Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительная техподдержка, некомпетентные специалисты. Более 1 недели не могут определить причины падения скорости интернета, и даже отказываются дистанционно проводить проверки. "Мы никак не влияем на распределение скорости между устройствами, распределение зависит от того, как вы используете трафик" — ответ провайдера. У Маннет, видите ли, все хорошо и все сети работают. Причин пояснить не могут. Настойчиво требуют прислать специалиста для проверки дома роутера, это вообще неприемлемо. У Вас есть сети, проложенные по дому и в городе, у нас совсем новый роутер. Но в обозначенный срок также пригласить не могут, требуют плату, что, вообще-то, противоречит и нормам ГК РФ, и не предусмотрено условиями заключенного договора. Надеюсь, мы будем не единственными клиентами, которые обратятся с исковым заявлением против данной компании, которая не соблюдает условия договора и не помогает своим клиентам. Была бы возможность, ни одной звезды бы не поставила.
Очень плохой интернет, скорость всегда падает и ничего не загружается, частые сбои, можно найти намного лучше.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ничего не работает, скорость каждый день прыгает: один день все нормально, другой — [очень плохо], кто это все делал — понять не могу, [некомпетентные].
Самый ужасный и ненадежный провайдер в Смоленске! Постоянно пропадает интернет и постоянные проблемы с оборудованием у провайдера! Не советую данного провайдера.
Добрый день. Пользуюсь услугами этой [ужасной] организации исключительно потому, что снимаю квартиру и собственник не желает менять провайдера. Из плюсов данного провайдера: тех. поддержка в телеграм, которая отвечает быстро и помогает решить проблемы. Из минусов: скачки в скорости интернета (у меня тариф на 100 мБ, но иногда скорость падает до 1.5 мБ), внезапные отключения интернета без причины (даже техническая поддержка не знает, из-за чего), и самое главное: если вдруг вы настолько глупый, что работаете в интернете и подключили МанНет, а интернет пропал, и техподдержка не может помочь, то вам нужно заплатить 600 (!) рублей из своего кармана, чтобы великий мастер приехал к вам не через сутки, а в этот же день (и не факт, что он сможет установить, в чем дело, но деньги плати). ПЛЮС, если вы хотели предоставить вашему работодателю чек о том, что вы потратили свои деньги на вызов мастера, чтобы тот вернул вас к работе, НИКТО НИКАКИХ чеков вам не предоставит. Оплата либо нал, либо перевод на карту мастера. Тут уже закон немного в шоке, но этим должны интересоваться другие. Как-то так, ребята...
Больше года просидел на МанНете. Первый месяц было даже неплохо. Но потом началось. То скорость никакая, то соединение вообще отсутствует. В поддержку звонил каждый месяц. Это вообще несерьезно. То обрыв у них, то авария, то ещё что-то. Качество связи близко к нулю. Ушёл к другому провайдеру, и все проблемы ушли. Всё действительно работает отлично. Роутер не менял, как мне настаивали в МанНете. Никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру!
Что-то часто стал сбоить, в самый неподходящий момент! Особенно 28.02.24, вообще целый день нет интернета! Я работаю из дома, и для меня крайне важен стабильный интернет! Пора поменять провайдера.
Пользуюсь более полугода. Регулярные проблемы с интернетом посреди рабочего дня и вечером. Не рекомендую. Страница для написания этого отзыва грузилась 10 минут.
В последнее время тоесть с 2022 по 2024 стабильность интернета стала ужасна, интернет буквально отключается каждые 5 минут по несколько секунд!
В одностороннем порядке повысили тариф на тарифный план 30 мбит/с с 300 р до 350 р. Лишь только потому, что он стал архивным, - ввели новый тарифный план в 50 мбит/с за те же 300 руб. Смс предупреждение не рассылали. В поддержке заявили, что предупреждали об этом на своем сайте и странице вк. Неужели у меня нет других дел, как только регулярно посещать эти страницы? Да и в чем логика повышения цены на тарифный план с меньшей скоростью, когда предлагается за меньшие деньги план с большей скоростью, я так и не понял. Пользуюсь много лет. Этой выходкой провайдера разочарован.
- Администратор13 ноября 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МанНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МанНет в Смоленске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Согласна полностью! Скорость 3,5-0,15 Мбит в секунду при оплате за 150 Мбит/с. За февраль уже 5 раз обращалась к операторам. Толку ноль. Буду менять провайдера. Видимо, Маннет не очень дорожит клиентами (с 2011 г. с ними).