Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владикавказа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
1 звезда только потому что нельзя поставить 0 интернетом пользовались три дня и сразу отключили, не работал от слова совсем. Подключили в апреле. Сейчас август и до сих пор начисляют какие-то пени, хотя на горячей линии говорят, что долга нет. На вопрос откуда пени, сотрудники не могут ответить и просят дать им время на подумать или же начинают доказывать что так и должно быть. Некоторые сотрудники настолько не компетентны, что смеют повышать свой голос при личном разговоре. Если не хотите выкидывать деньги на ветер каждый месяц, то лучше не подключать такой мусор
Тариф 100мбит/с выдает 30мбит/с, спасибо. Каждые 10 минут инет вырубается, спасибо. Ухожу на другого оператора. Мне стримы нужно вести, с таким инетом это кайф))))))
- Администратор24 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вечно вылетает интернет, вечно написано какая то проверка . Не советую данного провайдера. Головные боли и только
- Администратор20 апреля 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не отражает качество оказания услуг провайдера в целом. Поэтому оценка изменена на нейтральную. Но Ваше мнение ценно для нас и всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв опубликован и доступен для ознакомления всем Пользователям сайта. Благодарим за понимание!
Подключены с 2010 года. Претензий не было, в т.ч. И по оплате. А теперь в личный кабинет не зайти, по тел. номер телефона скрыт модератором узнаю, что баланс -391 руб. Как появился долг, если интернет работает и оплату всегда произвожу вовремя???
Вот уже 25 минут я за как я на связи с горячей линией ростелеком узнать какой остаток на счету и сколько нужно оплатить в итоге 25 минут потрачены зря))) не советую этого провайдера работают очень медленно,быстро они только платные услуги подключают еще раз не советую!!! Еще момент с телевидение подключают бездумно список каналов общий половина из них платные на прозьбу убрать их мне сказали это невозможно. Вот такое телевидение и отношение.
- Ирэна21 марта 2023 г.
Быстро подключают не только в Ростелекоме .Вы к платному врачу приходите, вас принимает быстрее же чем в поликлиннике...
- Boris7 августа 2023 г.
[Плохой] провайдер, бегите от него пока вас не загрузили по полной!
- Boris7 августа 2023 г.
Даже если вы не пользуетесь телевиденьем, будете за него платить, и пока не поседеете не сможете расторгнуть договор, но к тому времени вас оберут до нитки, на набежавших пенях, - за услуги которыми не пользовались, и за аренду дешёвого роутера в три дорого, не советую связываться с оператором у которого на портале нет возможности управлять услугами, вам просто навязывают пакет с дополнительными услугами которые не обязательны для оказания основной услуги, а это интернет. И не кому дела нет до нарушения законности, ведь в нашем обществе правы только те у кого этих прав миллиарды - в казначейских билетах!!! Хотя для Москвы есть привлекательные тарифы, но это уже не Россия:(
- Boris7 августа 2023 г.
Проверяйте состояние баланса через онлайн кошелёк, потому, что они отключают доступ к личному кабинету, а вы думая, что договор расторгнут получаете через несколько лет десятитысячные долги, но скорее вам о них напомнят коллекторы, с которыми уже скоро будут говорить особо... Просто предсказание о последних, хотя на Кавказе мы с ними давно говорим особо!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не могу войти в личный кабинет чтобы проверить какой у меня тариф и какая сумма в месяц нужна для оплаты
- Администратор27 декабря 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Уже долгое время как не могу открыть личный кабинет в твинго чтобы узнать тариф и какая сумма выходит в месяц .
- Администратор27 декабря 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Очень довольны полностью всем, стабильная связь, поддержка хорошая, удобное управление услугами в личном кабинете. За несколько лет на глобал алания не было никаких проблем. Может пару раз пропадал ненадолго интернет, технические работы везде бывают. Вобщем, впечатления только положительные, менять и уходить не собираемся.
Это просто какой-то кошмар. Постоянно не работает интернет. Каналы сбивается,смотреть невозможно. Дозвониться на горячую линию не реально. Просто отвратительное обслуживание. Никому не советую
Пользуюсь твинго долго , ужасный провайдер , постоянно обновления и вечно в худшую сторону , с каждым разов все хуже и хуже телевидение на ужасном уровне вечно ошибки , а как не набери на все один ответ «вытащите с розетки и включите, перезагрузите» и так постоянно приходится перезагружать и не факт что заработает оценка 0.5/10
Какой провайдер лучший в Владикавказе?
В Владикавказе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владикавказа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Алина, мы сожалеем, что со службой поддержки возникло недопонимание. Мы всегда стараемся повысить качество обслуживания наших клиентов. Наши сотрудники проходят необходимые курсы для повышения квалификации. Повышение голоса неприемлемо и исключено в работе коллег. По поводу пени. Начисления производятся до момента расторжения договора. А пени начисляются в случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты. Будет хорошо, если вы обратитесь к нам любым удобным для вас способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Поможем разобраться в ситуации.