Отзывы о провайдере ЕВО (EVO) в Ульяновске
Проверить доступность ЕВО по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
7.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Частые сбои, но инет дешевый. В тех. Поддержку звонишь по часу.. Техники работают только в будние дни. Телевидение часто подвисает.
Отзыв засчитан
713662
Администратор
Модератор отзывов
23.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105502
ЕВО
Официальный представитель провайдера
24.04.2023
Здравствуйте Варвара! Нам жаль что у Вас сложилась такая ситуация. Напоминаем Вам, что если на линии большая очередь, вы можете писать в бот на нашем сайте, в Телеграмм канал, либо на нашу электронную почту. С Вами сразу же свяжется первый освободившийся оператор.
105516
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно, всё отлично работает, бывает в тех. Поддержку трудно дозвониться, нашла выход - пишу в бот или телеграмм канал, отвечают быстро. Рекомендую
Отзыв засчитан
713433
Администратор
Модератор отзывов
11.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105338
ЕВО
Официальный представитель провайдера
11.04.2023
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы выбрали нашу компанию.
105340
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Каждый день раз по 7-10 отваливается. Пользовался 16 дней и каждый день проблемы. Клиентская поддержка ужасная, никакой помощи. Отключиться нормально тоже нельзя, требуют плату за материалы для подключения, которые даже не использовались, мастер при подключении ничего не сделал, поковырялся в щитке, подключал и настраивал роутер я сам, хотя за это тоже требуют деньги.
Отзыв засчитан
713183
ЕВО
Официальный представитель провайдера
11.04.2023
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Чтобы помочь Вам ее решить, напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru свои контактные данные. Обращаем Ваше внимание, что условия пользования услугами, в том числе и вопрос о расторжении договора прописаны в договоре на оказание услуг, который подписывает клиент. Также вся информация есть на нашем сайте в разделе Документы " Публичная оферта к услугам Интернет и Телевидение"
105341
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Ульяновске
Цена: от 500
181
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
12
гб
400
мин
30
SMS
580
290
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
500
250
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительный интернет. Постоянно ломается, и идут перебои, интернет может не работать несколько дней. Причём не по нашей вине. Провода свои меняют уже чуть ли не каждый месяц. Вызываешь мастера, никто не звонит, и кто знает когда починят, самой приходится звонить каждый день на горячую линию. Потому что мастера не дождёшься. Ужасное обслуживание.
Отзыв засчитан
713022
ЕВО
Официальный представитель провайдера
11.04.2023
Здравствуйте, Ксения! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, свои контактные данные нам на почту help@evo73.ru. Мы обязательно постараемся помочь в решении вашего вопроса, а также проведем проверку работы наших специалистов.
105344
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В последние две недели плохо работает интернет и телевидение, вайфай на мобильном телефоне идет без подключения к сети,либо не работает совсем, телевидение заедает
Отзыв засчитан
713020
ЕВО
Официальный представитель провайдера
27.03.2023
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. В случае, если у Вас возникают технические вопросы, просим звонить на номер техподдержки в Ульяновске (можно найти тут: https://101internet.ru/ulyanovsk/providers/evo) . Если технические специалисты не смогли помочь, то напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru и мы поможем решить вопрос
105102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
7 раз,7 раз вы мне выключили интернет примерно за полтора часа
Отзыв засчитан
712756
ЕВО
Официальный представитель провайдера
13.03.2023
Здравствуйте, Никита! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. В случае, если у Вас возникают технические вопросы, просим звонить на номер [техподдержки] в Ульяновске. Если технические специалисты не смогли помочь, то напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru и мы поможем решить вопрос
104955
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Вообще кошмар а не интернет . Вообще не ловит даже в начале месяца, когда только положили на счёт.ну очень плохой интернет
Отзыв засчитан
712617
ЕВО
Официальный представитель провайдера
06.03.2023
Здравствуйте, Анастасия! Просим Вас направить нам письмо на почту help@evo73.ru с описанием вашей ситуации, из-за которой Вы оставили такой отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам и поменять отношение к нашей организации.
104867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку 01 марта на подключение к интернету. Позвонили 02 марта в 09 часов 11 минут из офиса evo и отказали в заключении договора тк будущий абонент пенсионер и старше 60 лет. Ссылались на внутренний регламент. Ужасающая дискриминация.
Отзыв засчитан
712581
ЕВО
Официальный представитель провайдера
03.03.2023
Здравствуйте, Роман! Приносим свои извинения от лица компании. Провели работу со специалистом и предприняли меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.
104849
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Скорость низкая, постоянные перебои в работе. Заплатили за интернет, а деньги на счёт не поступили хотя в банке подтвердили поступление средств, интернет отключили,требуют уплаты. Тех поддержка никакая! Полный беспредел. Многоквартирный дом отключается от вас, перейдем к лучшим операторам!
Отзыв засчитан
712183
ЕВО
Официальный представитель провайдера
14.02.2023
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Произошел технический сбой у некоторых абонентов. Денежные средства были автоматически возвращены на счет клиентов. Операцию по возврату можете увидеть в банковской выписке по счёту. В случае, если ваша ситуация не решилась, то напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru, опишите Вашу ситуацию и мы Вам обязательно поможем
104331
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет постоянно тормозит, даже после того ,как поменял тариф! Хотел подключить скоростной интернет, причём многие соседи тоже готовы перейти на скоростной интернет! В компании сказали ,что нет технической возможности видемо и так хорошо зарабатывают ,при минимальных затратах!специалисты не аккуратные,плохо выглядят, на задаваемые вопросы ответить грамотно не могут!
Отзыв засчитан
712137
ЕВО
Официальный представитель провайдера
13.02.2023
Здравствуйте, Иван! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru подробнее о вашей ситуации и мы проведём служебную проверку работы специалистов.
104323
Ваш комментарий
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Статьи
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (800) 302-32-76
Бесплатная консультация