- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечерами стало хуже с интернетом, все приходят домой и в телефоны/компы. Понимаю, сам такой. :) в роутере, что мне продал ростелеком, нашёл возможность смены частоты на 5ггц, там посвободнее пока, имейте ввиду.
Отзыв засчитан
693378
Ростелеком
Представитель провайдера
27.10.2020
Иван, здравствуйте! Если потребуется помощь, всегда можете написать нам на электронную почту smm@volga.rt.ru :)
91339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не роботает вообще 3 мбит/в секунд
Отзыв засчитан
693367
Администратор
Модератор отзывов
28.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер-это ростелеком. Хотите проблем?с ростелекомом они вам обеспечены.монтажники обманывают,будьте осторожны.читайте договора и не верьте им на слово.расторгнешь договор,а потом на тебя вешают задолженность не понятно за что,и пишут как бы пугливые сообщения что на вас возбуждено судебное дело,оплатите задолженность скорее. В общем люди, выбирайте другой провайдер,но никогда ростелеком...
Отзыв засчитан
693328
Ростелеком
Представитель провайдера
25.10.2020
Виктория, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, адресуйте их на нашу почту: smm@volga.rt.ru. Обязательно во всем разберемся!
91293
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За время карантина отвыкла вообще ходить в кино. Подключила абонемент на wink и теперь покупаю фильмы со скидкой в 25% - всё-равно, что в кино сходить, только дешевле и на родном диване. Теперь каждый вечер у нас дома - это киносеанс.
Отзыв засчитан
693225
Ростелеком
Представитель провайдера
22.10.2020
Людмила, здравствуйте! Благодарим за отзыв :)
91212
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В техподдержку порой не дозвонится, если дозвонился тебя будут пытать как на допросе, переключают каждый раз к очередному специалисту и каждый спрашивает твои данные, в итоге тебя посылают в офис там помогут разобраться. У меня сложилась ситуация что я не могу пользоваться личным кабинетом, я 5 дней звонил в техподдержку 5 дней мне доказывали что я не правильно ввожу текст хотя я вводил текств под руководством специалистов техподдержки, в итоге меня послали льва толстова в офис. Там мне дали нов...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
693200
Ростелеком
Представитель провайдера
21.10.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, адресуйте их нам на нашу почту smm@volga.rt.ru.
91200
Администратор
Модератор отзывов
22.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91213
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ну что сказать,качество предоставляемых услуг провайдером ево на высшем уровне, при недавнем переходе с другого провайдера мне есть с чем сравнивать. Качество и скорость домашнего интернета замечательное,так же не могу не отметить очень быстрое подключение. Вечером оставил заявку и уже на следующий день пользовался интернетом!!
Отзыв засчитан
693043
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась до этого дом ру и ростелеком, но по другим адресам. Оставила заявку и через день мне уже подключили интернет. Первый раз в жизни плачу за 100 мбит/с и действительно получаю эти самые 100 мбит/с. За год обслуживания был один обрыв связи, починили в течении дня. Много слышала хороших отзывов про ево в ульяновске и наконец удалось попробовать самой, очень довольна и всем рекомендую! Жаль нет гигабитного тарифа
Отзыв засчитан
692941
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет и операторы. До не реально дозвониться. По 20-30 минут ждёшь ответа. Не чего не объясняют, бросают трубки. Подключали в 2019 по акции. Скорость не соответствует заявленным 100. Цены меняются, не предупреждают. Постоянные сбои. Не кому не рекомендую, пожалеете свои нервы. С такой скоростью можно и в телефоне пользоваться. Худший интернет еvo.
Отзыв засчитан
692632
Администратор
Модератор отзывов
02.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90721
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от ево больше трех лет,ни разу не подводил,недавно еще и роутер у них заказал,приехали,поставили,подключили,даже через роутер инет летает.вежливые операторы, ответили сразу,даже в офис к ним не заезжал,заявку в звонке приняли.доволен,так держать!
Отзыв засчитан
692524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение интернета и тв в частный сектор. Есть такая возможность в ульяновске. Оставил заявку на подключение где-то в агвусте. Мне обещали перезвонить. Спустя неделю никто не позвонил, стал звонить сам, ответил оператор все прошло отлично, сказали что по подключению позвонят через неделю. Снова никто не позвонил, решил позвонить сам. Зарегистрировали запрос на подключение через неделю в среду в 5 часов. Наступила среда, позвонил монтажник, сказал, что у них закончился кабель. После он спросил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692223
Дом.ру
Представитель провайдера
18.09.2020
Здравствуйте. Согласны, что ситуация выходит за рамки нормы. Просим связаться с нами в соц сетях или по электронной почте helper@domru.ru и прикрепить скриншот или ссылку отзыва. Примем меры для скорейшего решения вопроса.
90342
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отметил 5-ю звездочками все пункты, хотя в ту же техподдержку за 3 года использования обращаться не приходилось. По качеству услуг поставил 5 (на 4+ железно тянет) только тогда тарифы другие были, завидно сегодняшним новым абонентам - смотришь на рекламу, а там одна халява)
Отзыв засчитан
692175
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая долгая тех поддержка в мире! Так это еще не все - пока дозванивались 30 минут содрали за ожидание все деньги со счета... По итогу так и не дозвонились...результат сами сделали всю работу за ит поддержку еще и заплатили деньги за звонок. Вопрос: зачем вам тех поддержка если решать проблемы клиентов вы не намерены. Возможно вам стоит расширить штат и подумать над сервисом обслуживания.
Отзыв засчитан
692119
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении 5 часов не могу дозвониться, чтоб заказать проверку кабеля. Договор буду расторгать...
Отзыв не засчитан
692013
Администратор
Модератор отзывов
09.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90195
Ростелеком
Представитель провайдера
09.09.2020
Добрый вечер! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@volga.rt.ru номер лицевого счета, ФИ владельца договора и продублируйте отзыв. Обязательно во всём разберёмся.
90200
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую никому связываться с данным провайдером, вы просто тупо будете сами подбирать телевизоры под их оборудование, а не наоборот. Что стоит данному провайдеру расширить базу кодов или сделать универсальный код для пульта. Сервис тоже полный ноль, одно мычание в трубку. Но только вам стоит просрочить оплату и бах, все ростелеком сразу оживляется. Буду отключаться от данного болота....
Отзыв засчитан
691603
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера, ранее пользовался другим провайдером качество предоставления услуг в разы лучше и обслуживание на уровне, желаю провайдеру дальнейшего развития и как можно больше клиентов!
Отзыв засчитан
691538
Администратор
Модератор отзывов
19.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89901
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После постройки дома и передачи квартир собственникам, первым заселился провайдер evo. Давно пользуюсь как провайдером интернета, так и оператором мобильной связи компании билайн и никогда с ними проблем не было. При появлении в нашем доме провайдера от билайн сразу ушел с evo, скорость по витой паре +- стабильная, просадок сильных нет. Служба поддержки на самом деле работает а не посылает на три буквы.
Отзыв засчитан
691530
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф сложный, домашний инет, +3 номера. По домашке ужос !: постоянно то есть , то нет соединения , с интервалом в 2-4 минуты. Бесит просто. По мобильному инету : может грузить страницу вк около 3-4 минут, ск-ть 0.2-2.5 кб/с, потом прорыв и резко загружает. Связь по сравнению с другими (всеми операторами) очень слабая. Такое ощущение , что билайн работает последние дни и все вышки уже продали. Будем переезжать.
Отзыв засчитан
691230
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдером evo пользуюсь давно, около 5 лет. За это время очень полюбил данного провайдера. За адекватную стоимость услуг, за отличное качество, и за своевременную помощь если таковая необходима. Посоветовал многим друзьям, все довольны, пользуемся и не паримся ????
Отзыв засчитан
690841
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уровень сервиса отвратительный. Провайдер своивольно подключает услуги, а затем включает их в счёт. При отказе оплатить отключает все услуги и накручивает пени (причём при отсутствии услуг, за них так же начисляется задолженность). Постоянно названивает и навязывает перейти на невыгодный для клиента тариф.
Отзыв засчитан
690631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 164515. Заранее оставили заявку на подключение интернета, в заявленные сроки 3 дня не уложились, кто за это отвечает? - не ясно. Дальше самое интересное. 15.06.2020 заплатила 250 р. Абонентскую плату - на месяц (!). Через 2 дня (17.06.2020) интернет отключили - уточнила услуга подключение не оплачена - кто об этом сказал? Снова заплатила. 29 июня прислали смс с непонятного адреса без указания каких-либо данных, что это ево, о том, что заканчиваются деньги на лицевом счете. Только по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690441
Ваш комментарий
Мобильная связь