Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Постоянно по вечерам перестаёт работать. Техническая поддержка некомпетентная, постоянно грубит и хамит. В офисе работают специалисты, которые не могут проконсультировать по тарифам, такое чувство, что они не понимают, где находятся. Самый плохой провайдер Смоленска по всем критериям. Обходите стороной.
Отвратительнейший стал сервис! Количество клиентов выросло, и интерес в их сохранении пропал абсолютно! Операторы разговаривают грубо, не заинтересованы в разрешении возникшего вопроса, разъясняя право обращения в судебные органы в случае несогласия с действиями, а также право на смену провайдера, заявки на рассмотрении больше месяца, не говоря уже о сильно упавшем качестве интернета и частых технических неполадках! Заелись...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
отвратительнейший стал сервис! количество клиентов выросло и интерес в сохранении клиентов пропал абсолютно! операторы разговаривают грубо, не заинтересованы в разрешении возникшего вопроса, разъясняя право обращения в судебные органы в случае несогласия с действиями, заявки на рассмотрении больше месяца, не говоря уже о сильно упавшем качестве интернета и частых технических неполадках! заелись...
Отвратительная техподдержка, некомпетентные специалисты. Более 1 недели не могут определить причины падения скорости интернета, и даже отказываются дистанционно проводить проверки. "Мы никак не влияем на распределение скорости между устройствами, распределение зависит от того, как вы используете трафик" — ответ провайдера. У Маннет, видите ли, все хорошо и все сети работают. Причин пояснить не могут. Настойчиво требуют прислать специалиста для проверки дома роутера, это вообще неприемлемо. У Вас есть сети, проложенные по дому и в городе, у нас совсем новый роутер. Но в обозначенный срок также пригласить не могут, требуют плату, что, вообще-то, противоречит и нормам ГК РФ, и не предусмотрено условиями заключенного договора. Надеюсь, мы будем не единственными клиентами, которые обратятся с исковым заявлением против данной компании, которая не соблюдает условия договора и не помогает своим клиентам. Была бы возможность, ни одной звезды бы не поставила.
Очень плохой интернет, скорость всегда падает и ничего не загружается, частые сбои, можно найти намного лучше.
ничего не работает, скорость каждый день прыгает: один день все нормально, другой — [очень плохо], кто это все делал — понять не могу, [некомпетентные].
Самый ужасный и ненадежный провайдер в Смоленске! Постоянно пропадает интернет и постоянные проблемы с оборудованием у провайдера! Не советую данного провайдера.
Добрый день. Пользуюсь услугами этой [ужасной] организации исключительно потому, что снимаю квартиру и собственник не желает менять провайдера. Из плюсов данного провайдера: тех. поддержка в телеграм, которая отвечает быстро и помогает решить проблемы. Из минусов: скачки в скорости интернета (у меня тариф на 100 мБ, но иногда скорость падает до 1.5 мБ), внезапные отключения интернета без причины (даже техническая поддержка не знает, из-за чего), и самое главное: если вдруг вы настолько глупый, что работаете в интернете и подключили МанНет, а интернет пропал, и техподдержка не может помочь, то вам нужно заплатить 600 (!) рублей из своего кармана, чтобы великий мастер приехал к вам не через сутки, а в этот же день (и не факт, что он сможет установить, в чем дело, но деньги плати). ПЛЮС, если вы хотели предоставить вашему работодателю чек о том, что вы потратили свои деньги на вызов мастера, чтобы тот вернул вас к работе, НИКТО НИКАКИХ чеков вам не предоставит. Оплата либо нал, либо перевод на карту мастера. Тут уже закон немного в шоке, но этим должны интересоваться другие. Как-то так, ребята...
Больше года просидел на МанНете. Первый месяц было даже неплохо. Но потом началось. То скорость никакая, то соединение вообще отсутствует. В поддержку звонил каждый месяц. Это вообще несерьезно. То обрыв у них, то авария, то ещё что-то. Качество связи близко к нулю. Ушёл к другому провайдеру, и все проблемы ушли. Всё действительно работает отлично. Роутер не менял, как мне настаивали в МанНете. Никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру!
Что-то часто стал сбоить, в самый неподходящий момент! Особенно 28.02.24, вообще целый день нет интернета! Я работаю из дома, и для меня крайне важен стабильный интернет! Пора поменять провайдера.
- Ксения29 февраля 2024 г.
Согласна полностью! Скорость 3,5-0,15 Мбит в секунду при оплате за 150 Мбит/с. За февраль уже 5 раз обращалась к операторам. Толку ноль. Буду менять провайдера. Видимо, Маннет не очень дорожит клиентами (с 2011 г. с ними).
Отзывы о домашнем интернете провайдера МанНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МанНет в Смоленске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Полностью согласен