Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интеренет в россии, никому не советую, пожалеете, провайдеры отвратительные, никогда еще не было нормального интернета
Отзыв не засчитан
707192
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100684
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
И снова здравствуйте! Интернет оборвали в полвосьмого вечера, в техподдержку не дозвониться. Голосовой робот предлагает потанцевать под музыку и проверить - исправно ли мы оплачиваем плохую работу провайдера.
Отзыв засчитан
707165
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Обратной связи нет ! Оставляешь отзыв, а в ответ тишина. Если цена и дешевле чем у других провайдеров, то отношение к клиентом отвратительное ! Сотрудники по работе с клиентами невоспитанные . Что в тех поддержке ,что в офисах. Сотрудники непроинформированные .не владеют информации о сколько нужно оплатить? и какой тариф?
Отзыв засчитан
706849
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Супер отвратительный провайдер. Постоянно какие-то технические сбои в рабочие часы дня, когда интернет нужен больше всего. Регулярные проблемы с загрузкой сайтов. Не верьте, что проблемы устраняют в течение заявляемых в договоре 36 часов реально удается вызвать мастера в течение 3 суток !!!. Но evo еще начинает получать дома в единоличное пользование, не пускает туда других провайдеров. А оборудование iptv вообще отстает лет на 10. Ели есть возможность - только не evo
Отзыв засчитан
706668
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер, 6 день нет интернета сделали заявку а монтажников нету они все в отпуске
Отзыв засчитан
706625
reviewReplySmile
Анатолий
15.06.2022
Интересно посмотреть на [лицо] того начальника, который додумался отпустить 2 монтажников, обслуживающих весь район, в отпуск одновременно, [нелогичное действие]
100314
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.06.2022
Анатолий, если данный вопрос актуален - напишите нам в соцсетях (VK, ОК) или в чате личного кабинета. Во всём разберемся.
100317
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохая компания. На выходных интернета нет. Техподдержка издевается над клиентами. Перекладывают проблемы со своих сотрудников на пользователя.
Отзыв не засчитан
705865
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.04.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
99886
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы интернета. С начала этого года уже 5 раз сидим в выходные без связи. Обычно отключают в пятницу вечером - при обращении в службу поддержки обещают исправить в понедельник, потому что техники в выходные не работают. Впечатление такое, что сервера провайдера используются с другими целями за счёт клиентов. В прошлом году сидели без интернета неделями.
Отзыв засчитан
705864
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Через год подняли стоимость тарифа в одностороннем порядке, хотя при подключении специально спрашивал об этом и уверяли, что такого не будет. Скорость меньше чем когда то была по adsl через телефонную линию. Я понимаю, что по тарифу у них скорость заявлена до 100 мбит, но не 5 мбит же. Плюс постоянные разрывы. Отключаюсь и никому не советую этого провайдера.
Отзыв засчитан
705272
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше постоянно были проблемы со скоростью, теперь вообще целую неделю о стабильности интернета можно забить! Тп врет что у них все хорошо ! На них сидел лишь из-за цены ну это последняя капля мучения с этим провайдером! Как они находятся на 2 месте рейтинга это вопрос.
Отзыв засчитан
705243
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжение недели постоянные провалы с интернетом, притом провайдер и по телефону говорит, что в вашем доме проблемы (но оператор говорит, проблем нет. Как?). И они каждый день. Как людям работать без стабильно интернета? Весь жк авкамарин терпит их проблемы. Ни о каких компенсациях речи нет. Будем менять провайдера. Если бы оператор хоть раз озвучил объективную причину отсутствия интернета, то возможно не было бы такого негатива к компании. С их слов, интернет есть, все ок! К людям приходят ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам. Назначают дату выполнения заявки и не приезжают. Даже не предупреждают. Операторы горячей линии направляют обращения, обещают, что в ближайшее время ответственные лица свяжутся. Однако этого не происходит. По этой причине была вынуждена отключить услугу по двум адресам в прошлом году. В этом году ситуация повторяется. Когда в этой сфере будет наведён порядок?
Отзыв засчитан
705081
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.02.2022
Венера, нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе :( Если в настоящее время у вас есть вопросы по услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Обязательно во всём разберемся.
99478
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот почему я в выходной день просто не могу посмотреть фильм на онлайн кинотеатре в хорошем качестве?? Это уже третьи выходные. Почему? Это же просто формат fullhd? Год назад я менял провайдера по этой же причине, в будний день я не пользуюсь интернетом, в выходные хочется просто отдохнуть, посмотреть, но нет. Звоню на горячую линию, мне говорят здравствуйте илья ожидайте, далее берет трубку оператор (который работает из своей квартире) и начинает узнавать у меня мои личные данные (которые вы и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705033
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.02.2022
Илья, если вопрос актуален и ограничения в работе услуг сохраняются, напишите нам в любой соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь!
99443
reviewReplySmile
Марго
28.03.2022
Читаю отзывы и понимаю что не стоит подключать🤔
У нас ситуация хуже!
Два раза оставляла заявку на подключение инет и тв для мамы. Перезвонил оператор, проверил техническую возможность подключения, все подтвердил сообщает, что заявку передал в наш отдел ждите с вами свяжутся… в итоге приходит смс: 
«Сожалеем, подключение невозможно по техническим причинам. Наша команда работает над этим. Выберите другие услуги s.rt.ru/ind»
А мне извините, другие услуги не нужны! 
И зачем оператор подтверждал, что технически по нашему адресу возможно подключить интернет? 21 век на дворе и никак не могут подключить интернет. Ещё в пакете указано что до 100 мБит/с а в итоге оператор сообщил что всего 10мБит/с и за те же деньги.
99704
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил изменить технологию подключения интернета, оставил заявку и в качестве контатного телефона указал домашний. Ждал звонка от оператора, но так и не дождался. Увы домашний телефон не котируется нужен мобильный. Тогда вопрос - если нет мобильного чем плох домашний или это уже не телефон?
Отзыв засчитан
704917
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.02.2022
Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь!
99367
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Подключила пакет с телевидением и очень довольна. Быстрая работа тех.поддержки!
Отзыв засчитан
704487
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99199
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет очень плохой, работает через раз, ночью так вообще тебе его могут отключить минут на 15-20, обещанная скорость 100мб/с по факту при скачке выдаёт 11мб/с. Тв нормальное, работает без нареканий. В конечном итоге хочу сказать, что если вы захотели подключить этот плохой интернет то сразу откидывайте эту зловещую идею, поскольку нервов вам хватит на несколько месяцев с таким интернетом.
Отзыв засчитан
704365
reviewReplySmile
Ольга
01.05.2022
В 20 часов 29.04.2022 пропал сигнал интернета . Думала,что к утру услуга восстановиться. Не восстановилась. В 05:06 часов утра 30.04.2022 г. я отправила заявку на горячую линию МТС 8 800 250XXXX[часть номера скрыта модератором] о вызове техника. Обращение № 1-73 190 412 69 02.Обещали прислать   техника  в течение дня. Не прислали, а позвонили и сказали ждать техника АЖ 01.05.2022 после 14 часов !!!! Нормально !!!!.В феврале меня так же продинамили два дня,а потом техник  Нар-з тел.[номер телефона скрыт модератором] сказал,что заявки от МТС  не было и что она только что поступила.ДВА ДНЯ я ждал техника!!!!
Что это за   враньё -утверждать,что техник  типа мне звонил,но я  не ответила? Это что такая политика прикрыть свою халатность и свалить своё бездействие на пользователя? Телефон всегда со мной -никаких звонков не было. .
Вызвала частника  ,заплатил ему 500  руб. 
100018
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Жду подключение с 10-14 время 15. 27 это как бы ладно , не успевают может , всякое бывает. Но отношение горячей линии , просто выбесило! Звоню 3 раз , уточняю в какое время придёт мастер или придёт ли вообще на что я слышу «сейчас уточню и перезвоню» прошло уже 2 часа с первого звонка со второго 1 час с третье 30минут - мне кажется это ещё не предел это треш!!! Что происходит ??клиенты вовсе не нужны ? Благо позвонил сам мастер и сказал что задерживается !большое ему спасибо , хоть какая то ясно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704281
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже нет. Подключил и тут же отключил услугу домашний интернет и цифровое телевидение, так как телевизор не показывал картинку, все рассыпалось на квадратики. Другие операторы показывали на отлично. Но, после отключения с меня стали требовать 450 руб за незаказанные мной услуги. Как удалось мне выяснить,, 450 руб начислили мне за то, что деньги в счет первой абонплаты от меня поступили на счет мтс не через 5 дней после подключения, а на несколько дней позже и, поэтому меня подключили на другой т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704199
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Летом писал отзыв на этого провайдера, все было отлично, скорость 200 мбит+, обвалов почти не было. Сейчас же раз в неделю стабильно обвал, сеть пропадает, приходится перезагружать минимум 2 раза роутер. Роутер не совсем бюджетный - honor router 3. Скорость просела до 100 мбит еще в октябре, звонил им на линию в декабре, больше не мог терпеть, ждал ответа больше 15 минут, они сказали воткните кабель напрямую в компьютер. Ну воткнул, вот она, заветная скорость 250 мбит. Воткнул в роутер, снова вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704165
reviewReplySmile
ЕВО
Официальный представитель провайдера
30.12.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru адрес и ваши контактные данные, по которому подключены услуги и мы постараемся решить ваш вопрос.
98990
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
С пятницы (10.12.21) нет интернета , оперативного решения никакого нет. , сегодня понедельник 13.12.21. Интернет все ещё не работает , работаю удалённо , из-за проблем провайдера нет возможности работать. Жалобы и претензии принимают только в офисе. Звонила сегодня на горячую линию , ответил пьяный сотрудник роман , сообщил , что отсутсвие интернета -это мои проблемы, разговаривал не внятно. Для того чтобы отказаться от услуг надо платить неустойку , выкупить оборудование, легче просто перестать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703840
reviewReplySmile
Денис
14.12.2021
Такая же проблема! С 10.12.2021 интернета нет. Сначала сказали, что был обрыв волокна и необходима сварка. В итоге проблема не решается никак. Говорят, что УК не предоставляет доступ. В общем решать ничего не хотят. Такая же проблема была и при подключении этого провайдера( мастер не приходит, УК не пускает на тех. этаж и прочее). Не рекомендую! 
98814
reviewReplySmile
ЕВО
Официальный представитель провайдера
30.12.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru адрес, по которому подключены услуги и ваши контактные данные - мы постараемся решить ваш вопрос и проведем служебную проверку работы наших сотрудников.

98992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания. Нет ни сервиса, ни качества, ни компетентных мастеров. Ко мне приехал монтажник, и не проверив кабеля, который был уже проведён в квартиру подключил интернет. Интернет перестал работать через 10 минут, после того, как ушел монтажник и я оплатил услуги. После звонка в техподдержку с большим трудом выяснили, что проблема в кабеле и мне предложили прислать мастера, чтобы исправить ситуацию, но через сутки. Через сутки!!! То есть сутки делай что хочешь. Я не был бы так возмущён, ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703737
Ваш комментарий