Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
разочарована!!!!. 10.10.2018 был совершен платеж с карты сбербанка 600р! Деньги до сих пор на лицевой счет 115090 не поступили!!! Взяла выписку из банка что банк деньги перевел, так же имеется чек об оплате! Где мои деньги? Закидываю с карты по 100 р -они доходят, а мои 600р-где? Сегодня 18.10.2018 в офисе ничего конкретно не говорят, с директором не связаться-он якобы в отпуске, оставила там жалобу! Если в ближайшее время вопрос не решится вынуждена обратиться в другие органы! Сколько я пробегала и в банк и в офис и звонила в службу поддержки и каждый раз у вас разные отговорки! Какое неуважение к своим клиентам!!!
Хорошая компания, но новые работники. Простите, что много напишу. Наболело. С 2012 год пользуюсь услугами твинго, все шикарно,ни разу не было обрывов. В 2017 году появились проблемы. Интернет отключился, мне сказали нужно переустановить систему из-за сетевой карты, с которой якобы что-то случилось. Я с доверием отнеслась к совету, потратила деньги за переустановку. И тут все началось. Через полгода поменяли кабель очень неудачно с крыши, причем монтажник ругал предыдущих работников, говорил, что это соседи, что: вот такие люди вас окружают. Через 2 месяца опять пропал интернет. В общем, не буду всего рассказывать, много что есть сказать, я поняла одно: компания набрала на работу людей, которые не хотят работать и откровенно хамят, в конце концов на их косяки недоделки вызывают нормальних рабочих, которые делают наконец интернет. Пришел парень посмотрел и говорит у вас старый драйвер на сетевой карте вам его установил неадекватный человек, поэтому у вас нет интернета, но интернет то включится, то нет, сел стал смотреть мои закладки. Я не выдержала подошла и спрашиваю что такое, от говорит, что может помочь, помощь таких людей мне не нужна. Я обратилась в сервисный центр, заплатила деньги. Тоже самое с интернетом. Звоню в твинго, я процитирую парня: вы обращались в сервисный центр?, а когда вы успели?? (его тон, будто я его обидела чем-то). Хорошо, мы вышлем вам настройщика, но если вы не обращались в центр, то мы к вам не будем больше высылать настройщиков. В итоге оказалось, что были плохие контакты в розетке, сетевой картой это не было связано никак, причем и в первый раз видимо тоже. Люблю эту компанию, но я не просто разочарована, я шокирована новыми работниками, совершенно не умеют нормально разговаривать с людьми, я надеюсь эти люди будут работать во враждебной нам стране.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Провели мы значит полтора года назад твинго в частный сектор,радовались,мол ,наконец будет стабильный интернет,с высокой скоростью. Но не тут то было,постоянные разрывы начались спустя ~месяц после установки. Разрывы были каждые 2 минуты,мы,конечно,вызвали работников,в течении недели они ежедневно к нам приходили и пытались разобраться,в итоге поменяли модем,сказав что дело в нем.но такие ситуации продолжаются по сей день,раз 5 к нам приходили и обновляли прошивку,короче в сумме их работники приходили к нам раз 20 точно. И вот сейчас,на момент написания этого отзыва,я сижу весь красный с полыхающей рожей,а знаете почему?да потому что я не могу посмотреть долбаный футбол даже в самом отвратительном качестве,оно просто его не грузит!!!!!!!!!!!прошу обратить внимание на то,что тариф у нас самый лучший,100мб сек. Короче не рекомендую связываться с твинго телеком,хотели высокоскоростное интернет соединение,а получили головную боль.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Твинго
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Твинго в Владикавказе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.