Для уточнения возможности подключения Метромакс рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Метромакс можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Метромакс зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Метромакс есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Метромакс привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Метромакс.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Метромакс, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Метромакс.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Очень хорошо, если бы не было внезапных отключений, например таких ,как в начале этого года. С 1 по 10 января интернет был отключен. И это бывает не так уж редко. Скорость нормальная. Только внезапные отключения.
Первую неделю месяца инет хоть как то пашет (после ежедневного звонка в поддержку) дальше начинаются пляски с бубном и скорость 10-20 кбит вместо заявленого мегабита. В саппорт дозвониться нереально. А с учетом того что звоню с мобилы (нет другой связи) на дозвон в саппорт трачу до 200 рублей за 1 раз. Проблемы со скоростью