Отзывы об интернет-провайдерах Владикавказа

18.06.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Стал худшим интернетом,которое видило человечество. После того как, ростелеком перекупил права, интернет стал такой [ерундрй],что при виде его скорости плакать хочется!!!! Никому не советую,все знакомые потихоньку соскакивают с этой гадости...

Отзыв засчитан

699830

Зураб

19.03.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

ВРУНИ в место 100 подают 30 максимум 40 а каждую неделю сиди дома и жди мастеров но ничего не меняется. не подключите "глобал алания" будите платит за 100 в замен получите 30-40. проверено временем.

Отзыв засчитан

697746

Герман

14.02.2021

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Завтра иду расторгать договор с РОСТЕЛЕКОМ-ом, после 3-х летних надежд на то, что РОСТЕЛЕКОМ начнёт предоставлять качественные услуги в виде ТВ и интернета, за которые я плачу абон. плату Ещё должны бы мне выплатить за моральный ущерб-3 года!!! Дожить до соединения со специалистом, это же подвиг, а потом ВСЁ ПО НАКАТАННОЙ, одно и тоже. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отзыв засчитан

696806

Ростелеком

Представитель провайдера

14.02.2021

Герман, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь!

94058

Неизвестный гость

14.02.2021

Общая оценка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Хочу оставить негативный отзыв!Интернет постоянно зависал!С вечера и до утра связи не было вообще!Когда я связывалась со специалистами,каждый раз обещали устранить неполадки,но проблема оставалась до тех пор,пока мы не подключили другой провайдер!Очень не советую провайдер ростелеком!

Отзыв не засчитан

696795

Ростелеком

Представитель провайдера

14.02.2021

Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Мы всегда готовы помочь в решение вопросов. Надеемся, у нас будет еще шанс изменить ваше мнение!

94055

Неизвестный гость

14.02.2021

Общая оценка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Хочу оставить негативный отзыв!Интернет постоянно зависал!С вечера и до утра связи не было вообще!Когда неоднократно я связывалась со специалистами,обещали неполадки устранить,но проблемы оставались!Очень не советую провайдер ростелеком!

Отзыв засчитан

696794

Ростелеком

Представитель провайдера

14.02.2021

Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.

94056

Алина

15.12.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

В первый раз обратилась в Ростелеком для первичного подключения 8.12.20. Наличие технической возможности мне подтвердили несколько раз. Подключение было назначено на 9.12.20, после 19:00. Мастер приехал, осмотрел дом, сказал, что кабель нужно проводить из соседнего подъезда по фасаду, а по технике безопасности в темное время суток это делать нельзя. Отправил информацию в офис, мне перезвонили, назначили подключение на 14.12.20 с 9:00 до 10:00. Приехал другой мастер, осмотрел дом, заявил, что про...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695097

Ростелеком

Представитель провайдера

15.12.2020

Алина, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проверки технической возможности подключения и решения возникшей ситуации, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Мы всегда готовы помочь в решении вопросов.

92746

Неизвестный гость

10.12.2020

4.7

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет не стабильный. Подключен интернет 100 мбит/с, реальная скорость около 30, максимум 40. За что я плачу? где моя скорость? я понимаю что тариф "ДО" 100мбит/с, но это же не значит что я должен получать 30% от той скорости за которую плачу. Я покупаю услугу, которую мне оказывают мягко говоря "[не очень]"

Отзыв засчитан

694966

Диана

19.10.2020

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Это просто уму не постижимо! Уже несколько лет мы пытаемся провести в наш дом, который находится в самом центре! города хорошее стабильное интернет соединение, и каждый раз получаем отказ из-за того, что "нет технической возможности" (переводя на простой язык: все выделенные порты под подключения уже заняты) обещая нам, что заявка остается активной и при первой же возможности подключения нам позвонят. Мы уже было смирились с тем, что компании это ненужно, неинтересно и гораздо выигрышнее тянуть ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

693140

Неизвестный гость

21.09.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Нет сообщения об предстоящей оплате за интернет, отключают интернет и после оплаты задолженности нужно ждать сутки когда интернет подключат.

Отзыв не засчитан

692315

Ростелеком

Представитель провайдера

22.09.2020

Здравствуйте! Достаточно оплатить до 20-го числа и договор не будет приостановлен. Если вы задержали оплату, то после внесения средств достаточно перезагрузить роутер и можно продолжать пользоваться услугами.

90395

Администратор

Модератор отзывов

22.09.2020

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

90413

Показать все сообщения1

Неизвестный гость

19.09.2020

Общая оценка

Интернет

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные разрывы, пинг до 1000мс. Невозможно ни работать, ни играть. Езжу по разным городам, последний раз хуже качество связи было в глубинке Сибири в 2013г.

Отзыв засчитан

692270

Алексей

28.08.2020

2.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Был лучший провайдер до того момента пока твинго не выкупил ростелеком, а теперь это самый худший провайдер!(

Отзыв засчитан

691725

Администратор

Модератор отзывов

31.08.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

90058

Ната

28.07.2020

9.1

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Несколько лет назад мы переключились с Ростелекома на Твинго. И ад закончился. Монтажник все слелал быстро и понтно разьяснил. При этом в каартире снимал обувь. За 2-3 года инета не было 1 раз и быстро устранили. И вот недавно армагедон вернулся!!! Мы не знали что эти два организации слили.... но поняли что все.....покой закончился. При этом ничего не меняли дома... Я не понимаю... может в Ростелекома гуманоиды работают с планет захватчиков?Тв стоит и смотреть невозможно. Перебои и на компе...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

690827

rrrrrr

27.07.2020

Общая оценка

Интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Почему такой ужасный интернет?Раньше был шустрый,сейчас медленнее улитки.Постоянные сбои,нестабильность.Что происходит?Даже этот отзыв 100 лет будет грузиться????????‍♀️

Отзыв засчитан

690790

Karina

12.06.2020

2.6

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительно работает интернет!!!В течение дня несколько раз пропадает АБСОЛЮТНО!!!!!А когда работает-тормозит!За что платим?Техподдержка -никакая!Дозвониться не возможно!Ожидание может длиться 30 минут,после чего просто сдают нервы!На все вопросы,один ответ:либо перезагрузите роутер,либо на линии перегрузки!Меняю провайдера!Была клиенткой Твинго почти 10 лет!

Отзыв засчитан

689630

Петр

08.04.2020

Общая оценка

Интернет

Тип услуг:

домашний интернет

[Негодую]!!!!! постоянно перебои с интернетом. ни разу не было той скорости за которую плачу!!!

Отзыв засчитан

687836

Елена Чуркина

Администратор сайта

08.04.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87831

Remina

14.03.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь услугами связи интернета более 5 лет и довольна очень.

Отзыв засчитан

687086

Елена Чуркина

Администратор сайта

28.03.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87596

Наталья

17.02.2020

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Просто отвратительно. Интернета практически нет. Связаться с техподдержкой невозможно. Перегружены сеть. Куда податься от этой черной дыры... Жуть, а не провайдер(((

Отзыв засчитан

686433

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86899

Сергей Ш.

03.02.2020

9.2

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет и телевидение работают очень хорошо, за время пользования никаких нареканий не былы. Быстро пришли подключили и никаких проблем.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

685883

Росси

21.01.2020

Общая оценка

Телевидение

Оборудование

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Пожалела что подключилась к Ростелекому , уезжала буквально на 10 дней , дома дети , интернет и телевизор зависят от Ростелекома...пока меня не было отключили, попросила в техподдержке продлить вещание каналов буквально на два дня ( небыло возможности на тот момент проплатить картой ) отказали , предложили рассрочку при которой ни чего работать все равно не будет в течении трёх дней !!!!!! [На кой] мне рассрочка , когда я просила продлить !!!!!не отключать !!!!!буквально два дня !!!!!!!?!?!? В ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

685235

Марат