Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ульяновска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Данный отзыв, чтобы вы не повторяли моих ошибок и держались подальше от этой компании . Отказалась от интернета спустя три месяца по личным обстоятельствам и мне заявили,что интернет подключается минимум на год или нужно выплачивать штраф,вот уже почти два года атакуют звонками и смс с требованием заплатить 1500 рублей. Естественно грозят судом,в который за два года так и не обратились,еще и пошли смс,в которых грозят выслать коллекторов. Это просто недобросовестная компания,ибо в суд бы уже сто раз подали,если бы их требования были законны. Дозвониться и что-то выяснить невозможно,максимум до сотрудника,который скажет что отправил запрос и с вами свяжутся,естественно что перезванивать никто не будет. Договора,по которому с меня требуют плату,у меня нет и я даже не помню чтобы был,попросила его предоставить+ сама сказала,чтобы топали в суд,что без решения суда я ничего не оплачу, конечно после этого тишина,на неделю все прекратилось,сейчас снова спамят на телефон угрозы
Как то уже оставлял отзыв здесь, правда после отзыва все стало хорошо, сейчас опять все вернулось обратно, скорость 2.5 мб среднее, ничего не загружается, все виснет. Все таки наверно придется поменять провайдера, отвратительно становится все.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость низкая, постоянные перебои в работе. Заплатили за интернет, а деньги на счёт не поступили хотя в банке подтвердили поступление средств, интернет отключили,требуют уплаты. Тех поддержка никакая! Полный беспредел. Многоквартирный дом отключается от вас, перейдем к лучшим операторам!
- ЕВО14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Произошел технический сбой у некоторых абонентов. Денежные средства были автоматически возвращены на счет клиентов. Операцию по возврату можете увидеть в банковской выписке по счёту. В случае, если ваша ситуация не решилась, то напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru, опишите Вашу ситуацию и мы Вам обязательно поможем
Интернет постоянно тормозит, даже после того ,как поменял тариф! Хотел подключить скоростной интернет, причём многие соседи тоже готовы перейти на скоростной интернет! В компании сказали ,что нет технической возможности видемо и так хорошо зарабатывают ,при минимальных затратах!специалисты не аккуратные,плохо выглядят, на задаваемые вопросы ответить грамотно не могут!
- ЕВО13 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru подробнее о вашей ситуации и мы проведём служебную проверку работы специалистов.
Здравствуйте. Как мне надоела ваша ежемесячная первово числа перезагрузка оборудования . Минимум две минуты нет интернета . Вот представьте идёт видео разговор с человеком и тут бац интернет пропал. Я молчу ,что когда пиковая нагрузка зимой так интернет вообще пропадает . Не кому не рекомендую!!!
- Администратор1 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка будет искажать рейтинг, поэтому отзыв с такой оценкой не может быть засчитан. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
2021по октябрь 2022 было супер, дальше постоянный калёсик на телике, частая просадка инета. Чувство что на мой кабель ещё клиентов на сожали. Не советую эту компанию.
ужасная компания! Отвратительное отношение к клиентам! Бесполезная служба поддержки! Не рекомендую!!!!!!!!
- Администратор24 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ужасно. 0.81 вместо 100. Две недели бессмысленных переговоров и хождений по моему дому разных людей.
Вероятно одна из худших компаний по уровню качества оказываемых услуг на сегодня. 14 декабря в связи с реконструкцией улицы убрали опоры воздушных линий, и спустили под землю в кабель каналы. С этого дня интернет отключился и уже месяц(!!!) провайдер не может ответить - когда же он восстановит доступ в интернет. Поддержка как роботы повторяет у нас нет информации (а у кого она должна быть???). Я уже обращался и в клиентский отдел и писал письма им на имейл. - разумеется, в ответ тишина. Делаю вывод что это просто стандартная отговорка - пишите письма итог - провайдер не в состоянии выполнить условия заключённого им же договора, полностью закрылся от своих абонентов и игнорирует ситуацию. Я настоятельно не рекомендую связываться с данным поставщиком услуг т.к. Он не может гарантировать вам подключения.
- ЕВО19 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел! Нам жаль, что сложилась подобная ситуация. В связи с реконструкцией улицы Федерации в рамках проекта «Чистое небо», компания УльГЭС убрала все опоры, на которые крепились провода, переместив электрический кабель в кабель-каналы под землёй. К сожалению, из-за отсутствия опор, мы не можем подвести оптический кабель к вашему дому, даже проложив телекоммуникационные провода в кабель-канал. Другими словами по не зависящим от нас причинам восстановить интернет по Вашему адресу нет технической возможности. Просим Вас подойти в любой абонентский отдел, написать заявление и получить остаток денежных средств с вашего лицевого счета.
- Гость19 января 2023 г.
Хотел бы обратить внимание что согласно п 3.2.2 договора исполнитель обязан предоставлять услугу связи. А планово проводимые с мая 2022 года работы по реконструкции улицы обстоятельством непреодолимой силы не являются. (Компания Эво просто игнорировала этот факт до того момента пока не убрали последнюю опору) Все интернет линии до моей квартиры - являются вашей зоной ответственности, а не Ульгэса или других третьих лиц. Находить и создавать технические возможности подключения - это ваша обязанность. Очень жаль что вместо того чтобы решать вопрос компания Эво просто предпочла самоустраниться от решения и предлагает своим клиентам расторгать договора. (Кстати за более чем месяц никто так и не потрудился дать техническое обоснование невозможности восстановить подключения, его просто нет и всё тут, почему - никто не знает).
Спасибо ольге другой, умница!!! Помогла! Пусть на будущее ещё по фамилиям представляются. Одну лишить премии, другой дать? спасибо за помощь
Какой провайдер лучший в Ульяновске?
В Ульяновске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, ТТК, МТС, билайн | корбина, Дом.ру, t2, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ульяновска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась средней, так как часть критериев Вы оценили положительно. Средняя оценка свидетельствует о том, что в Вашем сотрудничестве с провайдером были как положительные, так и отрицательные стороны. Однако Вы описываете только отрицательные моменты. Кроме того, Вы оцениваете услуги, которые не упоминаете в отзыве. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.