Отзывы о провайдере МТС в Ульяновске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет очень плохой, работает через раз, ночью так вообще тебе его могут отключить минут на 15-20, обещанная скорость 100мб/с по факту при скачке выдаёт 11мб/с. Тв нормальное, работает без нареканий. В конечном итоге хочу сказать, что если вы захотели подключить этот плохой интернет то сразу откидывайте эту зловещую идею, поскольку нервов вам хватит на несколько месяцев с таким интернетом.

id 57118
  • Ольга 1 мая 2022 г.

    В 20 часов 29.04.2022 пропал сигнал интернета . Думала,что к утру услуга восстановиться. Не восстановилась. В 05:06 часов утра 30.04.2022 г. я отправила заявку на горячую линию МТС 8 800 250XXXX[часть номера скрыта модератором] о вызове техника. Обращение № 1-73 190 412 69 02.Обещали прислать  техника в течение дня. Не прислали, а позвонили и сказали ждать техника АЖ 01.05.2022 после 14 часов !!!! Нормально !!!!.В феврале меня так же продинамили два дня,а потом техник  Нар-з тел.[номер телефона скрыт модератором] сказал,что заявки от МТС не было и что она только что поступила.ДВА ДНЯ я ждал техника!!!! Что это за  враньё -утверждать,что техник  типа мне звонил,но я  не ответила? Это что такая политика прикрыть свою халатность и свалить своё бездействие на пользователя? Телефон всегда со мной -никаких звонков не было. . Вызвала частника  ,заплатил ему 500  руб.

МТС
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хуже нет. Подключил и тут же отключил услугу домашний интернет и цифровое телевидение, так как телевизор не показывал картинку, все рассыпалось на квадратики. Другие операторы показывали на отлично. Но, после отключения с меня стали требовать 450 руб за незаказанные мной услуги. Как удалось мне выяснить,, 450 руб начислили мне за то, что деньги в счет первой абонплаты от меня поступили на счет мтс не через 5 дней после подключения, а на несколько дней позже и, поэтому меня подключили на другой тариф, на который я не просил меня подключать и нигде меня об этом не проинформировали. Сказади, чтл меня должен был проинформировать об этом монтажник. Несколько лет мтс меня мурыжал частыми звонками о моем долге 450 руб и вот 1 января 2022 мтс списал 450 руб с моего счета телефона. Ищу толкового юриста, кто накажет мтс за его беспредел.

id 56971

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Являлся клиентом mtc (бывший симбирск-ктв) более 10 лет, за это время интернет и телевидение более менее работали, но то, что началось в последнее время это просто кошмар. Постоянные отключения интернета, бывало на сутки и двое, пока им не дозвонишься и не скажешь, что интернета нет, после этого интернет магическим образом появлялся, наверное, они перезагружали своё допотопное оборудование и проблема решалась. Долго терпел это издевательство, по-другому просто не скажешь, нужно было раньше отключаться. Заставило отключиться не только то обстоятельство, что скорость интернета упала до 10 мб в секунду при должных 100 мб, но и то, что провайдер (mtc) так и не смог устранить эту проблему в течении недели, недели!!, то есть я уже перешел на другого интернет-провайдера, а они еще чинили, но так и не починили, походу. Причем, звонил в калл-центр раз 15 это точно, хотел всё таки узнать, компания действительно не может устранить проблему, или они делают это специально, чтобы я перешел к другому провайдеру? Приходил мастер, проверял кабель, звонил куда-то оператору, связывался со спецами, но так и не смог устранить проблему, это позор для компании (в моих глазах как минимум)! После этого на горячую линию мтс я звонил нескольким операторам, все меня вежливо выслушивали, но ничего сделать не могли, говорили, что напишут гневное письмо на верх и всё в этом духе. В итоге я сменил интернет-провайдера, и знаете, эти частые обрывы, и отключения пропали, хотя мтс всегда ссылались на проблемы с моим роутером. Вообще за такое отношение нужно в суд подавать на компанию, за невыполнение своих прямых обязанностей. Категорически не советую подключать домашний интернет и тв от этой компании. И да, я согласен с этим повсеместно низким рейтингом мтс.

id 53590
МТС
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Я очень разочарована этой кампанией ,подключили спутниковое тв с интернетом ,работает то боле менее ,но вот обслуживание ,что тех поддержка ,что салоны ,на все 0 из 10. Прошу помощи с деньгами ,то есть перевели на лицевой счёт ,а нужно было на сим-карту (при продаже в салоне сказали на лицевой счёт!) , написали заявление ,ждали,итог-отказ (менеджер что то не так указал) , второй раз тоже ,третий оформили заявление ,тоже отказ ,но об этом даже никто не предупреждает! Дело даже не в деньгах (купили за 6000+мастер 2000+абонентская плата по 500р) просто за 200каналов…. Да и вправду дело даже не в них,а в обслуживании клиентов. Я очень разочаровалась в вас ,не смотря на деньги ,будем расторгать договор ,возьмём себе триколор проще…спасибо мтс!)

id 53332
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет вернее его нет и за что я вам плачу буду отключаться ни тв ни интернета да и по связи я от вас отказался еще 2010 году могу написать за что был ктв а пришел мтс и все убил

id 51822
  • МТС3 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Просим вас написать нам в социальных сетях. Проведём проверку.

Лучшие тарифы МТС в Ульяновске

  • АкцияПопулярный

    МТС Дома Хорошо

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение - 500 ₽
  • АкцияПопулярный

    МТС Дома Хорошо

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка: 30 ГБ
    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    МТС Дома Хорошо

    от МТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение - 500 ₽
МТС
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мтс это плохо! Подключен пакет домашний интернет + кабельное тв. Интернет периодически пропадает (как обычно, в самый неподходящий момент), потом появляется. Та же история с кабельным. Чтобы дозвониться до провайдера, нужно иметь железные нервы и кучу времени. Говорят вежливо, работают никак.

id 37505
МТС
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

МТС - Интернет, которого нет.. Бываю дома редко, но каждый раз как попадаю домой, сети либо вообще нет (провода свисающие бородой до пола оторвут, что не удивительно) то постоянно 651 ошибка, в которой винят только тебя. возглас возмущения вставляю в этот комп другой провод с другим провайдером и все ок! Монтажники приходят, к ним претензий нет, проблему находят не у меня и ликвидируют.

Реальный покупатель
id 28234
МТС
3.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Вымогатели, мошейники. Г.ульяновск. В 2016 году расторгла договор с мтс. После этого начали говорить что имеется задолженность в размере 600р. Как она появилась, не смогли объяснить. Плюнула я на это дело, так как договор о расторжении на руках. Так они давай звонить каждый месяц, на протяжении 3 лет. Говорят задолженность 2770. Грозятся обратиться в суд. Я согласна, но они почему то этого не делают. Потому что незаконно хотят получить с меня денег. Фиг вам. Мошейники и вымогатели.

Реальный покупатель
id 28774
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В связи с переездом, пришлосб отказаться от услуг провадера. Но, за время пользования, никаких нареканий на работу интернета не было. От компании осталось положительное впечатление.

Реальный покупатель
id 28730
МТС
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасное обслуживание сотрудников салона связи МТС Ульяновск Лен Ком. Ситуация следующая. Пришла в салон связи мтс 29 марта 2019 года по адресу: г. Ульяновск ленинского комсомола остановка дом быта обратилась к сотруднику с просьбой приостановить услугу по домашнему интернету в связи с отъездом.в салоне мне отказали принять заявление аргументируя тем что такие заявления они принимают с понедельника по пятницу и с 10.00 до 18.00, при этом очень хамское отношение проявили! Если салон работает, то по какой причине они не могут принять это заявление? Это получается если я прийду купить телефон а мне что скажут :приходите через час мы пока не продаем! я потратила свое время после работы доехала до салона связи где со мной некорректно разговаривали и отказали в предоставлении услуги. Очень надеюсь, что в данной ситуации разберется руководство салона связи, а с сотрудниками про­ведут курс корпоративной этики при общен­ии с клиентами, ибо они в полной уверенн­ости, что все делают правильно. Сотрудник салона это лицо компании, а своим отношением и высказываниями показали что им на меня как на клиента наплевать. Считаю что сотрудники этого салона некомпетентны. Именно по вине сотрудников мне не удалось приостановить договор по оказанию услуг и если мне будет начислена плата на следующий месяц, то оплату я производить не буду по причине того, что вина сотрудников и именно с них нужно будет списать эти денежные средства. Уважаемая служба поддержки клиентов, я ­прошу вас разобраться с данной ситуацией­, поскольку такого отношения к клиентам ­это просто ужасно!

Реальный покупатель
id 27729
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 27 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Ульяновске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.