В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Зеленая точка

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 26 Зачтенных отзывов 30, из них:
 
20
 
1
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Все об провайдере

Оценка:

Отзыв

Я подключилась 4 месяца назад, обещали три льготных, но сделали два, постоянно все ломается, по три дня не смотрим тв и нет интернета, дозвонится на грани фантастики , ищу нового провайдера, что бы уйти из зеленой точки и забыть ее как страшный сон

20.12.2017 14:38
0
14 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Интернет очень ужасный, пинг в основном 150 и более, постоянные разрывы (3-4 раза в день). Не советую никому, лучше выберите другого провайдера.

25.11.2017 13:04
0
16 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Вечное отсутствие интернета,ТВ кубиками

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка

Отзыв

Хуже не бывает!Вечно не работает,нет скорости, тв кубиками.Все хвалят-в итоги хорошие отзывы пишут свои работники или кто не пользуется.Кто хочет жить для того чтобы решать проблемы с отсутствием интернета и тв подключайтесь.

15.11.2017 15:29
0
19 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Недоруземение, а не интернет!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Решил испробовать новый интернет за меньшие деньги. Пришёл мастер, дабы подключить данную сеть. Какими-то тестами и телефонными звонками определил, что проблема в кабеле. Обрезал более 2 метров кабеля, но проблему это не решило, хотя другой провайдер работает. Провозился более 2-х часов, результата нет! Подключил обратно провайдера, что был у меня - всё работает. В общем укоротил кабель и плинтус теперь оттопыривается.

31.10.2017 16:11
0
11 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

О подключении

Оценка:

Отзыв

Вначале не дождешься ответа оператора, затем не подключат в назначенное время. не довольна качеством обслуживания, вряд ли посоветую друзьям.

29.08.2017 20:11
0
33 Комментировать (1)

Ответ администратора

30.08.2017 09:56
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы невозможно смотреть передачи!!! По 10-15 раз в день!!! ???????????? невозможно терпеть все все просьбы остаются без внимания и это за 600 рублей. Виснет от 5 до 20 мин !!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.06.2017 10:14
0
43 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличное тв. Самое лучшее в Липецке!

Оценка:

Отзыв

Увидели чудо-приставку у друзей с удобным интерфейсом и разбивкой каналов по тематике. Решили попробовать, подключили нас за час, на мой взгляд очень круто, если учесть, что ростелеком подключал меня три дня)) Радуемся качеству от зеленой точки и обслуживанию. Очень современные ребята!
Что хорошего у провайдера
Скорость 90-100
Техподдержка работает круглосуточно
удобная приставка

Что плохого
Пока минусов не увидел

26.05.2017 15:50
0
21 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Довольно таки не плохо

Оценка:

Отзыв

Довольно таки не плохо. Честно... Сомневалась, но моя жадность победила решила подключиться на акционный тариф. Есть поговорка что бесплатный сыр только в мышеловке, но тут всё хорошо без хитростей.
Скорость нормальная сойдёт, как говорится без претензий) Сидим я, муж, ребёнок с телефонов и ноутбука - всем хватаем.
ТВ хорошее картинка нравится.
Что хорошего у провайдера
без поломок интернет пока
Что плохого
хорошее тв

18.05.2017 12:37
0
27 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.05.2017 15:37
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Принят, оценка не засчитана

Провайдер который портит работу других

Оценка:

Отзыв

Выполняли работы по адресу в городе Владивостоке.
На новой недели необходимо было заехать и доштукатурить отверстия у пластиковых труб. Удивились что везде сорваны объявления нашей компании (на нашем же оборудовании) и наклеены "зеленая точка"...
Всегда делал свою работу и когда нужно, по моральным соображениям восстанавливал поврежденные кабеля, закрывал коробки на хомуты которые открыты на распашку, но такого ужасного отношения как у данной компании не видел... Монтаж оставляет желать лучшего. Из-за таких безруких специалистов потом и не дают делать свою работу.
На оставленную претензию в течении 10 часов так никто и не ответил.
Что хорошего у провайдера
их нет.
Что плохого

11.05.2017 13:24
0
21 Комментировать (1)

Ответ администратора

12.05.2017 10:00
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Принят, оценка не засчитана

низковата скорость. сбтваются ай пи каналы

Оценка:

Отзыв

Проверьте мою скорость. Она не соответствует заявленной
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.02.2017 20:47
0
22 Комментировать (1)

Ответ администратора

27.02.2017 15:08
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Сервис как в советском селе.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами Зеленой точки давно. Но убивает служба тех.поддержки и вообще качество обратной связи. Дозвониться не реально. В заявленное рабочее время ( с 9 часов утра) на звонки в их офисе никто не отвечает. В Личном кабинете сервис " Обещанный платеж" не работает. Ссылка в ЛК на оплату через Сбербанк онлайн- не работает. В итоге, с 10 попытки, дозвонилась, была 13-я в очереди.....еще 10 минут ожидания. За мой счет.
Никакой тебе помощи специалиста через чат на сайте, заявленные сервисы в ЛК не работают. Ну как так можно работать-то а?
Буду уходить от них.
Что хорошего у провайдера
Нет. Если выполнение обязательств по предоставлению инета считать плюсом- то да, обязательства выполняет.
Что плохого
Не работают заявленные сервисы в ЛК. Тех поддержка не работает.

01.12.2016 09:49
0
26 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качество хуже не бывает за 800руб. в месяц

Оценка:

Отзыв

Скорость интернета 26мб при заявленной 100Мб. Телевидение постоянно виснет, картинка рассыпается по несколько раз в течении фильма, что портит просмотр передач. На заявки приходят, но ничего не исправляют. И это за 800 руб. в месяц. Причем изначально цена 550руб., а через год заявляют что вы должны были платить 800руб., и требуют доплату. Договора не заключаются.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет. В доме постепенно уходя от них все соседи.
Что плохого

18.11.2016 22:04
0
12 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Много плюсов в отличие от других провайдеров города

Оценка:

Отзыв

Мы у них оформляли договор на подключение интернета и телевидения вместе. Монтажники молодцы, сделали всё в один день, объяснили как пользоваться, и даже протестировали. К качеству связи претензий не имею, со скоростью порядок, каналы показывают хорошо. Мне в целом нравится их подход к своей работе, качественно, быстро, сознательно, и цена приемлемая. Никаких оборудований мы не приобретали, все свое имелось. Хочу добавить, что подключали зеленую в 10х числах месяца, хотя у прошлого провайдера я оплатил месяц - даже по этой причине хотел повременить с подключением зт, но как выяснилось, в зеленой точке без проблем переносят баланс. Одним словом, много преимуществ лично для меня в зеленой точке.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.10.2016 12:03
0
18 Комментировать (1)

Ответ администратора

20.10.2016 16:59
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Принят, оценка не засчитана

Теперь я еще и тв смотрю

Оценка:

Отзыв

У меня давно подключен интернет от зеленой точки, все устраивало - и качество. и тарифы, но захотелось скорости повыше. На сайте ничего не нашла, поэтому решила прийти в офис и там на месте все узнать. Вообщем подняли мне скорость до 200 мбит/c, и еще тв решила подключить - выгодная акция у них была. Приставку не покупала, у меня телевизор позволил подключение. И мне даже не навязывали ее, наоборот прояснили этот момент. Двух зайцев, так сказать, убила - и скорость выбрала лучшую, и качественное телевидение установила) Иногда и в офис сходить полезно;)
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.10.2016 20:05
0
19 Комментировать (1)

Ответ администратора

20.10.2016 10:02
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Принят, оценка засчитана

Мне нравится

Оценка:

Отзыв

Подключился несколько лет назад в одной квартире и сейчас подключил интернет и телевидение на второй квартире. Для меня самое главное, что все работает без перебоев, а если какие форс-мажоры происходит, то доблестная поддержка оказывает всяческую помощь. Спасибо, будем пользоваться.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.10.2016 16:28
0
7 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер в городе

Оценка:

Отзыв

Дико довольна - пользуюсь около 9 месяцев, тариф "Интернет 100", за это время падала сеть всего раз и не более минуты, торренты не режут,
в поддержке хорошие люди, оплачиваю всегда через сбербанк онлайн. Меня вполне устраивает.
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость, в техподдержки грамотные специалисты, приемлимые тарифные планы
Что плохого

05.10.2016 15:21
0
11 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Я доволен

Оценка:

Отзыв

Тех поддержка - молодцы: толковые ребята и некоторые девчата. Гляжу по отзывам и просто ужасаюсь. Уже 3 года являюсь клиентом зеленой точки, про падающую скорость вообще не могу даже пожаловаться. Единственный момент за 3 года - были видимо какие профилактические работы и интернет не работал с 20.00 и до утра. Мне было немного неприятно, так как конец месяца и отчет нужно было отправить. Но это, поджалуй, единственный "косяк" за 3 года нашего совместного сотрудничества. Так, что я доволен!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.09.2016 14:55
0
11 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Телевидение

Оценка:

Отзыв

Отвратительный провайдер. Телевидение работает отвратительно. Буду оказываться. Ирина Васильевна.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.09.2016 13:55
0
19 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Самый отвратительный провайдер из всех, что у меня были!!!
Неделю не работало ни телевидение, ни Интернет, причины назывались разные: от "замены оборудования" до "мы не можем договориться с Управляющей компанией, чтобы взять ключи от чердака и пррвести тех.обслуживание оборудования". Звоню в Управляющую компанию: никто за ключами из провайдеров ни устно, ни письменно не обращался. Обещали золотые горы: мы вам перерасчет сделаем, месяц бесплатного обслуживания подарим... И что вы думаете??? Прихожу я сегодня с работы, пригласил друзей футбол смотреть, включаю телевизор, а там..."Ваша приставка отключена. Обратитесь к провайдеру". Типа месяц прошел, плати опять. Такое разочарование!!!!!!
Никому не советую. Буду отключаться.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет
Что плохого

01.06.2016 20:36
0
28 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

безобразие

Оценка:

Отзыв

слов больше нет достали конкретно (абон. 15155)
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.12.2015 05:56
0
14 Комментировать (1)

Ответ администратора

14.12.2015 16:13
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Домашний интернет