С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Улан-Удэ
- /
- Стрела телеком
- /
- Отзывы
Отзывы о провайдере Стрела телеком (Strela telecom) в Улан-Удэ
Проверить доступность Стрела телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
16 отзывов
0.7
2 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Телевидение
4.0
Техподдержка
4.0
Всего отзывов
Положительные
2
Отрицательные
11
Ответы провайдера
-
Любой
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Ужаснейшая сеть, интернет очень часто просаживается до 2 мб загрузки из сети, ни о каком даже 4G речи не может быть. Лично у меня даже мобильный интернет от другой компании работает лучше и стабильнее. Прямо сейчас пишу отзыв с компьютера, подключённым Ethernet кабелем к роутеру (Интернет должен показать себя на полную) с открытой вкладкой в ютубе. И как вы думаете что? Видео просто не грузит даже в 720p. Вы могли оставить просто телевидение в вашем сервисе, ведь это единственное, что действител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708380
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет [ерунда]. В Wi-fi говорить нечего, если стационарный показывает хороший спидтест, не радуйтесь, стабильность здесь полный ноль, падает каждые 30 минут стабильно. Постоянные дисконекты и задержки.
Отзыв засчитан
691728
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Устраивают саботаж!!! Сегодня, 30.04.2020г. самовольно без нашего ведома отключили нас от нашего текущего оператора. И это уже не в первый раз! Начали разбираться, оказывается приходил сотрудник от Стрела телеком, взял ключи от щитовой в нашей Управляющей компании и обрезали кабель телевидения и написали оскорбительное слова прямо на самом кабеле. Что это такое ? Детская Обида от того что перешли к другому оператору ?
Отзыв засчитан
688504
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
[Негодую], товарищи, уже надоело, то скорости нет, то пинг высокий скачет, то стрим не посмотреть от слова совсем. Что дало ваше объединение с Дом.ру? Нам пользователям это боком обернулось... Вы должны быть впервую очередь для клиента ориентированы(т.е. предоставить кач. связь) , а потом уже искать выгоду
Отзыв засчитан
687857
4
Общая оценка
Интернет
4
Провели интернет, пользуемся 3 месяца. Очень низкое качество связи. Постоянно теряется сигнал.
Будем менять провайдера.
Отзыв засчитан
687824
Наталья
07.04.2020
И это особенно неприятно, когда работаешь на удаленке. Короче не советую Стрелу Телеком
87822
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Много лет со Стрелой, в старой квартире договор был на мужа, в новой- оформила на себя. Второй раз пожалела, что не выбрала другого провайдера. Скорость интернета так себе, пользуюсь преимущественно мобильным интернетом. Во время карантина пытаюсь смотреть фильмы, не смотрю, а именно пытаюсь. Скорость -хуже мобильного интернета в десятки раз. Но за мобильный интернет и хорошую связь я плачу 300 рублей, а за никакую скорость и тв с перебоями - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687661
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Подключены после ТТК больше 7-8 лет. Все устраивает. Роутер собственный. К сожалению, в новом доме, куда переезжаем, Стрела телеком не подключены. К др.операторам придется обращаться, что не хотелось бы делать. Компании желаю успехов и дальнейшего процветания.
Отзыв засчитан
685319
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86383
7.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Люблю поиграть в игры, так вот каждый раз когда сажусь играть, начинаются фризы, такие небольшие задержки и казалось бы что подумаешь фризы, но один раз нажав вправо, он у меня поворачивает сек 1-2 и из-за таких вот постоянных фризов я каждый раз умираю и не могу спокойно поиграть, достало уже, я не говорю ни о какой высокой скорости скачивания, нужна просто стабильная связь
Отзыв засчитан
684792
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет самый худший в Улан-Удэ! не стабильный, операторам не дозвониться, не советую никому подключаться!
Отзыв засчитан
683633
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85458
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто ужасный интернет. Сколько нервов он стоит. Очень плохая скорость и ТВ. При всех его минусах он стоит не малых денег
Отзыв засчитан
680823
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
2
Среднего качества, но не сильно дорогой интернет.
Нормальное обслуживание, претензий немного. Все бы ничего, но все акции компании по снижению тарифа проходят мимо постоянных клиентов. Качество связи не улучшается, тариф не уменьшается. Часть востребованных ранее ТВ-каналов просто пропала навсегда, соответственно из заявленных 60 не-HD каналов смотрибельно процентов 30.
Отзыв засчитан
677493
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
нарушает законы
Оператор нарушает законы РФ и собственный устав, не подключает тарифы старым абонентам.
"2.3. Действуя в рамках законодательства Оператор не оказывает предпочтения одним лицам перед другими и не предоставляет каких-либо льгот на услуги постольку, поскольку иное не предусмотрено нормами действующего законодательства."
Отзыв не засчитан
657049
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72097
2
Общая оценка
Стрела телеком - ужасный провайдер
Поставила бы ноль по качеству. Предлагают только перезагрузить антенну или вызвать инженера на дом. Как домой не приду - интернета нет. То авария, то сбой, то их главная вышка не видит моего сигнала. Элементарно кино перед сном посмотреть -нет возможности. Вопрос: за что я плачу 1230 руб с месяц?!!! Одна головная боль. Переключать при первой же возможности на другого или в ИСБ вернусь. Достала стрела -толеком летать мимо цели. Позор!
Отзыв засчитан
656278
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Плохой провайдер
Этим провайдером пользуюсь давно и меня это бесит! Заколебали эти аварии,сбои при подключении! Не интернет,а одна головная боль. Скоро мои нервы не выдержат и буду искать нового провайдера
Отзыв засчитан
647327
2
Общая оценка
Телевидение отстой
пользовался этим телевидением 3 года и то только из-за того что не было альтернативы. Хотелось бы сказать стреле "Ребята сделайте качество хотябы на троечку"
не выявил. (может я такой вредный)
отстойное телевидение
Отзыв засчитан
624715
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Пользуюсь услугами уже много лет, качество кабельного ТВ лучшее по сравнению с другими провайдерами. Интернет стабильно работает, скорость соответствует тарифу, техподдержка отзывчивая, компетентная, любой вопрос решается достаточно оперативно. Перебои случаются пару раз в год из-за профилактических работ или отключения электричества из-за тех же профилактических работ электро-сетевых служб. Также очень радуют всякие плюшки в виде акций, розыгрышей, бонусов, которые можно обменивать на разные по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
602572
qwertysim
30.05.2017
Родители мои пользуются стрелой. скорость скачет(примерно на 30% меньше заявленой). Телевидение как будто картинку 144р развернули на 50 дюймов. вызывали мастера он пришел и сказал что все нормально, так и должно быть. Сам пользуюсь другим провайдером и интернет и телевидение лучше в несколько раз.
62960
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных
- Описание функц. характеристик
- Руководство пользователя