Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Владимире

С 13.08.2020 и по 18.08.2020 нет интернета и тв.никаких сообщений о причине.оплачено.на обращение наконец отвели-чинят,завтра сделают. И так неделя.дичь какая то.

Меняют стоимость тарифа в одностороннем порядке, начисляют пени. Отключить услуги через личный кабинет возможности нет. Сотрудники вводят в заблуждения, усложняя процесс отключения услуг. Очень похоже на обман. Не рекомендую.

27 апреля посмотрел новости. Тв6 владимир. Больше половины выпуска реклама ростелекома лично директором шатохиным. Зачем шатохин так карячится? Я живу в центре владимира. Частный сектор.ул. Горячева. Здесь несколько улиц без проводного интернета вообще. Хотя высотные дома ,в которых есть оптика ,в 200 метрах от нас. Звоню в ростелеком. Говорю:разошлите компредложен на интернет и тв в этом районе. А мне в ответ- мы таким не занимаемся.если хочешь сам ходи и собирай коллективную заявку.типа за них...

Показать весь отзыв

Интернет отвратительный, вместо 100мбит всего 20. Пользоваться вашими услугами просто невозможно! Техподдержка ничем помочь не может. Будем менять провайдера.

Наталья

Качество связи ужасное. Подключился к пакету услуг технологии без границ скорости обещанной и рядом не стояло!!! Вместо 100 мб/сек от силы 40 мб/сек по спидтесту!!!! Кормят только завтраками и ничего не меняется!!! Служба поддержки только перебрасывает с телефона на телефон и нет никаких изменений!!!! Мобильная связь идет в пакете, но её вообще нет!!! Услуга обман!!! Это рекламный трюк!!! Не верьте никто!!!

Отвратительный интернет. Плачу в месяц 890 р, а качество ужасное. В тех поддержке такое чувство что люди с 2 классами образования сидят ничего толком и по делу ответить не могут. Каждый месяц в конце месяца все виснет ни с телефона ни с компа норм в интернет не выйти. И это за такие деньги? Или вы решаете что то с этой проблемой или я ухожу к другому оператору!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Работой провайдера довольна. Скорость интернета отвечает заявленной, бывают сбои, но редко. К работе тв претензий нет, качество и количество каналов устраивает. Роутер радует стабильной работой. Монтажники на подключение пришли во время, сделали все хорошо и быстро.

Интернет работает плохо, скорость сильно падает, не возможно периодически даже открыть страницу. С телевидением всё хорошо. Очень ещё не нравится то что у роутера и тв приставки очень маленькие кабеля, очень мешают. А так же монтажники совсем не могут подстроиться под клиента, и прийти в то время когда клиент свободен.

Был роутер в аренду постоянно зависало от 10 минут до нескольких часов!сменили роутер все тоже самое

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.