- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к абонентам! Автоматически подключили к ростелекому, хотя горячая линия утверждала, что если оферта не подписана,то не переведут. В итоге, выставили задолженность и направили в ростелеком, аргументируя, якобы я ее подписывал. Пошел писать заявление в ростелеком на отключение, аннулировать задолженность отказались там! Полный бардак!!
Отзыв засчитан
683440
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс это плохо! Подключен пакет домашний интернет + кабельное тв. Интернет периодически пропадает (как обычно, в самый неподходящий момент), потом появляется. Та же история с кабельным. Чтобы дозвониться до провайдера, нужно иметь железные нервы и кучу времени. Говорят вежливо, работают никак.
Отзыв засчитан
683291
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являлась долгое время клиентом этой компании. По работе интернета и тв притензий нет. Но 31.10 решила уйти в билайн, позвонила в компанию и попросила закрыть договор, т к. В этот день мне кже подключили билайн, на что оператор дом ру предложила приостановить договор на месяц за плату для возможности протестировать новую компанию. Я отказалась. Я спросила, могу ли я расторгнуть договор по телефону, на что получила положительный ответ. Оператор предложила прислать специалиста забрать приставку , н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683245
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2019
Здравствуйте, Ирина! Согласны, что ситуация неприятная и мы хотим помочь разобраться в произошедшем. Для этого просим написать нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru номер договора и прикрепить скриншот или ссылку на отзыв. Будем рады вашему сообщению!
85208
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Такого низкого качества услуг ещё поискать. Звонишь в поддержку, кроме приветствия ни чего нет, просто тишина. Инет переолически пропадает. Связать удалось что я типо новый клиент проведите связь. В остальном игнор. Не подключайтесь
Отзыв засчитан
683198
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания!!! Неуд и только! Даже в день отключения отожгли! На день рашьше отключили, хотя заявление ездили писали!)) нет такому интернету!!!
Отзыв засчитан
683018
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85073
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полный отстой , телевидение тоже . В последнее время задержки и остановки телевидинья , просто возьмёт и остановится. А интернет отдельная история
Отзыв засчитан
682891
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85090
Артём
24.07.2020
Какой тут еще комментарий нужен??? Посмотрите на другие интернет провайдеры и на ваш ! [Недоразумение] полное ! Неустойка , б/у оборудование, слабый сигнал ! И невозможность дистанционного отключения!!!!
89493
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером интернета ттк уже в течении 10 лет. За время эксплуатации только два раза были серьезные проблемы, когда провода обрывались на улице. Скорость стабильная при тарифе 100мб показывает 90 - 80 мб. Техподдержка не очень, просят перезагрузить роутер несколько раз. Но в принципе меня устраивает тариф самый выгодный за 100 мб плачу 290 рублей в месяц + иногда начисляют бонусные баллы.
Отзыв засчитан
682687
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно то авария,то ещё какая ерундень! А деньги берут как с правильного,из за вас остался сегодня без з/п. Самый отстойный оператор...
Отзыв засчитан
682513
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84854
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я разочаровалась в эво. Кошмар какой то. Весь день приставка с интернетом была отключена. Пополнила баланс. Но ничего не произошло. Позвонила в тех.поддержку и была в очереди #21!!! Полчаса прождала, и о чудо, ответили. Объяснила девушке что и как, она посоветовала перезагрузить. На фоне какой то мужчина кричал матом!! Что у вас там творится в колл-центре?! Оператор, не дождавшись итога, отключилась ничего не сказав. Оставила вашего клиента один на один с проблемой. Сделайте уже что нибудь с эти...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681940
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер! Выкупил ультрамарин и пошло всё по наклонной чем так плох интернет от ростелекома писать не буду и так все знают( про тв ничего не скажу, так как не пользовался.
Отзыв засчитан
681920
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84717
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я раньше жила в другом регионе, и была очень довольна ростелеком, но приехав в ульяновск, и подключившись к сети ростелеком, я очень разочарована. Интернет глючит, тв постоянно надо перегружать, без разрешения подключают услуги, отключить проблема, врут, даже после официального отказа от их услуг на бумажном носителе, выставляют долги и пени, в личный кабинет зайти -проблема, операторы ничего не объясняют, только отписки и угрозы. Просто ужасная компания ростелеком!
Отзыв засчитан
681701
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф повышают скорость уменьшают сплошной обман не соответствует цены качество. Жадность
Отзыв засчитан
681578
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84438
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс - худший оператор в мире. Без каких-либо уведомлений подключают тебе кредитный лимит (при достижении 0 рублей на счету не блокируют связь и интернет, а позволяют уходить в минус), также молча подключают тебе доп.пакеты интернета и так пока ты не влетишь в 600 рублей. Вот только они тебе позвонят, что ты им должен 600 рублей. При этом ты ни сном, ни духом, что копишь какие-то долги. Конкретно я всегда пользуюсь wifi и никак не могла израсходовать 5 гб своего базового тарифа за первые 10 дней....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительно!!! Услуги ростелеком подключены буквально пару дней.интернет пропадает!!! Работать невозможно!!!
Отзыв засчитан
680626
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84399
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за 100 мбит/с, реальная входящая скорость 62 мбит/c; исходящая 55 мбит/с. Роутер брали от компании, по нему видно что он самый примитивный, но со своей задачей справляется достаточно неплохо. Скорость пускай и не заявленная 100, но высокая, никогда не падает, обрывов связи за год использования не было ни одного раза. Опыта общения с тех поддержкой нет, у меня просто нет повода им звонить. Сайт и личный кабинет отдаёт 2000-ым годом, давно пора обновить, в остальном впечатления от провайдера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680381
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оплачиваю 100 мбит/с, заявленной скорости никогда не видели. Больше 20 мбит/с входящая скорость не поднимается, исходящая 50 мбит/с. Несколько месяцев назад в личном кабинете предложили доплатить за более крутой тариф и моментально увеличить скорость до 200 мбит/с, намекая что техническая возможность якобы есть, но проверять не стал. Техподдержка лопочет одно и то же: это не мы, это погодные условия, загруженность сети, стены в квартире и положение луны относительно юпитера не позволяют интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680380
Дом.ру
Представитель провайдера
22.09.2019
Здравствуйте. На скорость по беспроводной сети могут влиять множество факторов. Именно поэтому при наличии технических сложностей проводится диагностика, чтобы выявить и устранить причину неполадок. К сожалению, без данных договора мы не сможем повлиять на ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер договора, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв, нам на электронную почту helper@domru.ru. Проверим информацию по истории обращений и поможем урегулировать вопрос.
83792
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тв родителям для сравнения с другим провайдером, сразу же порадовало отсутствие навязчивой рекламы о подключении доп.пакетов при переключении каналов, удобное и главное понятное меню, перемотка есть на многих каналах, hd не зависает, в общем я и родители довольны. Буду подключать себе с интернетом, думаю с ним проблем тоже не будет.
Отзыв засчитан
680174
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тарифы видимо все с одной скоростью, пропадает часто в самые ответственные моменты , бывало и на 2 выходных дня , обещали исправить но ничего не делали , ужасный провайдер , скоро сменю
Отзыв засчитан
680083
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
1. Были в отпуске 2 недели, за этот период деньги так и не компенсировали. 2. Попытались расторгнуть договор в абонентском отделе, узнаем, что при расторжение договора до истечения двенадцатимесячного срока абонент обязан произвести компенсацию, произведенных при монтаже оборудования 1636,50 коп., теперь ждем год и отключаемся.((((( самое интересное, что у нас давно уже все подведено от другого оператора, они только приставку предоставили, но платить в любом случае!!! Думаю все понятно с данным ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680050
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
1. Подключил тариф до 100мбит - cкорость выше 37 не поднялась ни разу http://joxi.ru/j2bykqqs0j1vpm . 2. Воруют деньги: если подключить услуги и не пользоваться ими, не оплачивать - просто списывают деньги со счета , затем звонят и угрожают судом. 3. Интернет соединение не стабильное, постоянно какие то проблемы с которыми приходиться звонить в техподдержку и долго ждать ответа оператора. 4. В тв приставке заявлена возможность подключения через wi-fi , которая по факту не работает! Не ведитесь и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680042
Ваш комментарий
Мобильная связь