовой связи, но позже и этот номер перенесу, т.к. Установили и скоро запустят базовую станцию в деревне великолепного оператора! А поддержка у мтс, так это - совсмем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690493
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время скорость не соответствует заявленной,у меня тариф клубный 400 скорость: 90/100 вечером тормоза,докатились что и днем стало тормозить ,постоянно проверяю ,скорость не поднималась ни разу выше 70.в чем причина не понятно,в техподдержку лучше не звонить....если дозвонишся или хватит терпения выслушивать ерунду которую несет автоответчик все едино ничего не решат проблему,одни отмазки типа у вас роутер надо менять,а че его менять если в другом месте работает на ура....(ставил у тещи ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690406
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный,постоянно отключают! Операторы не владеют информацией, совершенно не компетентны во многих вопросах. На претензии об отсутствии интернета могут лишь разводить руками и извиняться. Постоянно проводятся какие-то непонятные работы, о которых даже не предупреждают! И это в тот период, когда многие работают из дома. Система лояльности совершенно не отработана. Работайте над своими ошибками!! Отвратительный интернет и такое же обслуживание
Отзыв засчитан
690248
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Уже второй день на работает телевидение,на наши заявкм никто даже не удочтоился связаться с нами!по горячей линии отвечают стабильную отмазку-идут ремонтные работы...ждите с вами свяжутся!и это в условиях самоизоляции и круглосуточном нахождении дома!просто нет слов...ситуация не первая!!задумываемся о переходе к более общительному и быстрому провайдеру!!
Отзыв засчитан
688931
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно качество тв , тормозит постоянно . Как перешли на новое програмнное обеспечение , со старым тв работало супер.
Отзыв засчитан
688881
Администратор
Модератор отзывов
18.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88365
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная скорость на максимальном тарифе, поддежка говорит сеть прегружена , подключитесь к другой вышке- роутер сам подключится стоит походить по дому - конечно это не сработало , на что сказали оставте заявку на установки доп вышки , но когда поставят не сказали
Отзыв засчитан
688593
Yota
16.10.2020
Привет! Если при обращении пользователей мы отмечаем нагрузку на сеть, то, действительно, фиксируем все данные диагностики и передаем информацию по таким ситуациям в профильный отдел, для проведения работ по оптимизации сети. Данный процесс подразумевает под собой установку дополнительного оборудования, чтобы распределить нагрузку и улучшить зону покрытия по тому или иному адресу. Данный процесс, к сожалению, не сиюминутный и для установки оборудования необходимо решить не только ряд технических вопросов, но и административных. Решение же таких вопросов, увы, зависит не только от стараний наших специалистов, поэтому какие-то сроки мы не называем, чтобы никого не обмануть :( Тем не менее, подобные работы мы проводим постоянно и надеемся, что в скором времени и вы сможете отметить проделанную нами работу.
91081
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное отношение к абонентам!!!! Уже тысячи жалоб и заявок по работе интернета... И ноль результата. Сегодня вообще.. 30,04,2020 нет интернета и трубки не берут, а у детей самостоятельные.... Как нам их вообще учить!? Связи нет!!!!
Отзыв засчитан
688480
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
27 апреля посмотрел новости. Тв6 владимир. Больше половины выпуска реклама ростелекома лично директором шатохиным. Зачем шатохин так карячится? Я живу в центре владимира. Частный сектор.ул. Горячева. Здесь несколько улиц без проводного интернета вообще. Хотя высотные дома ,в которых есть оптика ,в 200 метрах от нас. Звоню в ростелеком. Говорю:разошлите компредложен на интернет и тв в этом районе. А мне в ответ- мы таким не занимаемся.если хочешь сам ходи и собирай коллективную заявку.типа за них...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688421
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В январе был на лечении в окб (судогодское шоссе). Пользовался бесплатным wifi для связи с родственниками и друзьями по viber. Связь была относительно нормальной. Каково же было разочарование в феврале (опять был на излечении) - wifi исчез. Медперсонал сказал, что его давно уже нет... Что ж вы, дорогие товарищи, пороху не хватило?
Отзыв засчитан
688121
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отвратительный, вместо 100мбит всего 20. Пользоваться вашими услугами просто невозможно! Техподдержка ничем помочь не может. Будем менять провайдера.
Отзыв засчитан
687688
Наталья
10.05.2020
В данный момент интернет отсутствует,телевидение тоже,техподдержка не может ничего исправить,фуфло,а не сервис
88263
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи ужасное. Подключился к пакету услуг технологии без границ скорости обещанной и рядом не стояло!!! Вместо 100 мб/сек от силы 40 мб/сек по спидтесту!!!! Кормят только завтраками и ничего не меняется!!! Служба поддержки только перебрасывает с телефона на телефон и нет никаких изменений!!!! Мобильная связь идет в пакете, но её вообще нет!!! Услуга обман!!! Это рекламный трюк!!! Не верьте никто!!!
Отзыв засчитан
687687
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета все хуже и хуже,постоянно пропадает интернет(каждые 5 или 10 минут)и это каждый день уже 3 месяц.бывает пол дня все нормально-но это очень редко!все это порядком надоело,будем менять провайдера
Отзыв засчитан
687082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Плачу в месяц 890 р, а качество ужасное. В тех поддержке такое чувство что люди с 2 классами образования сидят ничего толком и по делу ответить не могут. Каждый месяц в конце месяца все виснет ни с телефона ни с компа норм в интернет не выйти. И это за такие деньги? Или вы решаете что то с этой проблемой или я ухожу к другому оператору!!!
Отзыв засчитан
686728
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87335
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета ужасное,1 или 2 дня в неделю качество приемлемое,а в остальные дни интернета практически нет-пропадает постоянно.вот и сегодня 23 февраля интернет можно не включать...зачем привлекать новых клиентов и везде разбрасывать рекламу?от вас скоро последние разбегутся...
Отзыв засчитан
686553
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер который есть во владимире от мтс! Думал только у меня, что то не так с интернетом, оказывается у всех одна проблема постоянное потеря связи то включится то отключится, в онлайн игры поиграть проблематично пинг ужасный да и постоянная потеря связи! Скорость не соответствует заявленной по факту ниже в половину! То что мтс выгораживает себя тариф надо другой или проблема с вашим роутером , типа ставьте наш и тариф со скоростью больше и будет все отлично, это вранье ! У сестр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686535
МТС
Официальный представитель провайдера
22.02.2020
Владимир, не спешите, пожалуйста, от нас уходить. Напишите нам в социальных сетях, во всём разберемся.
86959
Нина
09.04.2020
ЖАЛОБА! Уже на протяжении месяца отключают интернет каждый час (г. Владимир, ул. Лакина, 131) Мы сидим на карантине на удалённой работе и не можем работать! Все звонки в контактный центр заканчиваются одной фразой : Извините, ведутся технические работы. Ваши заявки есть и решаются. Вы серьезно??? Ведёте каждый час работы? Мы за что платим? Кто нам вернёт потраченные деньги на интернет. Отправляют в офис мтс. В карантин? Почему мы должны куда то идти!? Всем Владимирам рекомендую не рисковать и не подключать интернет мтс, они подводят.
87855
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное качество интернета,пока составлял отзыв интернет пропадал несколько раз и так изо дня в день.обращение в тех.поддержку безрезультатно.такое безобразие наблюдается с нового года.если вам нужен такой интернет-подключайтесь...
Отзыв засчитан
686382
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не пользуюсь 2-3 месяца уже. Интернет работал частыми сбоями.роутер у меня свой. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё очень даже хорошо. В техподдержку звонил, приходилось ждать несколько раз по 10 минут. Впечатление о работе сотрудников провайдера у меня хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686026
МТС
Официальный представитель провайдера
10.02.2020
Извините за возможные неудобсвта. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Поможем разобраться.
86745
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера довольна. Скорость интернета отвечает заявленной, бывают сбои, но редко. К работе тв претензий нет, качество и количество каналов устраивает. Роутер радует стабильной работой. Монтажники на подключение пришли во время, сделали все хорошо и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685787
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил весь мтспервый месяц бесплатно,на второй неделе с утричка приходит баланс -6620 рублей,шок,ужас и т. Д.,ничего не работает,ни интернет,ни тв ,ни мобильник,сказали сбой,ждал 3 часа заработало,деньги вернули.проходит неделя с утра пропадает интернет и тв,звоню в техподдержку говорят дом не подключен к мтс.вобщем ну его этот мтс,интернет сказали будет 100 мб,на самом деле до 100 мб,у меня было 55-60 мб,тв вообще полный шлак.договор расторгнул и хорошо
Отзыв засчитан
685662
Ваш комментарий
Мобильная связь