Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Данный отзыв, чтобы вы не повторяли моих ошибок и держались подальше от этой компании . Отказалась от интернета спустя три месяца по личным обстоятельствам и мне заявили,что интернет подключается минимум на год или нужно выплачивать штраф,вот уже почти два года атакуют звонками и смс с требованием заплатить 1500 рублей. Естественно грозят судом,в который за два года так и не обратились,еще и пошли смс,в которых грозят выслать коллекторов. Это просто недобросовестная компания,ибо в суд бы уже сто раз подали,если бы их требования были законны. Дозвониться и что-то выяснить невозможно,максимум до сотрудника,который скажет что отправил запрос и с вами свяжутся,естественно что перезванивать никто не будет. Договора,по которому с меня требуют плату,у меня нет и я даже не помню чтобы был,попросила его предоставить+ сама сказала,чтобы топали в суд,что без решения суда я ничего не оплачу, конечно после этого тишина,на неделю все прекратилось,сейчас снова спамят на телефон угрозы
Данный отзыв, чтобы вы не повторяли моих ошибок и держались подальше от этой компании . Отказалась от интернета спустя три месяца по личным обстоятельствам и мне заявили,что интернет подключается минимум на год или нужно выплачивать штраф,вот уже почти два года атакуют звонками и смс с требованием заплатить 1500 рублей. Естественно грозят судом,в который за два года так и не обратились,еще и пошли смс,в которых грозят выслать коллекторов. Это просто недобросовестная компания,ибо в суд бы уже сто раз подали,если бы их требования были законны. Дозвониться и что-то выяснить невозможно,максимум до сотрудника,который скажет что отправил запрос и с вами свяжутся,естественно что перезванивать никто не будет. Договора,по которому с меня требуют плату,у меня нет и я даже не помню чтобы был,попросила его предоставить+ сама сказала,чтобы топали в суд,что без решения суда я ничего не оплачу, конечно после этого тишина,на неделю все прекратилось,сейчас снова спамят на телефон угрозы
- Администратор15 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась средней, так как часть критериев Вы оценили положительно. Средняя оценка свидетельствует о том, что в Вашем сотрудничестве с провайдером были как положительные, так и отрицательные стороны. Однако Вы описываете только отрицательные моменты. Кроме того, Вы оцениваете услуги, которые не упоминаете в отзыве. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В 6 утра разбудил звонок от неизвестного номера. Это был звонок от ттк. В 6 утра, этой компании было интересно - слышал ли я о них. Я может быть бы и был бы расположен пообщаться, но не в 6 утра, когда меня разбудили. Люди которые работают в ттк и настраивают автодозвон - адекватные вообще ? Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
Не прошло и месяца с прошлого обрыва интернета. Сегодня интернета нет с самого утра, фактически - весь рабочий день. Очень сложно дозвониться до поддержки. Утром так и не дождались, когда возьмут трубку. Вечером дождались после 15 минут ожидания под надоедливый вальс.
И снова здравствуйте! Интернет оборвали в полвосьмого вечера, в техподдержку не дозвониться. Голосовой робот предлагает потанцевать под музыку и проверить - исправно ли мы оплачиваем плохую работу провайдера.
Лучшие тарифы ТТК в Ульяновске
- Акция
На твой вкус (Мини)
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
- Иви
- Популярный
ТТК 100
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
Очень плохая компания. На выходных интернета нет. Техподдержка издевается над клиентами. Перекладывают проблемы со своих сотрудников на пользователя.
- Администратор18 апреля 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Постоянные обрывы интернета. С начала этого года уже 5 раз сидим в выходные без связи. Обычно отключают в пятницу вечером - при обращении в службу поддержки обещают исправить в понедельник, потому что техники в выходные не работают. Впечатление такое, что сервера провайдера используются с другими целями за счёт клиентов. В прошлом году сидели без интернета неделями.
Отличный провайдер! Подключила пакет с телевидением и очень довольна. Быстрая работа тех.поддержки!
- Администратор24 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасная компания. Нет ни сервиса, ни качества, ни компетентных мастеров. Ко мне приехал монтажник, и не проверив кабеля, который был уже проведён в квартиру подключил интернет. Интернет перестал работать через 10 минут, после того, как ушел монтажник и я оплатил услуги. После звонка в техподдержку с большим трудом выяснили, что проблема в кабеле и мне предложили прислать мастера, чтобы исправить ситуацию, но через сутки. Через сутки!!! То есть сутки делай что хочешь. Я не был бы так возмущён, если бы на этапе первого звонка я не пояснил, что работаю из дома и интернет мне крайне необходим. Теперь у нас проблема с расторжением договора..... Не подключайте услуги данного провайдера!
Не советую связываться с этой компанией, т.к. Все их взаимоотношения с клиентами строятся на лжи и желании получить премии. (претензия к главному офису ттк, не к региональному представительству) небольшая история: были абонентами ттк больше 10 лет, перешли в evo на более выгодный тариф. Спустя месяц начались звонки с общей горячей линии с предложениями перейти обратно, предложили персональный тариф со скидкой (расширенный пакет iptv, 100 мбит/c). Дополнительно мотивировали тем, что у нас много бонусных рублей, которых хватит почти на год оплаты услуг. К сожалению, мы согласились. В назначенный день пришел специалист и переподключил интернет, сразу обнаружили, что фактические условия не те, что предлагали при обзвоне (пакет тв подключен минимальный). Звоню в местную поддержку, они не в курсе, т.к. Звонили с главного офиса, а предложить они могут только то, что есть. А еще, оказывается, договор на нас оформили новый, а бонусы со старого перенести невозможно (при звонке с общего номера утверждалось обратное). Звоню на общую горячую линию с претензией, прошу расторгнуть договор. Выясняется, что договор оформлен в рассрочку на год и для расторжения необходимо оплатить около 2к рублей, о чем, естественно, никто не предупреждал. Сотрудники регионального представительства ттк вошли в ситуацию и предложили расторгнуть его бесплатно (но для начала распечатать договор, подписать, отправить по почте) в первые столкнулся с такой ситуацией, когда ушедшего клиента так наказывают и обманывают.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Ульяновске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Ужасная фирма,приехали делать соседу интернет в итоге порезали мой кабель, звонил техподдержку сутки без интернета, мастер вам перезвонит, заявка активна на вопрос что когда, ждите мастера.Не рекомендую от слова совсем.Если есть другой провайдер переходите на него.
Уважаемый руководитель! Безобразие, нет интернета 3 дня, не могут наладить, телефон руководителя не дают, помогите, ведь я плачу деньги за интернет, по телефону не могут ответить, когда исправят, очень прошу, чтобы этот крик дошёл до руководителя, и увидел, как работают его подчинённые. Так нельзя обращаться с людьми, которые в вас верили. Прошу ответить на мою жалобу.