Отзывы о провайдере ТТК в Смоленске

Компания по предоставлению интернета средняя, часто ломается оборудовние, хоть и поменяли на новое, все равно работает некоректно

Замечательный интернет. Обслуживание на выысшем уровне. Довольны остались все домочатцы. Оборудование работает.

Во первых, ттк это ужасное качество предоставляемых услуг, заявленная скорость не соответсвует, постоянное сбои,разрывы,падение скорости до минимума(из 100 м/бит заявленных скорость временами падает до 20). Во вторых данную компанию можно назвать мошенниками, сделано специально все так что бы обманывать своих клиентов. При подключении рассказывают как у них все хорошо, тарифы без каких либо подводных камней... Через месяц после подключения было решено отказаться от услуг такого недопровайдера и расторгнуть договор... Вот тут начинается самое интересное, в договоре и в заявлении ничего конкретно не написано, никаких условий, но есть такой пунктик (дословно щас не напишу, нет договора под рукой)- с тарифным планом ознакомлен и согласен заходим на сайт и читаем описание тарифа.... Тариф дается в рассрочку на 12 месяцев, далее плата за тариф увеличивается на n-ную сумму... При расторжении договора раньше чем через 12 месяцев, абонент будет обязан оплатить сумму тарифа за 12 месяцев... в случае если абонент в первые 12 месяцев с момента подключения к акционному тарифному плану расторгает договор, либо договор расторгается по инициативе оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, абонент оплачивает единовременный платеж за услугу по предоставлению доступа к услуге «домашний интернет» в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания, умноженное на сумму платежа. самое интересное что на сайте ттк в описании тарифов такой информации тоже нет, чтобы найти эту информацию нужно на сайте зайти в раздел поддержка-справочник абонента-условия тарифов и акций, и только тогда после выбора своего тарифного плана раскрываются тайные пункты договора... А точнее расшифровка пункта который написан в договоре.... На горячей линии оператор предпочел скрыть эту информацию, и утверждал что расторгнуть договор можно будет в любое время без всяких проблем... Так же при подписании договора я не был ознакомлен с публичной офертой которая размещена на их сайте. Данного провайдера никому не рекомендую, а точнее рекомендую обходить стороной, качество услуг никакое, а тех кто подключил пытаются насильно удержать вот таким вот образом... Данного провайдера считаю мошенником.